現今職場環境中，心累（burnout，或譯過勞、職業倦怠）已成為一個普遍而嚴重的問題。多項調查報告顯示，職場心累正在影響員工的工作效率、身心健康，以及工作投入與滿意度。做為企業領導者，應對心累引發的職場能量損耗，進行了解，並發展出正確的應對策略。
我在某科技公司帶領「教練領導學工作坊」時，有主管提出問題：「部屬不願意接班，搞得我好累，怎麼辦？」
我問：「什麼原因他不願意呢？」
主管說：「因為他不想像我一樣活得那麼累！」
我問：「所以，他覺得你活得不好？」
主管回應：「對！」
我又問：「那你為什麼不能活好一點呢？」
主管秒回：「是上面不讓我活呀……」
教室裡爆出一陣笑聲和掌聲，顯然……很有共鳴！
