「連要申請地籍謄本，都還要抽空跑一趟地政事務所排隊申請…」這樣的麻煩事，很多人都經歷過，不過，臺中市民顯然沒有，就算現在申請地籍謄本，只要在一台像ATM的機器前，動動手指就可以把繁瑣的資料申請好，有效減少民眾排隊等待時間，甚至還可以跨區申請到臺北市、新北市及桃園市的謄本。
不同於過去，民眾辦理各項地政業務都要排隊、等待叫號，最後才能臨櫃辦理，而在數位化的時代，臺中市政府同樣也與時俱進，全力跨大步，讓臺中朝智慧城市的方向邁進，讓市民的生活更便利。
民眾申辦不再「卡關」！數位櫃臺可辦這三大業務，免排隊也兼顧安全
在智慧城市的施政思維下，數位服務落實應用在市民日常生活中，像是民眾最常在地政機關「卡關」的項目上，都成為臺中市政府地政局精進的優化重點。
就以申請地籍謄本這項簡單的資料來說，民眾過去必須要歷經在營業時間前往地政事務所，到現場要抽號碼牌等待叫號，最後才能臨櫃辦理，如果人潮一多，往往等上一個小時也是稀鬆平常的事。
不過，從去年開始，在中山與中興地政事務所，卻出現地籍謄本櫃員機，備妥如身分證、健保卡等身分證明文件後，在櫃員機上動動手指，即可申領到包括第一類與第二類登記謄本、地籍圖謄本及建物測量成果圖謄本等，連繳費方式都可以用信用卡或悠遊卡支付，甚至可以申領除了臺中市外，臺北市、新北市及桃園市等3市的謄本，讓民眾不用舟車勞頓前往其他縣市的地政機關辦理，貼心細緻的服務，讓民眾對數位服務強烈有感。
不只過去申請地籍謄本的痛點解決了，內政部早已主推民眾在申辦、移轉不動產時，可採用的線上聲明登錄措施，在臺中市民的使用中，登錄案件數連續2年居全國之冠，可見地政局在協助民眾系統操作及相關軟體安裝的「到府服務」上，已讓民眾感受到細緻用心程度。
在地籍業務的安全性上，地政局也有十足的把關，以「地籍異動即時通」服務來說，在使用線上的數位櫃臺進行登錄時，如買賣、贈與、抵押權設定或調解移轉等登記案件，在「收件」及「異動完成」時，系統會分別自動通知，甚至從去年11月起，還新增書狀補給通知及加碼提供1組行動電話與電子郵件通知對象，這也讓所有權人及指定對象，不用擔心被冒名申請異動，當名下不動產被異動時，能即時收到簡訊或電子郵件通知，讓產權多一層保障。
臺中市政府地政局長吳存金提到，現行土地登記謄本分為三類，第一類謄本限定所有權人申請，而第二類謄本則是任何人都可以申請，第三類謄本申請時必須附上關係證明文件，證明其為利害關係人。但是，現在必須兼顧不動產交易安全，以個人資料隱私的原則下，第二類謄本呈現已是去識別化的方式，讓申請人看不到所有權人的完整姓名資料，同時，民眾也可透過數位櫃臺，或是至地政事務所，臨櫃申請住址隱匿，讓謄本上的住址僅顯示前6個字，完整保障所有權人的個人隱私。
從地籍謄本申請、移轉時的線上聲明、地籍異動即時通及申請住址隱匿等數位化作為，大大提升民眾便利性，同時也兼顧到個人隱私的保護，臺中市政府堪稱各地方政府中的「便民模範生」，成效相當顯著。
不只民眾申辦地政相關業務可以很「數位」，臺中市政府地政局為了能精確保障民眾財產權益，也全面推動辦理地籍圖重測，但這並非一項簡單的工程，因此也必須導入數位思維進行。
吳存金局長提到，由於過去測量人員於辦理土地複丈時，因案件數量龐大，還有橫向聯繫不良的問題，因此導致同區的土地複丈成果偶有不一致的狀況發生。因此地政局設計並委外開發「地籍測繪成果管理系統」，有效提升地籍測繪成果共享，建立友善測量環境，其功能包括土地基本資料查詢、控制點查詢、土地複丈歷程查詢、土地註記及上傳土地複丈資料相關檔案、相關主題圖層套疊、資料統計分析、行動裝置資料上傳、資料異動及權限管理與環域分析等功能，都可以運用這套系統進行。
在地籍測繪成果管理系統的加持下，推動地籍量測走向智慧化，同時也加速地籍釐整作業，目前推行地籍圖重測計畫數及辦理筆數已達到全國第一，可見數位思維的落實，已完全融入施政中。
除了櫃員機，最親民的地政圖資網「158PLUS」如何誕生？
另外，臺中市政府地政局推廣的數位服務無比親民，其中更有一項其他地方政府無可匹敵的便民服務，那就是「158PLUS空間資訊網」。民眾在平台上可查到地籍圖資、開發區位、重劃徵收資訊、土地建物登記資訊查找、房地交易資訊查詢、使用分區及各式環境圖層等地政空間資訊，而在使用上，又將文字數據結合地理空間資訊，以地圖化方式呈現民眾眼前，讓臺中市民達到「市民不出門，能知臺中事」的視野。
在「158PLUS空間資訊網」建置的背後，資料共享是核心基礎。
吳局長表示，成立「158PLUS」時，最大的困難是如何整合各機關局處的公務資料，後來與都發局、文資處、經發局及數位治理局等單位，洽談互惠合作，以資料服務互惠方式，由地政局提供包括地籍圖、登記資料等即時資訊，讓其他合作機關可介接使用，便於開發自身業務系統；合作機關的業務成果也可回饋地政局，讓相關資料在平台上呈現給民眾查詢使用，無形中提升施政成果能見度，而此互助成長的模式，打造更好的服務，大幅提升民眾信賴度。
瞭解〉〉「158PLUS空間資訊網」
打造永續智慧城市，數位治理思維不可少
臺中市政府推出的數位服務，已深入市民日常生活，其中臺中市政府地政局更以建構智慧城市，達成數位治理的核心理念，推出一連串的便民、開放的線上服務，完整體現臺中市長盧秀燕不斷強調的「陽光政治、效能政府」精神，未來，提供民眾更便利、安全的數位服務，同時透過這些便民施政，讓市民有更好的生活品質，也增進施政效能，將持續推進臺中市，成為以人為本、永續宜居的智慧城市。
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