保險

防疫險最新理賠10大QA出爐！數位證明、居家照護都入列

金管會保險局公布產險公會最新研擬的防疫險理賠10大Q&A，當中包含保戶可採「數位新冠病毒健康證明」替代申請文件中的「醫療診斷書」；而居家照護者，可於確診日起2年內檢附理賠文件向保險公司申請保險金，由各公司判斷處方、用藥、施術、處置等是否理賠或融通給付。以下為產險公會研擬的最新防疫險理賠10大

防疫險淪「賠錢保單」！理賠金近26億元，超過保費收入21億

金管會統計，今年截至5月23日為止，保險業承保防疫保單件數達269萬件，保費收入新台幣21.19億元，理賠件數為7.3萬件，理賠金額高達25.82億元，理賠金額已超過保費收入。金管會今天公布，今年截至5月23日為止，一般法定傳染病防疫險承保件數達269.1萬件，保費收入21.19億元；理賠件數衝至7

富邦防疫險已賠逾11億！總座韓蔚廷：沒有輸不起負責到底

富邦產險防疫保單爭議不斷，遭外界嘲諷「輸不起」；富邦金總經理韓蔚廷今天強調，作為保險公司該負的責任，富邦一定會負責到底，絕對沒有「輸不起」，若有需要金控增資，金控絕對會即時、適度增資，以維持產險穩健經營。考量防疫保單承保風險，國內產險業多已默契拒絕承保重複投保件，富邦產險在日前發送婉拒承保通知給客戶

防疫險之亂／富邦、兆豐陷重複投保爭議！保險局長親上火線說明

防疫險之亂延燒，金管會保險局局長施瓊華今再次親上火線，於金管會例行記者會上回應近期所有爭議，包含富邦產、兆豐產等產險公司重複投保爭議，引發產險公司商譽危機。施強調，防疫險無關複保險問題，已核保不管投保幾張都要負責，現在主要是在各公司基於自身風險胃納量所做的「核保前」程序篩選，「不管是投保或續保，只要

今年保費已賠18億元！防疫險亂不完，3大QA搞懂賠不賠

防疫險之亂持續擴大，繼家長陪確診小孩居家隔離、被保險業者解釋為「自願隔離」不理賠，民進黨立委高嘉瑜指出，「0+7」新制上路，保險業者揚言打三劑選「3+4居家隔離」也是「自願隔離」，多位綠營立委都要求金管會要有所作為，不能任由保險業者扭曲法令、侵害保戶權益。連續多日的保單之亂，行政院長蘇貞昌昨晚發聲表

快篩陽即確診、傳染病降級，防疫險理賠金會減少？6大QA一次看

隨著新冠肺炎疫情變化快速，防疫政策也不斷在改變，導致防疫險理賠爭議愈來愈多，也導致產險公司、主管機關、保戶出現對立，許多保戶仍搞不清楚到底能賠還是不能賠，尤其已確診且正準備申請理賠的保戶更是霧煞煞。以下整理保戶最常見的理賠疑惑：Q：輕症居家照護，還可以領防疫險的確診補償金與住院日額給付嗎？A：金管會

喊話保險業「採用數位健康證明」！黃天牧：大眾的信任是基礎

防疫保單之亂未歇，金管會主委黃天牧今天親上火線發表4點談話，他呼籲，財務赤字可改善、信任赤字難彌補，請保險業在採用數位健康證明等兼顧各方需求的方式下，協助保戶處理理賠申請。國內確診人數持續攀高，不少民眾為申請保險理賠，大量湧入醫院做PCR檢測、要求開立確診證明，引發外界憂慮醫療排擠效應；金管會8日上

防疫變變變，保單怎麼賠？4亂象、配套一次看

這是台灣產險業的一場慘痛教訓，去年臺產深陷首波防疫保單之亂，今年則是富邦產等逾10家捲入，網路投保當機、業者無預警下架商品、官方臉書被灌爆民怨，或有一人投保多張保單等現象，一度驚動金管會跳入火線處理。隨指揮中心最新宣布「快篩陽性視同確診」，業者憂心將讓保險理賠爭議推向最高峰；本應是分散風險的金融商品

產險業史上最大變化球！「快篩陽即確診」防疫險理賠如何認定？

指揮中心今天宣布「快篩陽性視同確診」新防疫政策，將牽涉防疫保單理賠認定改變，金管會請產險公會盡快訂定防疫理賠指引，有業者直言，政策快速滾動，堪稱是產險業史上最大的變化球。產險公會晚間發布聲明，由於事出突然，仍須就相關細節進一步釐清，於研議結果前，產險公會暫持保留立場。目前COVID-19（2019冠

運用設計思維推動公平待客 富邦人壽全台客戶櫃檯導入手語翻譯服務

根據衛福部統計2021年全台共有超過14萬聽語障人士，手語是溝通的主要方式之一，為使聽語障客戶享有無差別的金融友善服務環境，富邦人壽攜手台灣手語翻譯協會，於全台10處客戶櫃檯導入「手語翻譯服務」，民眾可依自身申辦業務等需要，選擇提前預約翻譯老師到場協助，或現場透過遠端視訊設備，均能幫助聽語障客戶順暢