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書中金句秒變IG圖?讀墨靠4招養出超黏讀書社團

文 / 白育綸    攝影 / 張智傑
2021-09-19
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書中金句秒變IG圖?讀墨靠4招養出超黏讀書社團
圖/你「追書」了嗎?張智傑攝
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誰說台灣人放假只會出去玩不讀書?電子書平台讀墨(Readmoo)的私密萬人社團,有群鐵粉可是「追書」像追劇,宅在家還要接力玩閱讀馬拉松。背後正靠著讀墨用這四招,養出社群推書力。

在社群梗圖充斥的年代,還有人會在網上細細品味好書金句?電子書平台讀墨的私密讀書社團裡,卻處處可見這樣的熱情書迷,將許多經典名著的金句,轉成吸睛的IG風格圖卡,還常常引來繁多留言。

原來,這是Readmoo電子書App最新開發的功能,將原來書裡畫重點的工具,升級成可以套背景圖案、並能做社群分享的新工具,讓網友可以發散到自己的IG上,引動追書熱潮。

這,不過是又一個讀墨團隊社群經營的創新手法,卻能讓讀書這件事,就像網上追劇,黏住網友時時上來看熱鬧。

沒有博客來的雄厚資本與聲量,也不如Kindle、Kobo的母集團有電商經驗,讀墨走出自己的路,選擇不在粉專照三餐發文洗版,而是成立屬於讀者私密線上社團。

Readmoo讀墨電子書執行長龐文真。張智傑攝圖/Readmoo讀墨電子書執行長龐文真。張智傑攝

上個(8月)月底,這個成立正好三週年的社團,人數仍持續以每週100多位新成員的速度,穩定增加,至今約有1萬8000多人,看似不多互動率高,平均一天發文就有60多則。貼文引來數十至上百則留言也常見。

讀墨當初為何選擇臉書社團而非粉專?主要看好私密社團的這個優勢:具有隱私、觸及率不受廣吿干擾,且預設下每個人都會收到通知,對比粉絲專頁5%不到觸及率,社團行銷不但花更少的錢,還能更精準的對焦受眾。

也因著成功操作,在台灣的電子書市場,雖有Kindle、Kobo兩大國際級的玩家競爭,但來自台灣的讀墨,2012年成立至今,已發展成75萬會員,14萬本繁體中文書的電子書平台,面對後進者、來勢洶洶的博客來電子書,讀墨營收依舊穩坐第一。

究竟,這個私密讀書社團,還有哪些社群妙法,引出網路時代難得一見的讀書熱潮?《遠見》採訪讀墨執行長龐文真,以下揭秘讀墨四招社群心法:

第一招》金言圖卡,成品牌推播工具

讀墨初期就發展出書中畫上重點的功能,備受讀者喜愛。最近更聰明升級,讀者可以自行在書中畫線,將句子一鍵轉換成適合Instagram分享的圖卡。

這樣做的好處有三,第一個是滿足讀者看書也要跟親朋好友分享的心裡;第二是圖卡更適合分享到以視覺為主的IG平台,等於把書訊擴散到平常較難觸及的社群。

至於第三,是因為背景圖皆為讀墨團隊製作提供,內建讀墨品牌字樣,也巧妙地提高平台知名度。


第二招》在地團隊,做讀者的許願池!

「我必須要把臉書的通知關掉,因為會有太多人在社團裡說想看什麼書、希望我們增加什麼功能!」龐文真笑說。

讀者願意掏心掏肺的喊話,是因為讀墨真的會看見。(延伸閱讀:曾被蘋果逼退,元太電子紙逼出物聯網新藍海

龐文真舉例,如有讀者留言,想看角川出版的輕小說與漫畫,獲得熱烈迴響,讀墨就順勢推出穿越異次元的小說馬拉松,回應讀者的好愛。

龐文真認為,能快速回應讀者所需,可以歸功於在地化的團隊,不論是行銷還是工程,都專注於解決讀者的問題。

第三招》快速策展,拉近對時事共感

龐文真直言,快速、精準舉辦呼應時事的主題式線上策展,是連結讀者的另一妙招。

在讀墨,行銷人力就像PM(專案經理,Project Manager)不但要敏銳的識別熱議的話題,也要快速編選書單,推播上社群,同時與工程師協作,建立主題網頁,並發想可能的行銷活動。

例如公視製播的重磅台劇「斯卡羅」引起大眾對台灣近代史的好奇,書單上就立馬選了影集原著《魁儡花》作者陳耀昌的其他作品。


第四招》不只賣書!讓「消費者」變「讀者」的閱讀馬拉松

今年三級警戒,許多人宅在家,卻沒拉抬買書熱潮,在讀墨卻不是這樣。例如疫情中推出的「料理任務馬拉松」,看準民眾防疫在家,開火下廚的機會變多,力推食譜書、生活類書籍,只要讀者打開指定書單上的書,讀滿100分鐘,再PO上看的書與美食合照,就能獲得紅利回饋。成功吸引不少粉絲積極買書。

龐文真坦言,電子書有別於占據家中空間的實體書,常常讓她買過就忘記,因此讀墨推出旗艦級的「閱讀馬拉松」活動,鼓勵讀者不只買書,也要確實拿出來看。

而這種閱讀馬拉松怎麼設計?主要會根據不同的主題選定書單,設定開書總時時間的門檻,透過讀墨的後台,統計讀者活動期間(約一個月內)內閱讀的時間長度,算出排行榜,達成任務,就可以獲得平台上的虛擬徽章,榜上有名的讀者,更可以拿到買書的優惠券。

看來,在分分計較、大打行銷戰的電商紅海,讀墨要走的,就是搭起人與人的連結,善用接地氣的社群功力值得借鏡。

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