近期有位人資同業朋友,因為工作權限可以掌握所有員工薪水,私下與我分享:發現有3個人在相同部門、從事類似工作,但某位員工的薪資卻比其他兩位高出一萬元!我笑著說,職場上各家企業薪資核定並沒有絕對公平;也不是光靠面試拍馬屁,最終核定的薪資就會高。底層邏輯就讓我一次揭露,給想求職的人參考。
從我過去在國內外從事薪酬管理的經驗中,發現每個人在面試時如何核定薪酬,背後確實是一門大學問,首先,我想從自己剛畢業時如何被核薪說起。
求職面試的薪資差異
多年前,我剛從研究所畢業,面試過大大小小的公司,卻發現同樣的人力資源工作,在台商和外商之間存在極大差異。
我曾面試過一家新竹上市公司,他們認為我開的薪資太高而無法錄用,甚至詢問我的最低薪資要求。當時我可能缺乏談薪經驗,只覺得這家公司有些小氣,因此決定尋找其他工作機會。後來,我加入一家知名手機總代理和研發的外商科技公司擔任薪酬專員,並與同業私下交流行情,終於搞懂了核薪的原理原則和潛規則。
薪資決定的關鍵因素
當時,我剛畢業時的薪水算是相當不錯。入職後,我有權限查看所有員工薪資和機密資料,發現大家普遍認為的公平,是基於年資、辛勞程度甚至貢獻,卻沒有考慮到薪資決策權在於誰。我當時的薪資甚至比許多資深會計還高,但為了避免打擊同事的自尊心,我從不提及這個話題。
後來我跟主管聊起當時願意給還不錯的薪資的原因是什麼,他很誠實地說,是因為我是名校畢業、英文好、有國際觀,而最重要的關鍵是,這個職位能掌握和看到公司太多機密,願意付出更高的代價,給好一點的薪水買穩定度,真相就是這麼簡單。
有人被摒除在調薪行列,原因很殘酷
後來公司在兩年後調薪,我發現某些同事都沒有調到,然後有一位會計同仁,很氣憤地來質問當時負責薪酬的我:「請問我有調薪嗎?」
我說,我基於職業倫理,我無可奉告。最後他吃了閉門羹後,乖乖回座。最後我私下跟當時的主管說起此事,我的主管只回答我說:「你認為非總帳會計的人,值得領月薪七萬元嗎?她太貴了,當然不能調。」
然後我沒脫口而出的是,這位會計的主管,調了一萬塊還決定馬上離職,原因在於他的部屬那位領七萬的會計來自某大事務所,薪水高於自己太多。我不敢也不能直說的是,當時的公司就是認定四大會計事務所的人更有價值,就這麼簡單,他沒有做得不好,但這個世界就不公平啊!
核定薪酬的標準,可分為外部、內部與個人公平
當然,站在人力資源學理跟理想的角度,核薪應該考量的是員工發放薪酬的標準是否公平,其層次又分為外部公平、內部公平以及個人公平。
而所謂的外部公平指的是,在同一行業或地區的員工、同等規模的不同企業中,類似的職位薪水應該要差不多;而內部公平性指,同一企業中不同職位所得薪酬和各自的貢獻度成正比。
最後,個人公平性指的是同企業、職位的人之間獲得薪酬比較,簡單說個人公平是做客觀評估的,也就是「做我該做的,拿我應拿的」,但什麼叫做拿我應該拿的?很容易淪為主觀。
薪資高低也跟公司預算有關
更殘酷的是,在那家公司,我跟我主管的薪水,雖然是外人心目中的不錯,但實際上我們領的錢,其實是前手年薪的一半。說出這個真相,我不是用來安慰人的,只是想表達,公司能否給你高薪,其實決定權往往不在你的談判技巧,而是當時的預算。我在這家公司的薪水,老闆比我開的價錢多出一萬多,也不是我去爭取的,是主管主觀認為工作壓力、要求、難度,都不是輕鬆的。
所以,大家別主觀覺得,誰憑什麼比我年輕,領的比我高,應該反問自己,你的公司、主管,有看見自己的價值嗎?