愛電視台總監 姚仁祿：倫理道德在台灣
有個人拿了一個盒子，問佛祖為什麼這個盒子打開時那麼香？佛祖回答說，因為這個盒子長久以來放的是香味的東西，若去聞長期以來就放著生魚的盒子，就會有腥味。如果我們不斷傳達給觀眾的訊息是健康的，我想我們的觀眾在心理上也會比較健康。
營利與非營利事業的立場有什麼不同？在台灣電視生態中，大家最重視的就是七點到十點的黃金時段，大家都認為收視率與媒體良知無法同時並存，大愛電視台成立的目的，就是想證明這個基本假設是錯誤的。
有人會說因為大愛沒有廣告壓力，因此可以本著媒體良知來做節目。幾年前我和同業主管聊天時，他們都會說，「姚先生啊，你的運氣真好，因為你完全不用管收視率，」其實我們每天都在注意收視率，原因就是希望能多製作好的節目，而這些節目都有很高的收視率。
經過多年的努力，根據尼爾森收視調查，大愛在黃金時段的收視率不輸HBO、公視，甚至超過。我們發現觀眾是在等待一個可以親近的節目，所以倫理道德在台灣一定談得動，沒有談不動的道理。
天下有很多明明是事實，但還是可以去改變的事情。我本身是學設計的，怎樣去設計一個outstanding architecture（出色的建築）是從小的夢想。地心引力與空間設計是衝突點，通常隨便蓋的房子就是對地心引力投降、認為地心引力是對手，能夠應付就好，而不是去欣賞地心引力。
再普通一點的房子是被動躲開地心引力，很多企業經營就像這樣，要課稅就躲，要社會服務也躲，如果真的要給，也只是給一點而已，那是很普通的思想。難道我們真的一點創意也沒有？只能在這個小圈圈裡打轉了嗎？應該不是。
你要去欣賞，欣賞就是無關好壞、只看特性，才能表現地心引力的力之美，產生特殊的設計，就像雪梨歌劇院就是一個非常特別的建築，將地心引力用在最美的地方，一個力量來的時候我們怎麼樣去利用它，這就是關鍵。倫理管理就是一種欣賞社會各種力量的美，在我們的社會上有很多非常好的條件，我們可以把它們經營的很好。
我剛要去大愛時，問上人我該怎麼管理？上人回答說：以戒為制度，以愛為管理。戒就是簡單易懂的規矩，愛是欣賞、關懷與讚賞。上人告訴我，你要別人守的規矩自己要做到，你做不到的不要叫別人去守，其實「戒」就是戒管理者自己，也就是帶頭的人守規矩，不守規矩的人自然做不下去，這是個非常簡單的道理。
剛有人問如果是老闆不道德，員工應該離職嗎?如果政府首長不道德，人民應該移民嗎？大愛電視台每天在做的事就是希望透過每天二十四小時的播出，改變不道德的人。我的回答是，如果老闆不道德，就請他看大愛電視台。移民是千萬不要做，因為移到哪裡都一樣，在這裡會發生的問題，在別的地方也一樣會發生。人必須經常存著一個善良意念，我們要改變的是人心，而不是要逃到哪裡。
和信治癌中心醫院院長 黃達夫：每個人都有美的那一面
我覺得「企業品德」其實牽涉到三個層面，一個是個人，再來是他所屬的機構，最後是他所處的社會。
這三者的價值觀如果是一致的話，那麼「企業品德管理」就好辦了。但是，根據我這十五年在國內工作的經驗，我發現最大的問題是社會價值觀的混淆。
舉一個很簡單的例子，我們就來談病人送紅包的問題。為什麼這個問題一直有人詬病它，可是卻又繼續普遍的存在呢？很大的原因就是這個社會容許它的存在，在這個社會中間，很多人還認為這是人情之常，對這件事沒有很清楚的價值判斷，不認為它是種嚴重的、不道德的行為，所以，就很難根除。
再舉一個例子，就是這個社會對「非營利事業」也沒有很清楚的概念，經常分不清楚它跟一般企業有什麼不同。在許多人的心目中，以為任何事業的終極目標都是獲利。經營大師杜拉克（Peter Drucker）其實說得很清楚，他說教育、醫療、宗教、社服等工作是非營利事業。其經營目標是在「改變生命」，而不是追求利潤。但是，在國內對非營利事業一直沒有這種清楚的價值觀。所以，在國內雜誌的「企業排行榜」中，將醫院以獲利能力排行，市政府也以市立醫院的獲利能力決定優劣。
哈佛醫學院教育長曾說，「如果你在哈佛醫學院學的東西不見容於這個社會，那就請你站起來改變這個社會吧！」這句話我送給台大的畢業生，今天也與大家分享。
假如我們現在碰到不好的法律，一定也要起來改變它。所以，假如我們的老闆不道德，或是我們的官員不道德，我們一定要讓他知道。
有時候，讓他知道不一定就會沒飯吃，他如果醒過來了，就會改變他的作法，這也就是我們從事教育的人一直想要做的事。
我很幸運從事醫療的工作，雖然常會碰到生命和死亡交接的時候，我會為他們的表現而感動、哭泣，更讓我確定人性是美的。我常對我的醫學生講，人性常有自私點，但是我們也有不自私的點，兩種特性常常是同時存在。所以，任何機構如果對它員工的行為有所期待，就必須從這個機構與它的員工之間的互動中去獲得員工的承諾，激發員工的熱情。（林靜宜整理）
