台灣動人的地方創生故事裡，實踐的路上需要許多夥伴支援，而提供創新金融服務的玉山銀行，正是關鍵角色之一！
傍晚時分，走進花蓮一間日式老宅，在夕陽穿透玻璃窗、灑落一室金黃的暖心氛圍下，品嚐一口有「媽媽」味道的咖哩飯，嚐到裡頭由香茅、薑黃等無毒香料和現碾米組成的好滋味，忍不住在心頭讚嘆：「啊，真不愧是花蓮必訪的十大在地餐廳！」
這間由外地青年落腳花蓮、採用自然農法食材開設的餐廳，是台灣無數地方創生故事的縮影。這些故事裡最動人的，通常是那些青年、二代敢於做夢、勇於付出熱情與汗水的段落。但在主人公之外，產官學研夥伴不吝提出的技術與資金支援，同樣不可或缺。其中，為台灣大大小小地方創生團隊提供金融服務的重要推手，就是玉山銀行。
展現企業社會責任，助地方創生業者一臂之力
地方創生一詞源於日本，台灣在參考日本經驗後，亦於2019年宣示為「地方創生元年」。而長期力挺小微企業的玉山，早在日本提出相關概念後，便在總行內部籌組地方創生團隊，並攜手139家實體分行全台走透透，逐一探訪各地，發掘問題。
過程中，團隊看見蛻變中的雲林虎尾毛巾產業、具有潛力的古坑咖啡產業等故事，另外也發現，地方創生業者在創業、為產業升級轉型的同時，普遍會遭遇資金、技術和通路等三大難題，「玉山銀行首先能做的，便是對症下藥，提供資金支持。」玉山銀行個金執行長許美麗點出關鍵。
也因此，玉山於2018年率全台金融業者之先，正式推出「地方創生培力專案」，回應地方產業、社會創新的需求，背後潛藏的，是為了那份呵護美麗家園的使命，「玉山銀行長期耕耘小微企業，儘管業務持續成長，但我們不只要把金融業的綜合績效做到最好，還應該為社會盡一份心力、為地方做更多事。這是銀行必須展現的企業社會責任。」
事實上，玉山的地方創生培力專案，始終站在金融業最前端，隨著業者需求推出相應服務。像是2019年，與台北市政府推出全國首創、公私協力模式的社企貸款「微笑希望貸」，主要是將四大民間育成單位、聯輔基金會和信保基金納入申貸流程，提供兼具體質改善與資金融通的服務；2020年，玉山加入地方政府創生輔導團隊，了解產業樣態、經營模式與資金需求後，又攜手產、官、學、研夥伴，提出「萌芽、成長、穩定」三階段的融資方案。許美麗解釋，企業在各個發展階段，對金融服務的需求不同，「我們是針對剛創業、快速成長、擴點等階段，提供所需的融資服務。」
到了2022年8月，玉山再和台灣地方創生基金會合作，舉辦「地方創生專案說明會」，透過活動交流，了解地方創生領域痛點，加上基金會豐富的輔導經驗，玉山進一步將地方創生理念、團隊成長歷程、經營模式與資金用途納入審查流程，提供專屬融資方案。
許美麗強調，推動地方創生、產業升級和在地經濟發展，絕非單一資源能辦到，必須各界一起投入，「發展地方創生，一定要相關生態系夥伴一起來，像是學校有關鍵技術、政府能協助打開通路，玉山銀行則扮演補足資金缺口的角色。」
提供財務規劃建議與連結，一同打造完善生態系
在有形資金之外，玉山還提供業者需要的無形資源與連結，從企業育成、品牌曝光及培育人才等面向陪伴業者成長，例如給予業者財務規劃建議，以及將閃閃發亮的品牌故事，刊登在《Smile玉山雙月刊》上，讓更多人看見。更重要的是，串連業者，讓力量加乘，「我們手上有這麼多有熱情的企業，當大家聚集起來，分享我有的資源、我走過的路，彼此形成生態系，甚至產出新的創意、點子，進一步擴大影響力。」
對玉山的同仁來說，提供金融服務是工作日常，但在協助地方創生業者時，無形中也會被他們的熱情感染。如今，玉山的同仁，人人都成了「地方創生大使」，今天團購芒果、明天團購咖啡，總不吝向身邊親朋好友大力推薦各地業者產製的良品，「同仁看到自己服務過的團隊成長、茁壯，想起在對方圓夢路上，曾出過一份力，心裡是比誰都高興。」許美麗笑稱，就有返鄉回到斗六分行服務的同仁，會定期參加當地地方創生業者的聚會，一方面提供金融諮詢，另一方面在參與討論時，也重新發掘家鄉的美好。
玉山投入地方創生、社會創新至今，已累積不少成果，像是「地方創生培力專案」便投入約80億元，扶植雲林毛巾、彰化社頭織襪等超過20種產業，協助逾兩千家在地企業取得資金。付出的努力也屢獲外界肯定，陸續獲得《遠見雜誌》CSR企業社會責任獎年度榮譽榜、TCSA臺灣永續行動獎等獎項。
看著心懷熱情、走在夢想路上的青壯年、二代，以及適時引入資源的產官學界，引領著台灣地方創生的力量，日益蓬勃，許美麗認為，「重點是大家『有志一同』！」她指出，台灣是所有人成長的地方，當業者、產官學研共同投入，當微小的力量點滴累積，人口外流、城鄉發展不均等問題，勢必能迎刃而解，讓台灣迎向共生共榮的美好未來。
