目前公司法是以有形資本為基本思考點而訂定，所以不論銀行貸款、股票市場認定公司價值、或是政府採購時，所有的思維模式、價值判斷標準，也都是從有形資產如房子、土地等來看。在知識經濟時代，只有內行人知道無形資產價值已經不能滿足市場需求，但是必須要全民都能瞭解智慧資本的價值。
關於無形資產有價，不能只是停留在觀念問題，一定要落實到客觀機制標準，讓一些跟高科技沒有關係的投資者，也能清楚認知。這是台灣走向知識經濟時代，提升競爭力的根本。有些從智慧資產角度來看的好公司，政府、銀行、資本市場都不認識它，它怎麼可能變成一個大企業？
台灣整個大環境是不是已經調整到非常支持智慧資本的形成，還是有議論的空間。一個機制的建立不是專業人懂而已，必須各行各業都同時有這樣的認知。可是，智慧資本的評估方式，風險很大，不好認定，如何公正客觀，由誰來認定比較容易被接受，有很多方向跟作法。這次我們這個智慧資本研究訂了一些需要去調查訪問的智慧資本指標，像客戶關係即是其一，這些指標必須具公信力。