當台灣迎來超高齡社會,活到百歲已不稀奇,問題是該怎麼過?長照醫療,養老財產規劃有無該關注的新趨勢?《遠見》週三舉辦37周年慶「迎向超高齡,設計百歲人生未來式」論壇,會中4位專家分享心得。社區健康服務,還有安養信託,都成了關注焦點。
《遠見雜誌》今(2)日舉辦「迎向超高齡.設計百歲人生未來式」論壇,邀請產官學研一同共襄盛舉,其中由台北市立關渡醫院院長陳亮恭分享,醫院如何透過「科技賦能」,打造健康長壽社區,為民眾開啟「無齡」人生。
而論壇後半段的多方交流對談,由《遠見》副總編輯林讓均主持,除了陳亮恭,另邀請到三位專家:華碩電腦機器人暨智慧應用總經理王恒聰、工研院生醫與醫材研究所所長暨健康樂活與智慧醫療照護聯盟秘書長莊曜宇、國泰世華銀行信託部協理陳美娟。
「長壽人生有三怕,怕窮、怕病、怕孤單!」林讓均指出,超高齡社會不只要防杜長壽三怕,更要從中挖掘龐大的產業機會,因此邀請四位專家從醫療、科技和金融3大面向,探討超高齡的挑戰與機會。
關渡醫院扮演「塔台」,在社區推預防性健康服務
首先,陳亮恭提到,「因應超高齡挑戰的戰場在社區!」所有高齡場景都發生在社區,所以醫院要從社區端著手,並做預防性的健康服務,才能真正解決超高齡社會的醫療照護需求。陳亮恭引用2017年《經濟學人》雜誌的比喻,未來醫院要像機場的「塔台」,監測社區健康數據並適時導入醫療與科技等資源,做社區健康照護的守護者。
對陳亮恭來說,關渡醫院要提供整合性健康服務,必須做許多橫向資源連結,因此,關渡醫院積極做數位轉型,導入科技做到數據整合,將醫院、居家和社區三端資料整合,提供整合性健康照護。
陳亮恭也以失智症為例,強調預防性照護的重要性。失智症已被世界衛生組織(WHO)列為需要大規模檢測的疾病,在2015年芬蘭的FINGER研究(芬蘭老年醫學介入研究:認知損傷與失能的預防,Finnish Geriatric Intervention Study to Prevent Cognitive Impairment and Disability,FINGER )後,已經證明失智症及早介入可以延緩病情加重。
而在檢測出失智後,該做哪些活動才能達到延緩作用就是關鍵。為了提供社區居民合適的活動設計,關渡醫院創辦「關渡學苑」,提供肢體運動、認知訓練等多元活動,讓民眾在地健康老化。關渡學苑課程目前參與民眾近5000位,遠超過關渡醫院當初預期。
高齡科技「三用」原則,華碩重視落地應用
關渡醫院攜手華碩,開發iHARP健康長壽創新平台,整合醫院、居家、社區的健康資訊,落實精準健康。王恒聰強調,iHARP 包含食衣住行等面向,從長輩生活的各個層面切入,給予健康建議,「終極目標是要讓長輩生活能夠自理,」讓科技產品協助高齡者打造健康生活。
另外,王恒聰也提到,不同於其他科技產品,高齡科技追求的不是炫技,反而是落地,其中的3個關鍵原則是:能用、會用、好用。產品首先必須被證實對健康促進有幫助,而且讓高齡者容易上手,最後,則要在使用者體驗上,創造黏著度,讓高齡者愛用該項科技產品。
在投入高齡科技產品研發的過程中,王恒聰也觀察到,高齡者需要更多的體貼關懷,反而更勝過於產品本身的智慧化程度。因此,華碩在設計Zenbo Junior機器人時,花許多心力訓練它人性化溝通,讓長輩在與它互動時,覺得被溫暖關懷,而不是突兀繁雜的建議。
工研院跨域整合,科技與醫療強強聯手
不只醫院和科技大廠,工研院也看到高齡健康照護的需求。莊曜宇提到,工研院於2020年成立「健康樂活與智慧醫療照護聯盟」,透過整合AI人工智慧、半導體晶片與資安等技術,打造長照體系的新服務模式。
除了建構創新服務模式,莊曜宇也補充,工研院在光復院區設立了「銀髮聚寶盆」,讓全台的長照技術和產品可在其中驗證、測試並整合,提供整合性的服務解方。
「跨域整合是關鍵,」莊曜宇強調,跨領域的共創將推動高齡健康服務更多元發展,他舉例,工研院和中化銀髮合作,引進日本日高集團的AI復能系統,並導入台灣長照數據,讓高齡者輸入基本生理資訊後,便能獲得一套客製化的復能活動建議,豐富老後生活的同時,也促進身心健康。
不論是數據蒐集還是跨域整合,很實際的問題皆在經費來源,對此,莊曜宇認為,長照不能單靠政府,產業要推出差異化服務,不斷創造需求,廠商才能穩定獲利。
他也建議,或許未來能創造一個平台,讓使用數據雙方有回饋機制,創造雙贏局面,也讓長照產業可永續發展。
養老財務規劃趨勢,國泰世華銀行推安養信託
面對超高齡時代,養老財務規劃更是備受關注的議題。陳美娟表示,年長者的財務管理趨勢主要聚焦在安養信託。安養信託指的是,用戶將財產存入受益人的信託專戶,並事先約定該專款的管理運用方式,例如:用於支付醫療費,或每個月固定撥生活費給受益人。
陳美娟提到,像金融業常發生詐騙案,年長者更是高風險族群,但若辦理安養信託,可以避免養老金遭詐騙或親人不當挪用,讓長輩可無後顧之憂安養晚年。她補充,截至2022年底,安養信託受益人數已達8.3萬人,累計信託本金更已超過新台幣816億元,與2021年底累計受益人數5.5萬人相比,成長率約50%。
陳美娟也提到,安養信託除了能預防詐騙,還能避免子女爭產紛爭。她舉例,之前曾接觸一位高齡90歲的重度失智長輩,名下資產高達1200萬,但兒女卻對資產的規劃意見相左,一方面希望能運用該資產妥善照顧老母親,一方面又擔心手足挪用財產。後來,女兒選擇將資產交付安養信託,既能完成照顧母親的心願,也能平息家中的財產糾紛。
高齡社會不是單純指人們變老,而是大家變得愈來愈長壽,因此,在壽命增加的情況下,如何規劃生活變成一大挑戰,但也因此創造出無限商機。
陳亮恭樂觀地認為,台灣若持續蒐集社區資料與需求,並融入科技概念,創造全新解方,預計在接下來的3~5年內,將在亞洲地區闖出熟齡健康產業佳績。