蘋果首款空間運算設備Apple Vision Pro上市後，不少人拍攝開箱影片或實際上街使用，掀起話題。不過外媒指出，部分買家與Vision Pro的「蜜月期」已經結束，開始陸續退貨，主要問題在於舒適度不足。
科技新聞網站The Verge報導，蘋果官網允許買家在14天內退貨，對於Vision Pro首批買家而言，已接近退貨期限，過去幾天可以看到越來越多用戶在社群網站上發文說，準備退貨這款要價約3500美元（約新台幣11萬元）的頭戴式裝置。
報導指出，舒適度問題是使用者決定退貨Vision Pro的最主要原因，有用戶提到這款裝置導致頭痛或頭暈，也有人抱怨裝置配重偏向前方。
The Verge產品經理奧托拉尼（Parker Ortolani）認為，使用Vision Pro可能導致他的眼球血管破裂（a burst blood vessel），其他用戶也提到眼球充血類似問題。不過報導強調，平心而論，過去幾年所有虛擬實境（VR）設備用戶都曾經發生眼睛乾澀和充血問題。
奧托拉尼補充說，儘管Vision Pro使用起來如同他想像般的神奇，但即使短時間配戴也相當不舒服，問題出在重量和頭帶設計，這讓他想使用這款裝置，卻又害怕戴上它。
在社群平台Reddit有用戶表示，如果在Vision Pro上沒有足夠的遊戲、娛樂性不足，或是不用Vision Pro從事生產力工作，就沒有留下它的理由。
The Verge指出，許多決定退貨的使用者也說，希望試試看第2代Vision Pro，目前很難看出早期嘗鮮者的意見將如何影響Vision Pro的發展。
直球對決蘋果Vision Pro，祖克柏：Quest 3更好
蘋果首款空間運算設備Apple Vision Pro上市後掀起話題，Facebook（臉書）母公司Meta執行長祖克柏卻不以為然，他實際試用Vision Pro後表示，Meta旗下混合實境（MR）頭戴式裝置Quest 3價格更低、更適合大眾市場相關應用，「是更好的產品」。
祖克柏（Mark Zuckerberg）14日在社群平台Instagram發布用Quest 3拍攝的影片，談到Quest 3跟Vision Pro一樣擁有高解析度的顯示效果，在設計上適合更廣泛的應用，例如玩遊戲、與朋友社交互動等，而且重量更輕、配戴更舒適，攜帶出門不需要外接電源線。
祖克柏說，Vision Pro在移動中使用會產生畫面模糊，Quest 3能夠保持清晰。儘管Vision Pro提高解析度是很棒的事情，但他也對蘋果在Vision Pro整體品質和舒適度等各方面做出多少妥協（trade off）感到驚訝。
祖克柏指出，Vision Pro的眼球追蹤技術相當不錯，但對於打字等較複雜的輸入場景，實體鍵盤還是目前較適合的輸入方式之一。
祖克柏表示，很多人認為Vision Pro是蘋果推出的產品，定價超過3000美元（約新台幣9.4萬元），應該有更好的品質，但他試用後發現，Quest 3其實更適合大眾市場相關應用。
他也提到，蘋果在行動裝置封閉系統是佼佼者，但從以往經驗來看，微軟在個人電腦（PC）市場推動的開放系統取得成功，他相信Meta推動的開放系統也將在未來取得成功。
本文轉載自2024.02.16「中央社」，僅反映作者意見，不代表本社立場。
