編按：公司草創時期，他常穿著卡其褲與深藍色襯衫，騎著兩輪的賽格威電動車在辦公室裡穿梭。隨著貝佐斯成為全球首富，一張貝佐斯的照片也廣為流傳：戴著一副時髦的Garrett Leight折疊式太陽眼鏡，穿著短袖的馬球衫與羽絨背心，露出健壯的二頭肌。那張照片在網上瘋傳，貝佐斯瞬間成了商界的武打英雄。（本文摘自《貝佐斯新傳》一書，作者為布萊德‧史東Brad Stone，以下為摘文。）
貝佐斯的轉變
隨著亞馬遜的改變，貝佐斯本身也出現驚人的蛻變。
公司草創時期，他常穿著卡其褲與深藍色襯衫，騎著兩輪的賽格威（Segway）電動車在辦公室裡穿梭，狂笑聲在牆壁之間迴盪。他與妻子及四個孩子住在西雅圖外富裕的美迪納（Medina）濱湖郊區，極力保護隱私。儘管他的財富大增，但他似乎對收藏經典跑車或獨家拍賣會上的昂貴畫作毫無興趣，更不是豪華遊艇的狂熱愛好者。各種豪華奢侈品中，似乎只有私人飛機讓他產生明顯的興趣，因為避搭民航機可為他省下金錢買不到的資源：時間。
然而，2010年代末期，以前那個專心打拚事業、不趕流行的技客形象已經消失。就連2014年Fire手機發布時，那個開心在台上列舉Fire技術規格的科技宅男形象也已不見踪影。
圖／2005年的貝佐斯。取自wikimedia, CC By 2.0
貝佐斯擺脫了不善交際但充滿自信的技客形象，變成了商業巨亨。乍看之下，彷彿多了一種所向無敵的神祕光環。2017年夏季，貝佐斯晉升為全球首富，這主要是因為亞馬遜的股價上漲，再加上比爾‧蓋茲的財富成長較緩，又持續把財富捐給慈善事業，貝佐斯當時尚未明顯加入慈善的行列。
隨著貝佐斯成為全球首富，一張貝佐斯的照片也廣為流傳。那張照片是來自艾倫公司（Allen & Company）在太陽谷舉行的會議，照片中的貝佐斯戴著一副時髦的Garrett Leight折疊式太陽眼鏡，穿著短袖的馬球衫與羽絨背心，露出健壯的二頭肌。那張照片在網上瘋傳，貝佐斯瞬間成了商界的武打英雄。
.@JeffBezos versione Highlander (alla Allen & Company Sun Valley Conference, foto Afp) pic.twitter.com/IlV65e46B2
— Martina Pennisi (@martinapennisi) July 14, 2017
起初，圈內人很難看出貝佐斯真正改變了多少。亞馬遜的同仁說，他依然專注投入亞馬遜的新業務，例如Alexa。但其他事情也需要他投入時間，包括他剛投入的慈善事業、充滿雄心壯志的太空公司藍色起源（Blue Origin），以及他在2013年收購的知名報社《華盛頓郵報》（Washington Post ）。衝動暴躁的美國總統川普常把《華盛頓郵報》當成攻擊的箭靶。
摩根大通的執行長傑米‧戴蒙（Jamie Dimon）是貝佐斯的多年老友，他說：
戴蒙與貝佐斯有不少共事的機會，例如，他們都參與商業協會（Business Council，華府的一個組織，每年開會幾次以討論政策）、避風港醫療保健公司（Haven Healthcare，這是亞馬遜、摩根大通、波克夏海瑟威合資創立的公司，目的是降低員工的醫療成本，但後來失敗解散）。不過，戴蒙覺得，貝佐斯逐漸打開了眼界，他說：
不可思議的成就帶來傲慢
對其他人來說，貝佐斯的蛻變顯示另一種意義：不可思議的成就會帶來傲慢。
