2001年5月，大眾電信宣布要推出PHS（數位式低功率無線電話）服務，當時大哥大的普及率已破80％，PHS僅能通行台北，媒體、電信同業、產業分析師對PHS普遍抱持懷疑態度，連部分大眾電信內部的人才，也轉戰大哥大公司。
當時甚至有位分析師嗤之以鼻地說，「大眾是B.B.Call（呼叫器）做不下去了，被逼上梁山吧。」但大眾電信卻在大哥大業者的夾殺下，仍掙到了一席之地。目前已有十五萬用戶，過去幾個月，雖然股價只有10元上下，但大眾電信在未上市盤買賣卻頗為熱絡，元月掛牌興櫃，預計今年第二季就可以達到損益兩平的目標。
「有很多人等著看我們死，」大眾電信總經理吳清源笑得合不攏嘴，「不過，我們殺出一條血路了。」
如果大眾電信是另一家大哥大業者，這麼晚才進入市場，肯定是出局的。日盛證券研究處分析師葉銘龍耐人尋味地評論，「與其希望能找一個東西來replace（取代）舊標準，不如乾脆create（創造）一個新標準。」
以小博大是大眾電信行銷的準繩。大哥大業者每年廣告預算動輒數億元之譜，但大眾電信開台半年僅花了新台幣6000多萬元的廣告預算，其中2000萬元是花在第一支廣告上，之後每個月廣告費都控制在300、400萬元上下。
