2023年度的Google I/O大會在台灣5／11凌晨舉辦。谷歌這次介紹了Pixel家族的新成員，有平板也有折疊手機；此外，就是大量由生成式AI驅動的新功能。不只是和ChatGPT打對台的Bard而已，谷歌更做好準備，決心要改變所有人的搜尋體驗。《遠見》一文整理帶您看有何新消息。
更多語言且全面開放的聊天機器人Bard，以及背後的新模型PaLM 2
儘管谷歌仍在Bard的頁面用「實驗」稱呼這個想和ChatGPT打對台的聊天機器人，但隨著Bard背後的模型從LaMDA進步到PaLM 2，它的能力跟著突飛猛進。我們應該拋下它首次出場時，讓人記憶猶新的犯錯窘境，把重點放在它的現況。
谷歌這次宣布，將聊天機器人Bard全面開放至超過180個國家，也在語言部分增添了英文以外的選項，納入日文和韓文。另外新增了夜間模式，以及輸出的新功能，Bard的使用者不用再麻煩地將對話紀錄複製貼上，可以一鍵將結果輸出到Google文獻和Gmail中。
不過，這些都無法彰顯出PaLM2帶來的有感升級。根據谷歌公布的內容，PaLM 2能夠靈活在語言之間切換，也擅長應對不同的程式語言，除此之外，它在邏輯、推理、數學等任務上也有好表現。就像OpenAI介紹GPT-4時也一併展示了它考試的分數，谷歌提到PaLM 2在網路安全和醫療產業上的應用，它們開發了由領域知識訓練的客製化模型，日後會讓購買谷歌雲服務的客戶測試使用。
有了強大的新核心驅動，Bard支援中文應該是指日可待；上面提到的寫程式，自然也難不倒它；其餘ChatGPT擅長的清整資料、分析資料，它也正在努力趕上。不讓ChatGPT專美於前，Bard也有多模態的功能，這次谷歌介紹了讓Bard在回答時配上圖案，未來還會整合Adobe Firefly的以文生圖功能。
Bard真的已超越ChatGPT？
從現有發表狀況看來，和ChatGPT相比，Bard已經跨出一大步追趕，不過，在它還沒有公布足以領先ChatGPT一大步的殺手級功能之前，暫時還是無法趕上。人們已經熟悉使用ChatGPT，使用者建構了討論的社群，OpenAI也陸續釋出延伸功能（plug-ins），多語言的支援上也快上一步。我們正在等谷歌端出更多盤好菜。
有著嶄新生成式體驗的搜尋引擎
同樣有生成式AI打底，新版谷歌搜尋，號稱帶給使用者嶄新的「搜尋生成式體驗」（Search Generative Experience）。具體來說，它有以下改變：從我們熟知的關鍵字搜尋，轉變為接近日常提問的感覺；就像是和真人對話，反覆追問的過程；從讓人自行判斷的結果條列，變成整理好的解答。
▼谷歌展示了搜尋的長相，我們可以看出來，它愈來愈人性化了。
若你不是數位原生世代，那你很有可能曾經在求學或是進入職場時，讀過教你怎麼「用好」搜尋引擎的文章。教學中一定會提到，人類的語言和機器能讀懂的語言並不相同，因此要想辦法將自己碰上的困難或者問題，轉化為搜尋引擎知道的形式，像是從「家裡的冷氣機壞了，應該去找誰修理」這個問句，提煉出使用者的意圖其實是「冷氣機」「故障」「修理」，再將關鍵字丟入搜尋欄位。
然而，有了大語言模型在背後加持，我們見證了返祖現象。拋下那些關於搜尋引擎的小知識，因為谷歌讓使用者感受到的生成式體驗，有了劇烈的轉變。搜尋時不用鍵入關鍵字，可以直接提供未經修飾的素樸問句，例如谷歌提供的範例「家裡有3歲以下的幼兒，還有養狗，比較適合去布萊斯峽谷或拱門國家公園？」這可是會讓10前年的數位專家髮指的谷歌使用法。
搜尋後，谷歌提供的回答宛若一張快照（snapshot）。它羅列了兩個選項中各自的優劣，並在回答旁邊提供了資料來源，使用者不用投入太多心智資源判斷回答品質。若是其他問題，可以繼續追問（ask a follow up），谷歌會持續給予回覆。它也不只會使用文字，回應的資訊來源除了網路文章以外，也有YouTube上的影片、Tiktok上的短影音等。
Google Search vs. Bing：兩者的功能愈來愈接近，而且，跟ChatGPT對標Bard的情況不同，Google Search的量體是Bing遠遠不能比擬。微軟曾說要逼著谷歌跳舞，後者已經交出最新的成績單。
對使用者來說，可以得到更佳的資訊；對谷歌來說，它在搜尋結果中加入了購物圖譜（Shopping Graph）埋產品廣告、提供包含開箱文或者產品分享的經驗篩選（filter）、也給予圖片結果的資訊溯源，讓搜尋變現增加了可能性。
事實上，就在2023年第一季，即使還沒有生成式AI功能，谷歌的搜尋和其他業務甚至較去年成長了1.87%，未來會更多進步嗎？我們拭目以待。
讓你生產力提升的Google Workspace和Duet AI
微軟有Office 365和人類最佳副駕駛Copilot 365，谷歌能沒有嗎？今年3月，谷歌曾搶在OpenAI發表GPT-4模型前，推出影片介紹，如何活用生成式AI於白領工作中，這次谷歌補足了具體細節。
基本上，上次所提、我們能想像到的應用，谷歌都提供了。輔助撰寫Gmail、以文字生成Google簡報、開會時Google Meet的自動摘要等，暫時還沒有太多的新功能，不過這對購買Google套裝服務的企業來說，無疑是則喜訊—只要谷歌不漲價的話。
Workspace/Duet AI vs. Office 365/Copilot：因為還沒有真的體驗到，只看介紹的話，差異不大。
其他服務：不管是什麼，都給我來一點生成式AI
谷歌相簿中，可以用AI驅動的魔法編輯（magic editor）修圖，就像先前Adobe Firefly還有類似服務展示的那樣，我們可以從照片中選出局部要修的物件，例如人身上穿的衣服、背景的大樓、天空顏色，除了改色調、調大小以外，還能乾坤大挪移，把人像從A點搬到B地。
Android作業系統也跟上腳步，它在預設傳訊息的應用程式中，提供了包含自動生成回覆功能在內的魔法撰寫（magic compose）；手機桌布也能瞥見蹤影，谷歌提供了產出接近電影影像的生成功能，人們可以把自己的照片轉變成3D圖片桌布，傾斜角度或是解鎖手機時，看起來會栩栩如生。
搜尋、廣告、對話機器人、相簿、生產力軟體，這些都有生成式AI的蹤跡。面向企業，谷歌當然也在雲服務中讓客戶使用它的生成式AI技術，包含大語言模型的API在內，谷歌說，它提供了更多基礎模型、嵌入（embedding）API、調整模型的工具（tuning tools）等，客戶可以站在他們的肩膀上。
Pixel系列產品再添三成員
這次Pixel系列也添加了新的產品。除了新款的6.1吋中階手機Pixel 7a以外，另外公布了展開後達到7.6吋的折疊手機Pixel Fold，以及11吋的平板 Pixel Tablet，不過，折疊手機和平板並不會在台灣上市。
