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一天只看2次LINE,唐鳳:想清楚再跟我說,別彼此浪費時間

關於工作、學習與行動的方法。

遠見好讀
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遠見好讀

2022-10-13

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《唐鳳的破框思考力》/僅為情境圖,取自unsplash
《唐鳳的破框思考力》/僅為情境圖,取自unsplash

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上班時唐鳳從來不看LINE,下班後是自己的時間,也不再看email。她透過主動掌握「時間結構」,不被時間牽著鼻子走,讓自己更有效率的完成「今日事,今日畢」的目標。(本文摘自《唐鳳的破框思考力》一書,作者為唐鳳、楊倩蓉,以下為摘文。)

唐鳳如何展開一天的工作?首先,她會在上班前看一次LINE,下班後再看一次LINE,但是上班時,她從來不看LINE,認為無論是LINE或是WhatsApp,許多人都是還沒想清楚就開始對話,不斷地獲取彼此的注意力,而在上面花最多時間的往往是把字打完,當邊打字邊想時,又必須即時回應對方,大家都處於分心狀態,而分心狀態是無法有效率地處理好一件事。所以她一天才回兩次LINE,就是希望大家想清楚再跟她說,才不會彼此浪費時間。

開始工作後,她會使用番茄鐘工作法,將一天上班的時間分成幾個番茄鐘,事先規劃好工作進度。番茄鐘工作法是法蘭西斯科.西里洛(FrancescoCirillo)1987年念大學時所發明的一套方法。當時在他正準備考試,有3本書要讀,但他一直心浮氣躁,不斷分心,無法專心讀完一個章節,於是他從廚房裡拿了一個番茄形狀的料理定時器,先設定10分鐘,讓自己在這段時間內專心看書,不做其他事,沒想到很有效,幫他通過了考試。後來他也不斷實驗,最後發現設定工作25分鐘、休息5分鐘,是最有效率的時間管理方式,並開始傳授這套工作術,2006年,更出書介紹這套工作法。

法蘭西斯科.西里洛沒想到的是,這個簡單的時間管理術竟然在短短幾年內風靡全球,很多人都拿著這套方法來管理時間,《紐約時報》甚至特別介紹了這套工作法。這讓他領悟到,現代人受到各種科技工具干擾,導致大家日夜無休地接受各種訊息,以致大腦無法好好靜下心來專心做事。

用工作25分鐘、休息5分鐘的「番茄鐘工作法」,有效率管理時間。僅為情境圖,取自unsplash

用工作25分鐘、休息5分鐘的「番茄鐘工作法」,有效率管理時間。僅為情境圖,取自unsplash

番茄鐘工作法之所以受到大家的歡迎,是因為25分鐘的時間設定不長也不短,正好可以專心工作,在這25分鐘內,如果有外界的訊息進來,或是臨時想到有其他事要處理,25分鐘告一段落之後再處理,也不至於耽誤事情或來不及。

只不過,這套風靡全球的時間管理術當時在台灣並沒有引起關注,直到2020年疫情蔓延,全球開始進入遠距工作時,媒體報導資深的遠距工作者唐鳳很早就善用番茄鐘工作法管理時間,番茄鐘工作法才開始受到矚目。

使用番茄鐘工作法的唐鳳會在25分鐘的工作區間集中精神做事,不分心看email,手機也設定在勿擾模式,當中不會跳出手機通知或來電顯示。25分鐘後,也就是一個番茄鐘結束時,她才會給自己5分鐘的休息時間,看一下email和回覆信件。休息5分鐘後,再繼續進行下一個番茄鐘的工作。

知識與美味同行,遠見請客西堤

使用番茄鐘工作法的好處是,一個番茄鐘的時間長度不算太長,所以如果25分鐘內沒有回覆email,也不算失禮。畢竟使用番茄鐘工作法是為了專心做事,所以25分鐘內不能被打斷。

但天常有不測風雲,好比突然發生地震等等,如果工作被打斷,唐鳳就會取消這一個番茄鐘的設定,將本來要做的事延到下一個番茄鐘時段去做。例如,本來今天上班預計要完成7個番茄鐘,做到第4個時被打斷了,那就把第5個番茄鐘變成第四個。

至於,休息的五分鐘唐鳳為什麼是看email,而不是看LINE?這是因為大家寫email,不會只寫第一行就送出,而是會寫完一個段落才送信。所以她每工作25分鐘,就會花5分鐘即時回覆email,每次看到的郵件都是來信者寫好的完整脈絡,也可以判斷兩分鐘之內是不是可以處理完。

如果可以就來處理,如果處理不完,誰比她更適合處理,她就馬上把信件轉寄出去,讓那個人來處理,因此很快就可以把大部分的email回完。

晚上7點下班前,她會再次看過全部的email,但下班後是自己的時間,就不再看email了。這就是唐鳳的一天,

她是透過主動掌握時間結構,不被時間牽著鼻子走,讓自己更有效率的完成「今日事,今日畢」的目標。

唐鳳的破框思考力 : 關於工作、學習與行動的方法》,作者:唐鳳、楊倩蓉,天下文化出版
唐鳳的破框思考力 : 關於工作、學習與行動的方法》,作者:唐鳳、楊倩蓉,天下文化出版

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