福相處理過的電影字幕膠卷，堆起來有1000幢台北101之高，業績曾像迅猛龍般攻占九成字幕市場，卻在娛樂產業的數位化浪潮中跌落低谷，被稱為「解決問題大師」的總座張逸方，如何在兩年之間起死回生？
2012年前，電影仍是膠卷拍攝時代，全台上映的影片中，十部有九部最後必定打上12個字：「福相國際電影字幕專業製作」，這12字曾經是業內公認的金字招牌。
2012年後，隨科技進步之賜，影視轉為數位拍攝，等於正式宣告膠卷上字幕的時代終結。
「我沉思了三天，只有兩條路可走，一是轉行，二是轉型，」福相總經理張逸方回憶當年處境，就像剛登上101大樓觀景台，忽然跳回地面停車場的感覺。
如影片倒帶般，這段故事得從1994年說起，當年福相公司剛成立，就買下全亞洲唯一的電腦雷射字幕機，因膠卷拍攝時代，電影最後都得上字幕，以往的銅板字幕技術已顯得既慢又無時效。
頂著亞洲第一家、全台最大字幕製作公司的光環，福相營運了一年，卻幾乎面臨倒閉。原來，好的設備也須有相對的技術搭配，當時這台來自法國的舶來品，經常打不出一些中文字，福相的光環也在業內一陣喧嘩後逐漸褪色。
年輕操盤手初登舞台，翻轉九成業績
危機就是轉機，福相股東決定找來一位具理工背景的操盤手，希望借專業技術改善流程。1995年，張逸方28歲主掌瀕臨關門的福相，兩年之間就將福相的業績起死回生，「解決問題大師」成為這位年輕總經理的代名詞。
由於解決了技術關卡，雷射字幕機當然體現了其快速優勢，福相字幕的市占率從原本的一成，直接提升到九成，當時《侏儸紀公園》狂潮席捲影壇，「迅猛龍」也成為業界對福相業績的比喻。
當時電影字幕膠卷堆滿公司，張逸方曾豪氣地將膠卷搭成一面牆當作隔間，還將膠盤疊成一張沙發。不過最後仍為了空間需求全部清理掉，「後來101大樓蓋成有500公尺高，福相的膠卷就相當於1000幢的101大樓。」
「解決問題大師」當然並非浪得虛名，張逸方還有一段鮮為人知的故事，他在1997年研發了「電影字幕同步播放系統」，從此，讓台灣金馬獎國際影展大放異彩。
簡單來說，以往金馬獎經費只夠買斷50部外國片來台播放，因為電影膠卷上字幕後就等於刻了字，所以必須買斷版權。多虧了同步播放字幕系統，不會在膠卷留下痕跡，所以借拷貝帶即可，因此以原本的經費能買到200部外國片，金馬國際影展因而大幅提升了影響力，被視為亞洲最具規模的影展。
直至2008年，當時的台北電影節、金馬影展、國內所有影展其試片及字幕皆由福相製作，九成的影片都交由福相上字幕，曾經創下整整45天、24小時不停機，單子排不進，客戶得排隊領號的盛況。
大起大落，堅持轉型不轉行
場景又轉到2012年，此時，張逸方獨坐在辦公室裡，一段輝煌歷程，終抵不住科技潮流，數位化拍攝時代的來臨，膠卷被棄用，當然也不需要法國雷射機台上字幕，一切全都數位化，只要有套軟體，誰都會打字。
也不過就一眨眼的瞬間，「怎麼菲林（film舊時翻譯）就忽然沒feeling了呢？」張逸方說當時只有兩條路可選，轉型或是轉行。
解決問題是張逸方的專項，分析問題則是他的特長。「憑什麼不堅持？不過就是技術問題，我是也是技術背景啊？福相有17年的字幕經驗，這些經驗能被數位一筆抹煞嗎？」
決定轉型不轉行的張逸方，立即將員工整編成數位技術團隊，專研數位化之下的影音後製，最重要的是，這裡面的「貓膩」還真的被福相發現了，那就是電影院的播放系統，不見得能夠相容所有的字幕軟體。
試著想想看，一部電影製作費假設上千萬台幣，如果發生因字幕系統不能放映時，退票抗議的損失有多可怕。
「你能想像已經走了999哩路，絕對不差這一哩路的感覺嗎？」張逸方形容投資製片商花了大筆錢，豈能容許最後發生錯誤？
而且全台各大戲院的播放機，常常南借北調，當然會出現bug，所以福相特別在播放機的程式版本下苦功研究，也與時俱進，了解各種字幕程式的更新版本。
果不其然，福相十來年打下的品牌基礎──品質和信用，逐漸喚回了客戶。交給掌握市場動脈、熟悉播放系統、字幕專業經驗的福相，當然就是放心。
兩年之間，福相起死回生，到目前為止，市占率達到七成。
就在決定轉型的同時，張逸方立即報名台藝大研究所，專攻導演後製：「因為科技不斷推進，要跟得上客戶需求，往往客戶的危機就是福相的轉機。」
所以，經過轉型的福相，不像以往只會上字幕，老狗得學新把戲，由於影視數位化結合了剪接、拍攝、播放，福相積極往上游靠攏，張逸方也透過進修了解整個上下游產業鏈需求。
事實證明張逸方的分析是對的，客戶開始大量回流，目前平均一週新上映的電影有超過一半為福相製作，一年的影片製作量超過150部，而且各項需求愈來愈多。
李安導演《少年Pi的奇幻漂流》，其DCP（數位電影壓縮製程）部分就是與福相合作。福相更參與了六0年代的國民玉女偶像甄珍經典影展的調光工作，張逸方強調，「調出來的顏色除正確外，還要保有膠捲的感覺。」
解決問題專家，邁向分析大師
向來在膠卷中找尋感覺的張逸方，在台藝大進修期間還拍攝了部《再見了菲林》，可見這位膠卷男孩的情有獨鍾。
為了繼續理解客戶的需求，解決問題，張逸方又攻讀彰師大博士學位，專研分析影片市場投資，「上游客戶不賺錢，我怎麼可能有錢賺？」福相未來要透過各種數據分析，讓製片發行廠商能更精準地找對題材，取得市場優勢。
習慣坐在試片室角落的張逸方，說起話來慢條斯理，但說到了分析，語速又開始興奮得加速了起來，像極了膠卷播放時的快轉與倒帶，在輪轉之間，繼續開講著下一回合的篇章。
