雖然讚美者一開始認為對方不會想聽自己說話，或是會感受到自己的尷尬，但實驗結果都是正向的：對方會欣然接受他們善良又暖心的舉動，而讚美者的心情也會變得更好。不僅造福別人，也造福自己。（本文節錄自《背後操控行為決定，你卻不知道的慣性思維》一書，作者：大衛．G．邁爾斯，方言文化出版，以下為摘文。）
英屬哥倫比亞大學研究員吉利安．山德史壯姆（Gillian Sandstrom）與伊莉莎白．鄧恩（Elizabeth Dunn）在星巴克門口發放五美元禮券，請顧客參與一項小實驗──
在徵得同意後，他們隨機指派半數顧客用禮貌但高效率的方式與咖啡師互動（先把錢準備好，沒有必要就不與對方交談），另一半顧客則被要求用友好的態度與咖啡師互動（面露微笑、用眼神與對方建立連結、跟對方聊上幾句）。
等顧客走出店門，被要求友善待人的顧客表示自己感受到更正向的情緒、負面情緒變少了、對這次購物的體驗也相當滿意。
陌生人對話
芝加哥大學研究員尼古拉斯．艾普利（Nicholas Epley）與朱利安娜．施羅德（Juliana Schroeder）進行了多項實驗，向芝加哥通勤族發放5美元禮券，並請他們完成下列幾項隨機任務：
① 不須特別做什麼，一切照舊。
② 遠離其他人，獨自坐著。
③ 跟陌生人聊天（結識社區的鄰居）。
雖然大多數人都認為跟陌生人聊天很怪，但實驗結果卻很正面：參與實驗的通勤者下車後心情變得更愉快。除此之外，研究人員還發現，這種有意為之的友善帶給外向者和內向者的快樂是相同的。
收到讚美與讚美他人
賓州大學研究員艾瑞卡．布特比（Erica Boothby）與凡妮莎．博恩斯（Vanessa Bohns）進行了5場實驗，發現讚美的言詞蘊含眾人意想不到的力量。
在其中一場實驗中，她們請參與者接近陌生人，並從他們身上找出「自己喜歡的特點」（通常都是頭髮或穿著），並開口稱讚對方。
雖然讚美者一開始認為對方不會想聽自己說話，或是會感受到自己的尷尬，但實驗結果都是正向的：對方會欣然接受他們善良又暖心的舉動，而讚美者的心情也會變得更好。
跟公車司機聊天
土耳其薩班哲大學研究員古爾．古納丁（Gul Gunaydin）等人想知道向校園接駁車司機打招呼、道謝，或是祝福他們是否能讓通勤者感到更快樂。
調查結果顯示把問候、感謝與祝福掛在嘴邊的人的確更快樂，但有沒有可能快樂的人本來就會比較友善呢？
為了確定其中的因果關係，他們設計了一項實驗，發了不同的信封給通勤者，其中一些信封的指令是「不要和司機說話」（古納丁覺得這是大多數土耳其人會做的事），另一些信封的內容則要求通勤者微笑、與司機眼神交流、說些好話（例如「謝謝你」或「祝你有個美好的一天」）。
實驗結束後，向司機示好的通勤者都認為自己心情更加愉快。
伊索（Aesop）很久以前就在〈獅子與老鼠〉（“The Lion and the Mouse”）中寫道：「再小的善舉都不會被白費。」
「利社會性」（pro-sociality）不僅造福別人，也造福自己。
新冠疫情已經漸漸結束，我們終於可以脫下口罩、露出表情，我們定能細細品味重新建立起來的人際連結，即便這連結再小也值得。
微互動的小確幸
我想知道，這些研究結果在我臉書好友的日常生活中是否也能成立，還是只有我自己這麼認為而已。於是我提出了一個問題：「無論你是接受方還是給予方，你是否曾因充滿人情味的簡短互動而感到快樂？」
我很快就收到一堆暖心的回答。許多人想起自己和遊民、超市店員、商販、計程車司機、登山客、露營者或遛狗的人聊天的幸福經驗。
還有很多老師說自己在疫情期間相當懷念「在走廊、午餐隊伍間、進校門或離開校門時和同事學生閒聊……這些交流使我的一天變得更充實，並為我的社群歸屬感增添一些小確幸」。
還有一些人則想到自己每天都會與這些人短暫會面，發展出微觀卻又別具意義的人際關係。不停與特定人物（如餐廳服務生、雜貨店老闆或藥劑師）微互動會使自己漸漸喜歡上這些人。
我的一位臉友說：「我們每天走路去東京車站時都會經過一間飯店，日子久了也就『認識了』飯店的門僮，雖然我們只知道她名字，但她看見我們後，常常都會從飯店內跑出來和我們打招呼。」
還有一些人則是因為「觀察到」他人釋出的微善意而深受感動，例如看見或聽到配偶「隨手為之的善舉或暖心的言語」，接受方可能是店員、快遞員，或是演奏會上坐在自己身邊的人，「只要一個微笑或一句問候就能換來對方的笑顏」。