2017年秋天，他指示亞馬遜舉辦一場競賽，名為HQ2。這場競賽在北美的各城市展開，目的是在西雅圖之外建立新的亞馬遜總部。這場前所未有的公開競爭，掀起了長達17個月的熱潮，共有238個地區搶著爭取這家科技巨擘的青睞。後來，紐約市與北維吉尼亞雀屏中選，但那時政治風向已急劇轉變，大家開始抨擊亞馬遜舉辦這場競爭是為了尋求豐厚的節稅優惠（及其他因素）。紐約市皇后區的進步派議員（例如超人氣的眾議員亞歷珊卓麗雅‧歐加修—寇蒂茲〔Alexandria Ocasio-Cortez〕），以及他們的工會盟友高分貝抗議亞馬遜的計畫，最後導致亞馬遜黯然撤銷在紐約長島市開設第二總部的提案。
離婚成為八卦、間諜題材
此後，事情的發展又變得更加曲折離奇。2019年1月，貝佐斯在推特上宣布與結褵25年的妻子麥肯琪離婚的驚人消息，連那些自認與他們夫妻倆熟識的人也震驚不已。翌日，八卦報《國家詢問報》（National Enquirer ）刊出一份長達11頁的報導，揭露貝佐斯與電視明星蘿倫‧桑契斯（LaurenSanchez）的婚外情，包括兩人之間的露骨私密簡訊。貝佐斯下令調查該報是如何取得他的簡訊及私密照片。
接下來的一年，這場庸俗的鬧劇逐漸演變成全球間諜指控，而且有跡象顯示，這涉及一場與沙烏地阿拉伯的王儲穆罕默德‧本‧沙爾曼（Mohammed bin Salman）有關的陰謀。世界上最有紀律的人怎麼會落到這步田地？當時亞馬遜不只一位高階主管私下裡如此納悶。
亞馬遜的創辦人如今在大眾眼中同時兼具多重身分，他是發明家，也算是全球最有成就的執行長、太空創業家、一家報社的救星及自由媒體的支持者。同時，他也是一個來勢洶洶的壟斷者、小企業的敵人、倉庫工人的剝削者及淫穢八卦報的主角。
圖／2019年的貝佐斯。wikimedia, CC By 4.0
貝佐斯還是以前的貝佐斯嗎？
2021年2月，貝佐斯宣布交棒給副手賈西，卸下執行長一職，改任執行董事長，以便更投入亞馬遜的新產品和專案以及其他的興趣。交棒的消息一出，也是引起同樣多元的反應。
儘管他在「氣候宣言」的記者會上，對全球暖化的解決方案抱持樂觀的態度，但那個人顯然已經不是以前的貝佐斯了，所以我才決定寫這個續集，調查亞馬遜是如何在那麼短的時間內發展到如此龐大的規模。我在書中再次提出一個關鍵問題：亞馬遜和貝佐斯是否有利於商業競爭、現代社會，甚至我們的星球。
這項任務是在亞馬遜、《華盛頓郵報》、藍色起源的協助下完成的，他們協助我採訪了許多高階經理人。儘管我屢次提出要求，也拜託私人遊說，但最終亞馬遜並沒有讓貝佐斯親自受訪。我也採訪了數百位在職及離職的員工、合作夥伴、競爭對手，還有許多涉入貝佐斯及其諸多事業與私人事務的關係人。
這些訪談讓我寫成了這本書。這是一位執行長的故事：
這也是一家卓越的科技公司的故事：
這本書也會提到這位全球最著名的企業家是如何迷失方向，後來又試圖重新找到方向——而且在一場可怕的全球疫情肆虐下，他如何進一步擴大權力與獲利。
這個故事描述商業史上的一個時期。在這個時期，舊有的法律似乎不再適用於全球最有主宰力的公司。這個故事也在探討，當一個人及其龐大的帝國即將完全擺脫束縛、無遠弗屆地發展時，會發生什麼事。
圖／《貝佐斯新傳：無極限！巔峰中再創新局的亞馬遜帝國》，布萊德‧史東（Brad Stone）著，洪慧芳、李芳齡、李斯毅譯，天下文化出版
