「猴子管理法則」意思是說：每個人都應該照看好自己的猴子。如果你是一個珍惜時間的人，就不要隨隨便便去接別人扔過來的猴子。如果有人總是把他的猴子丟給你，而你也接受了，那麼你的生活和工作會變得一團糟，因為你要花費大量的時間去照顧別人的猴子。（本文摘自《為什麼事情做不完，你還在滑手機？》一書，作者為舒婭，以下為摘文。）
我們身邊都曾遇過這樣的例子，職場上有些人，無論別人提出什麼樣的請求，都願意伸出援手，可是好心卻不一定有好報。
善良沒有錯，身處任何時代，這都是值得尊重的品行。然而，善良不代表「來者不拒」，也不意味著沒有底線和原則。生活中有一類拖延者就是因為太過善解人意，才被迫陷入了拖延的境地。他們有求必應，甚至會把自己的私人時間挪用出來為別人辦事，只求得到一句「你人真好」的評價。他們的字典裡沒有「拒絕」二字，彷彿拒絕別人就是抹殺自己的價值。
我們要認清一個事實：人的精力是有限的，不做權衡和取捨是不理智的。
在力所能及的範圍內，不用消耗太多時間精力，幫別人一個忙，無可厚非。如果有些請求本身已經讓你感到為難，而你已有一堆事務纏身時，再去接受這些請求，就沒必要了。
比爾．翁肯（Bill Oncken）提出過一個「猴子管理法則」，意思是說：「每個人都應該照看好自己的猴子。如果你是一個珍惜時間的人，就不要隨隨便便去接別人扔過來的猴子。如果有人總是把他的猴子丟給你，而你也接受了，那麼你的生活和工作會變得一團糟，因為你要花費大量的時間去照顧別人的猴子。」
如果別人的猴子正騎在我們的背上，或是對方要我們去背負他的猴子時，我們該怎麼做呢？
專家給出的建議是：「雖然這個世界上到處都是猴子，但你能做的，只是挑選出一隻你真正關心的即可。如果可以，讓別人去照顧他們自己的猴子，如果他們不想處理，你也不應當試圖解決別人的問題。偶爾伸出援手沒什麼，但千萬不要讓人以為，你可以隨意接受任何人的猴子。這樣的話，你才能夠避免浪費自己的時間。」
其實，許多人心裡很清楚，說「不」是對自己的尊重，但他們就是說不出口。究其原因，要麼是不知道怎麼拒絕，要麼是擔心破壞融洽的關係，或是不理解拒絕他人請求的積極意義。
不可否認，拒絕他人可能會引起對方的不愉快，但也不能因為有這樣的擔心就隨意答應請求；更不能因為害怕破壞原本和諧的關係，就一直隱忍著委曲求全。為了減少不愉快的發生，我們在拒絕他人時，可以掌握一些方法和技巧。
解決方法➠正確拒絕他人的方法
方法1：保持親密有間的關係
當你把自己置身於對方觸手可及的範圍內，你就有難以拒絕對方要求的危險，你可能會不好意思拒絕對方提出的請求，無端地給自己造成困擾。所以，生活中儘量與人保持適當的距離，讓自己時刻保持可拒絕的狀態。即便是關係很好的朋友，也應當親密有間。
方法2：聽對方把話說完再拒絕
當別人向我們提出請求時，就算內心已經有了拒絕的打算，也不要打斷他人的話，用「不」字去堵對方的口。你要真誠、耐心地聽對方把話說完，這樣做是為了表示對拜託者的尊重，也是向對方表明，自己對事不對人。
方法3：態度要堅定，話點到為止
當別人提出的請求，違背了你的個人原則或價值觀念，拒絕是必然的選擇。拒絕的目的，是讓對方清楚明白你的態度，所以，拒絕的態度要堅定，不能含糊其辭；但不是用言語攻擊對方，所以拒絕的話，點到為止就行了。
如果不曉得拒絕的話要怎麼保持適度，可以引用名人名言、俗語諺語，來表達自己的意思或觀點。這樣既增加了話語的權威性和明確度，也不用浪費太多的口舌去解釋，還能達到點到為止的效果。
方法4：給出充分的拒絕理由
有力的拒絕一定要給出充分的理由，這樣做是絕對必要的。如果你在拒絕別人之前，沒有想好充分的理由，很有可能就會被對方的理由說服，畢竟他是來求助的，肯定很著急，也必然有所準備；你的理由不充分，在雙方交涉的時候，就會顯得蒼白無力。
方法5：給被拒者一點心理補償
當同事著急慌忙地找你尋求解決方案時，他只想到了向你求助，而你不便幫忙時，可以使用心理補償機制，向他提供另外一條可行之路，如：「你剛才說的這件事，我恐怕無能為力，但我有另外一個建議，你可以試試看……」如果你提出的建議能被對方接受，那自然是皆大歡喜；就算對方認為不可行，至少你也在盡力幫他了。
以上幾點方法，願能帶給你一些幫助。
