競爭優勢」在過去二十年被企業視為是致勝關鍵。因此，有關市場分析、產業型態、競爭態勢的精密研究工具不斷推陳出新。然而，這些研究都基於某種特定背景而產生，包括市場解除管制、產業集中度增加、顧客的選擇大量增加等。
也就是說，競爭優勢是根源於瞭解自己的市場。但是，當環境變得愈來愈複雜時，企業必須發展出另一種優勢以維持成功，那就是「適應優勢」。這是一種在渾沌不明的局勢中，仍能保持清明，看出事物關連以做出正確決策的能力。
《關鍵十年》就是本解讀如何在變動不羈的局勢中看清全局、匍匐向前的書。它不僅告訴你如何看見未來，還告訴你如何思索未來。它是由十幾年前在美國竄起的「全球企業網」（GBN, Global Business Network）所網羅的「奇才智士」所寫成。包括經濟學家布蘭德（Stewart Brand）、約翰霍浦金斯大學教授‧福山（Francis Fukuyama）、《連線》雜誌總編輯凱利（Kevin Kelly）等當今精銳思想家。
本書分四個象限，將當代影響人類命運的四個範疇，完整地架構出來，分別是：「權力」，包括政治和政府等傳統領域，以及在日益全球化的金融體系裡所創造的財富，及其產生的經濟力量。「人民」，包括人類的文化、價值和信仰的轉移。「潛力」，指科技的演進、應用及產生的問題。「地球」，從自然環境狀況到關係人類命運的永續經營制度。
下一波經濟榮景將再現
本書首先帶領讀者思索的是，經濟崩潰背後的迷思。那斯達克在 2000年4月全面崩盤，從此開始，有兩百多家上市的網路公司宣告破產，這使得金融界的上市股票和創投的私人股值遭到極大損失。
但是，如果我們檢視網際網路的相關科技，或是資訊化對工業化世界二十億人口生活所造成的衝擊，就會發現，原來的發展趨勢並沒有任何改變。因此，在未來，誰能找到新的經營模式，誰就能成功。
基於以上的觀察，經濟學家凱斯（Roger Cass）在本書中預測，接下來，我們會進入這波科技大榮景的下一個階段，而這個階段會一直持續到2010年。蓬勃發展的不僅僅是電信和光纖，還有生物科技、奈米技術等促成生活爆炸性成長的科技。
另外，凱斯也指出，亞洲將是世界經濟舞台上的下一個焦點。中國和印度兩個全球最大的經濟體，經濟成長率都會超過6％。而在各種產業之中，服務業會是下一波成長最大的產業。目前官方看不出占我們經濟活動70％的服務業生產力的成長，是因為政府無法適切地衡量服務業的生產力。
全球政治板塊大挪移
二十世紀上半，兩次世界大戰改變了全球的權力結構和人類命運。今天，全球化取代世界大戰，成為一股更深層的力量，擾亂權力結構。
當今世局與二次大戰剛結束時，有非常有趣的類似之處。當時，也就是1944到1950年，權力結構重新洗牌後，人們討論各種關於世界新秩序的問題，諸如哪些人是我們的朋友？哪些人是我們的敵人？人們試圖建立一套信仰。
就在一片狂熱的茫然之中，1947年美國駐莫斯科大使肯南（George Kennan）提出一套因應政策，也就是在1989年象徵極權政府的柏林圍牆倒塌之前，西方民主世界一致採用的「圍堵政策」。
九一一事件之後，小布希總統也試圖把西方民主國家組織起來，與跨國恐怖主義對抗。而這樣無可制衡的美國超級強權，會不會成為超級流氓？這個史無前例的現象，是人類的隱憂。
歐洲共同市場也試圖建立政治上的統一局面，但是整個歐洲過於複雜，目前並沒有可以運作的政治架構，共同貨幣很可能是他們成就的極限。
日本現在則正深陷高齡化社會及經濟泥沼當中，必須大肆改革經濟措施，包括解除各種管制、改造毫無效率的企業及銀行，否則未來將繼續積弱不振。而中國、印度和俄國等新興強權，未來在世界舞台上扮演的角色，也不可小覷。
科技是永續未來的唯一希望
人類歷史上，每出現一次重大科技的發明，社會的演進就出現大變革。現在，對於大多數企業而言，資訊和通訊技術的發展，更徹底地改變了工作場所，也開啟了新的市場，使得許多產業在市場中重新洗牌。未來十年會有更多由科技推動的變革，這些科技包括在能源、電信、電腦、奈米科技、生物科技方面。
然而科技像是一把雙面利刃，可以造就，也可以毀滅人類文明。有人因此提出，是不是應該凍結科技發展？然而，電腦科學家奚力思（Danny Hillis）卻持不同看法。
他認為，如果所有的國家都像美國一樣富裕，可能可以這麼做；否則，此舉相當於凍結貧富差距一樣，無法縮小之間的鴻溝。因此，人們應該繼續發展科技並推動變革，而且坦然接受並設法解決隨之而來的問題。
這本書供給企業在未來十年發展的思考方向，而它的終極關懷是人類的永續發展。誠如書中所說的，人類除了要追求社會、經濟、環境上的永續發展，還必須追求政治上的永續性。因此，如何改善公私部門的政治制度是人類當前必須深思的問題。
《關鍵十年——掌握未來新商業趨勢》
（What’’s Next ?﹕Exploring the New Terrain for Business）
作者：伊蒙‧凱利（Eamonn Kelly）、彼德‧雷登（Peter Leyden）、
全球企業網（Global Business Network）成員
譯者：黃秀媛
天下文化出版
出版日期：2004年2月5日
定價：420元
