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從紐約的最低薪資保障到歐盟的嚴格僱傭關係認定,外送平台經濟的法制化已成為全球浪潮。隨著台灣啟動《外送平台管理暨外送人員權益保障法》立法,深入探討全球主要市場的立法經驗與實際衝擊,特別借鏡歐盟對 AI 監管的規範,以及紐約最低工資實施後外送員退出、消費者成本上升的現實落差。唯有加速補強立法技術與經濟量化評估,台灣才能制定出維持產業生態健康的管制框架。
外送專法上路前 從歐美經驗,看勞工、市場與法規如何平衡取捨?
外送產業,在飲食的生活必須上,衍生出獨特的經濟模式,如今已經在全球各地成為無法缺少的元素,穿梭於生活日常之中,但隨之而生對於各項管理規範的需求,也推動著外送產業的營運變革。歐美國家對外送勞動、經濟模式、管理規範的立法取捨,在台灣市場邁向法制化的過程,給了我們哪些寶貴的經驗與參考?
漲價5%訂單恐蒸發三成?從紐約、西雅圖經驗,看台灣外送專法的下一步
外送員專法加速闖關,但在立法保障外送員薪資的同時,平台業者也提出憂慮指出,若缺乏嚴謹的市場經濟評估,恐將導致訂單流失、兩敗俱傷。參考國外先例,試圖在保障權益與維持產業永續間取得平衡,會是法案上路前最關鍵的課題。
零工經濟帶動非典型工作崛起 台灣如何在新世代勞動變局中找出因應解方?
外送平台的興起,不只帶來多元工作模式,也讓這群「非典型勞工」的權益問題浮上檯面,已難再用傳統「僱傭」或「承攬」框架套用。當歐盟從「勞動身份」切入、美國以「工時補貼」設下收入地板,台灣也嘗試在多方意見中,尋找一套既能保障基本權益、又不扼殺市場彈性的制度最優解方。
以時薪機制穩定外送保障收入?學者:需尋求更務實的評估原則與資源分配
外送員專法初審通過,交通部以運價公式設定收費上限,立法院則改採「每單不得低於基本工資1.25倍與45元」的簡化門檻。看似提高保障,卻也牽動平台成本與運價結構。學者提醒,唯有回到務實的運作邏輯與資源分配,才能在消費者、平台與外送員之間找到平衡。
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