Facebook Pixel

電商風暴!中國Temu如何以低價策略席捲全球40個國家?

平錦堅
user

平錦堅

2023-09-23

瀏覽數 3,600+

Temu是中國大陸電商巨頭拼多多旗下的跨境平台,它用了一年時間,現已在英、美、日本等40個國家地區上線。僅為情境配圖,取自Shutterstock
Temu是中國大陸電商巨頭拼多多旗下的跨境平台,它用了一年時間,現已在英、美、日本等40個國家地區上線。僅為情境配圖,取自Shutterstock
00:00
00:00

大陸跨境電商Temu用了一年時間,在全球迅速擴張,現已在英美、日本、菲律賓等40個國家地區上線。因商品價格低廉,在網路購物領域贏得了消費者青睞。人們不禁要問Temu怎麽這麽便宜?真的有可能以這個價格買到質量不錯的東西嗎?

Temu是大陸電商巨頭拼多多旗下的跨境平台。拼多多於2015年創立,過去幾年為大陸消費者提供了大量優惠商品,目前市值超過1300億美元(約台幣3.9兆元),在大陸一些電商平台銷售成長放緩的同時,股價仍有所上漲。

2022年9月上線以來,Temu瞄準國際市場,延續了拼多多的低價促銷策略,從4.99美元的假髮到4.48美元的萬能扳手,從6.99美元的玩具倉鼠到1.69美元五雙襪子。平台上的商品價格低得驚人,就像一個網路版一元店。

這些產品大多直接從大陸工廠或倉庫發貨,通過與第三方物流服務商的合作,發往全球。

就是比競爭者便宜,低價策略清晰

 Temu打開海外市場的策略非常清晰,通過低價的方式競爭。舉個例子,功能相近的車載手機支架,亞馬遜(Amazon)賣10美元,SHEIN最便宜的2美元,Temu的價格卻低至1美元。

大陸媒體《中國新聞周刊》表示,在全球消費者信心下降的情況下,「CP值」成為影響消費決策的重要因素。

基於這一背景,Temu的低價策略成效顯著。雖然海外網路購物網站包括亞馬遜、SHEIN、蝦皮(Shopee)、Lazada等依然占據主流,但根據App資料分析業者Sensor Tower的報告顯示, Temu的下載量在今年(2023)第2季首次躋身全球下載量前十名,從3100萬上升至7400萬。

另有相關數據顯示,成立僅1年的Temu,在美國的免費購物應用排行榜上,已連續霸榜300多天。

Temu的低價策略主要依靠大額補貼來實現。只是,補貼策略非常燒錢,承擔所有成本的是拼多多。

根據拼多多2023年第2季度財報顯示,行銷及市場支出175.4億元人民幣(約台幣771億元),較前一季度上漲55%;銷售成本189億元人民幣(約台幣830億元),同比增加137%。

財報指出,造成行銷和銷售成本增加的主要原因是Temu「全托管模式」履約成本的增加,以及用戶補貼的增長。全托管模式是指商家成為供應商角色,而平台負責整體經營環節。

除了令人難以置信的低廉價格之外,Temu 的受歡迎程度還可以歸因於社交網路上的大量推廣。

2023年初,全美橄欖球總決賽「超級盃」上,Temu豪擲近1億元人民幣,購買了60秒廣告,在廣告中反覆強調了低價定位。據悉,這個價格創下了該賽事廣告的歷史紀錄。

近期,Temu還在社交媒體上大力宣傳「新客0元」的優惠,將購物門檻降至新低:只要符合訂單要求的App新客戶,就可以0元購買商品。

這些行銷舉措使商品獲得最大程度曝光,迅速吸引了一大批消費者的眼球,賣家甚至有可能每天收到數千份訂單。

業內人士指出,其實Temu的供應鏈策略多是學習另一家中國大陸跨境電商SHEIN。Flickr by Focal Foto

業內人士指出,其實Temu的供應鏈策略多是學習另一家中國大陸跨境電商SHEIN。Flickr by Focal Foto

加快永續轉型的關鍵契機:COP28全解析論壇,熱烈報名中

學習SHEIN,顛覆傳統零售模式

Temu 具有低價競爭力的祕密來自於顛覆傳統零售模式。與依賴批發商、分銷商和零售商的傳統零售網路不同,Temu直接將客戶與製造商搭起聯繫的橋樑。

這種直面消費者的方法消除了中間商,顯著降低了成本,並將節省的成本讓利給消費者。

一位大陸業內人士指出,其實Temu的供應鏈策略多是學習另一家大陸跨境電商SHEIN。

亦即在整個跨境電商鏈條中,電商平台負責商品定價、行銷獲客、履約等環節,形成「供應鏈—平台—海外消費者」的交易鏈路,而商家只是做為供應商備貨到倉。這種全托管模式意味著Temu的供應鏈管理尤為重要。

大陸鞋服行業獨立分析師程偉雄分析,從某種角度而言,跨境電商是在利用供應鏈的快速反應能力,通過成本機制降低價格,快速向消費者銷售,才能實現海外市場的低價策略。

登陸東南亞市場,加速全球延展

走向海外市場的一年時間裡,Temu的觸角迅速延展。其中,Temu近期在「熱愛低價」的東南亞登陸,半個月內在菲律賓、馬來西亞接連設站,而發展態勢可能比在北美、歐洲等市場更為兇猛。

目前東南亞的網路商業仍可說是一片「藍海」,當地網路消費者具有三個非常明顯的特點:年輕化、移動化、對價格敏感,非常適合Temu的低價基因。

Temu進入東南亞市場後,在平台上舉行了「盛大開業」活動,延續了一貫的低價模式,推出了大額優惠券的滿減活動和包郵免運費服務。

 Temu進入東南亞市場擁有一大優勢,即拼多多的物流合作方J&T Express(極兔快遞)的大本營紮根東南亞,更容易獲得物流方面的支持。

除了物流,Temu落地東南亞還有一大優勢:Temu的「社交營銷」與東南亞年輕化的社會結構十分契合。

據Worldometers的數據顯示,目前,東南亞人口的平均年齡不到29歲,60%以上在35歲以下。

年輕化帶來的附屬品就是人們對於網路的接受程度較高。

如今,東南亞地區3.5億的網路用戶基本是跳過PC網路進程,直接進入移動網路時代。因此,Temu沿用拼多多此前在大陸依托WeChat的裂變式社交行銷策略,有助於在上線之初快速積累新用戶。

不過,電商戰略專家也指出,多年來,無論是商品售價還是物流服務,東南亞電商巨頭蝦皮、Lazada的發展已趨於成熟。Temu想在短時間內分得一杯羹並不容易。

另外值得注意的是,雖然種種優勢能讓Temu較快地獲得新用戶,收割利潤,但以極致性價比切入海外市場的Temu,能否真正實現質量和服務的破局,挑戰海外傳統電商巨頭,成為世界級平台?仍有待時間檢驗。

延伸閱讀

請往下繼續閱讀

登入網站會員

享受更多個人化的會員服務