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王品集團 一朵花差點讓人「走路」

文 / 林宜諄    
2004-08-12
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王品集團 一朵花差點讓人「走路」
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原來這位同事即將調派大陸,一位經常往來的供應商會計前來道別,順便買了一朵玫瑰花送她以表祝福。基於一時感動,她當場收下花,在場的店長和稽核並未表示意見,事後她還特地去買台中名產回送對方。

不過,由於這朵來自加美花坊的玫瑰花,要價高達一百五十元,比一般花店貴上數倍,超過王品內部規定的一百元上限,因此包括當事人、未及時提出糾舉的店長和稽核等三人,最後則被記申誡處罰。

過去在王品,任何人(包括董事長)只要收受廠商一百元以上的金錢或物品,就是「唯一死刑」——一律開除,幸好前不久公司決定對「沒有犯意的觸法」網開一面,改為記過處罰,因此這位優秀同仁才不至於因為一朵花而丟掉工作。

不以惡小而為之

在此之前,王品集團已經有三個人因觸犯「天條」而被迫「走路」。四年前,一家分店店長將店內的庫存紅酒以進貨價格轉賣給一位常客,五十瓶紅酒收了四千八百元,他順手把錢放在口袋裡,一直忘了交出,後來第三天因查出庫存短缺,才被發現。雖然他聲稱「一時疏忽」,但最後還是不得不被開除。

當戴勝益被詢及「這樣的規定是否太過嚴苛?」他搖搖頭說,重點不在金額大小,而在不能讓同仁產生「有機可乘」的心態,因為從嚴認定,所以同仁都不敢輕忽。

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本文出自 2004 / 08 月號

第218期遠見雜誌

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