2023年景氣溫偏冷,企業又面臨疫後復甦的缺工問題,為招募人才祭出高薪。隨著薪資結構調整下,企業年終怎麼給?經最新104調查,數據不太令人滿意。但近日護理荒浮出檯面,醫療服務行業年終也僅勝住宿餐飲,排名倒數第二,背後真相令人憂心。
104人力銀行《2023企業年終及2024薪酬趨勢大調查》,在回收有效的1565家企業問卷中顯示,2023年有99.6%企業預期將發給年終獎金,平均發放1.08個月,與2022年發放1.33個月,相比少了0.25個月,換算薪資約少了7.5天。
值得注意的是1.08個月是10年來的新低,但,好消息是住宿餐飲業的年終發放從過去的不到9成拉高到100%。
景氣低檔企業年終縮水
根據104資料顯示,過去10年中,以去年(2022)年平均年終獎金1.33個月最多,其次是2014年的1.31個月,第三高是2016年的1.27個月。其他年份都維持在1.10~1.20個月之間,2023年的平均1.08個月是10年來新低。
104人資學院總經理花梓馨表示,一則企業年終獎金的發放跟公司的整體經營與獲利有很密切的關係,二則獎金發放的人愈多,個人可以分得的金額肯定往下走。

花梓馨進一步分析,景氣低檔徘迴,再加上通膨、缺工的因素,都升高企業經營難度,甚至已經影響到企業的獲利。
再從主計總處統計2022年經濟成長率2.59%來看,到了2023年預估僅剩下1.42%。雖然,年終幾乎人人有獎,但是景氣不佳,企業發放規模也明顯縮水。
年終獎金最高排行,電子製造居冠
從產業來看年終獎金高低排名,依序分別是電子製造業、傳統製造業、財務諮詢、各類技術服務等知識密集服務業居第三。
若以公司型態來看,上市櫃台資企業平均有1.36個月;250人至499人以上的中大型企業,平均1.31個月;外商企業平均也有13.1個月。
年終獎金前4大高產業
| 產業 | 電子製造 | 傳統製造業 | 知識密集服務業 | 一般服務業 |
| 年終/月 | 1.23 | 1.07 | 1.05 | 1 |
資料來源:104人力銀行;製表:胡華勝
再進一步看行業別排名,最高的前3名中,金融業雖然年增幅是-0.24個月,但仍以平均年終1.83個月奪冠,這已是金融業第12次稱霸。第二是半導體業的1.38個月,年增幅是-0.4個月。第三是營建業,平均1.23個月,年增幅是-0.45個月。
最高平均年終行業別前3名
| 行業別 | 金融業 | 半導體業 | 營建業 |
| 年終/月 | 1.83 | 1.38 | 1.23 |
資料來源:104人力銀行;製表:胡華勝
最低平均年終的3個行業,分別是民生消費製造業的1個月,年增幅是-0.07個月。倒數第二位是醫療服務業的0.97個月,年增幅是-0.23個月。最善後的是住宿與餐飲業,平均0.59個月,年增幅-0.26個月。
最低平均年終行業別前3名
| 行業別 | 民生消費製造業 | 醫療服務業 | 住宿餐飲業 |
| 年終/月 | 1 | 0.97 | 0.59 |
資料來源:104人力銀行;製表:胡華勝
護理荒有原因,年終委屈了

值得一提的是,今年在缺工浪潮下,數度被提出來討論應該調整薪資待遇的住宿餐飲服務業與醫療服務業,從平均年終薪資來看,則是一喜跟一憂。
喜的是根據104人力銀行數據顯示,11月住宿餐飲服務業缺工仍高達21.5萬人。企業為順利招募人才,發放年終的發放年約的比例已從去年89.1%提升到今年的100%,人人有獎。
憂的部分是影響台灣醫療品質甚鉅的醫療照護職人,並無法從年終看到被重視的程度。花梓馨不諱言指出,台灣的醫療服務從業人員被框在健保給付「餅就這麼大」的價值限制下,薪資一直無法調整。
另外是國內普遍心態上對這群職人無法從專業功能性上肯定,醫療服務業中僅醫師能獲得社會尊重,其他醫護服務的職人仍是低人一等,導致收入無法提升。