2001年11月29日下午，台大管理學院B1會議廳擠滿近兩百位的聽眾，大家所為何來？原來台上站的正是身穿趨勢科技黑色圓領衫，談吐風趣還偶爾穿插「張式英文」的趨勢科技董事長張明正。
對於趨勢科技懂得掌握先機，並專注防毒市場的突出表現，大家顯然都非常感興趣，連資策會市場情報中心的分析師，也不得不承認，「趨勢科技目前的防毒市場規模，是空前絕後，因為切對了時機。」
趨勢科技在2001年前三季營收為204億日圓，較去年同期成長37％；營業淨利則為55億日圓，較去年同期成長14.6％。以全球營收比例來說，日本為32％、美國為30％、歐洲為26％、台灣為8％，其餘的部分則是來自於新加坡、印度、大陸等地。
病毒變形，趨勢也變行
「是病毒變了，不是我們變厲害了，」張明正說。身為全球前三大防毒軟體公司之一的趨勢科技，持續專注於防毒核心技術，尤其近年來病毒感染型態日新月異，更讓早在八年前就開始著力networking（網絡）防毒技術的趨勢科技，得以結合當前寬頻上網的熱潮，再闢新戰場。
1999年3月梅莉莎病毒（Melissa）一役，讓趨勢科技一戰成名，2001年的娜妲病毒（Nimda），讓趨勢科技風光地走進叩關兩次的大陸窄門。
根據張明正先前的對外說法，1991年是因為法令問題而作罷；1994年則是因為大陸網路尚未普及，而單機版防毒市場已由當地業者占據。
這次娜妲病毒發威，導致大陸國營機構網路嚴重癱瘓，為了找到有效的解決方案，「他們都嚇壞了，變成主動邀請我們到大陸，」張明正豐富的肢體動作和神情語態，生動描繪出大陸官方當時的緊張。
至於為什麼大陸當地和外商的防毒軟體公司都對娜妲病毒束手無策？張明正自信滿滿地表示，趨勢科技累積了八年多的網路防毒技術，豈還有輸人家的道理。
美國Computer Economic曾測算，全球因應病毒所造成損失（殺毒和文件恢復）的投入金額，2000年為171億美元；2001年截至8月份，已達107億美元。而大陸官方在近兩年也提高對網路安全的投資，每年約為800億元人民幣。
「寬頻是新戰場，新的戰場才有機會，」這句話宣示著張明正的戰鬥力即將再度引爆。隨著寬頻價格趨於平民化，張明正堅信寬頻將是高度成長的市場，而使用者防範病毒侵入的方式，也勢將面臨轉變。
這讓善於利用free energy（高科技釋放出的環境趨力）的趨勢科技，繼1995年PC-cillin搭上微軟視窗95便車；1999年3月因為獨家能解梅莉莎病毒而聲名大噪後。張明正在2002年，再度鎖定寬頻逐步成長的free energy，試圖將趨勢科技推至另一個高峰。
回溯趨勢科技的前四個商業模式：「賣斷技術；賣技術使用權；賣套裝產品；賣企業用戶」，都有不錯的斬獲。至於第五個商業模式——「與電信業者結盟」，是否也能成功獲利，目前正進入了驗證階段。
選擇台灣為暖身基地
近期趨勢科技和中華電信的合作便是一例。被視為攻占寬頻戰場的致勝武器「GateLock」，張明正強調是將server（伺服器）技術濃縮到硬體中，而非置入PC-cillin軟體。同時，張明正也選擇了擁護者眾多的台灣為暖身基地。
中國大陸是亞洲第二大的軟體市場，卻也是世界第二大的盜版市場。而防毒軟體因為保護資料安全的需求，以及牽涉到後續服務而不易受盜版覬覦，因而被大陸列為軟體產業一級市場之一。
不過，面對這一塊眾人皆欲搶食的市場大餅，對趨勢科技抓毒技術甚有信心的張明正卻說「Take it easy！」
大約只占趨勢科技全球總營收0.2％的大陸市場，張明正目前策略是從小區（社區）轉為鎖定小企業或大企業的小單位。此外，大陸方面在寬頻硬體架設積極且完整，張明正相信，若能取得和中國電信業者合作，更可同時克服趨勢科技顧慮的通路和收費機制問題。
一切都還剛在起步，雖然張明正並不否認，「一旦動起來，效應會很大。」但現在的他，反而對美國市場有更大的反攻企圖心。
在美國企業伺服器和個人電腦的防毒市場中，趨勢科技和賽門鐵克（Symantec）、網路聯合（Network Association）各據一方。「他們一直想打上來（企業用戶），而我們也一直想打下去（單機用戶），」張明正進一步分析，美國單一公司投入在伺服器和桌上型防毒的金額比例約為三比七，趨勢科技在前者市場約占了64％強，後者市場卻只占了6％。
有別於歐洲寬頻尚未普及，所以趨勢科技只主攻企業伺服器。眼看著美國寬頻用戶的成長，張明正興奮地說，「終於等到你了！」現在趨勢科技正鎖定美國十大寬頻業者，如Time Warner（時代華納）、AT&T（美國電話電報公司）……，計畫複製和中華電信相同的合作模式，將「GateLock」打造成開啟個人用戶市場的一把金鑰匙。「所以2002年是決戰年，」張明正說。
張明正勢在必得的決心，可從趨勢科技近期延攬一位來自英特爾（Intel）、並擁有全球產品行銷經驗的老將為「趨勢科技全球行銷副總裁」的動作中窺見。
強調「品牌並非塑造出來，而是來自於使用者的口碑」的趨勢科技全球行銷總監陳怡蓁認為，趨勢科技已經累積到一定的基礎和口碑，該是全力主攻品牌的時候了。在個人用戶市場方面，雖然趨勢科技在亞洲已搶占不少市占率，但在美國卻因為品牌不夠響亮，而始終無法拉抬占有率。
因此，這一次趨勢科技所結合的新產品、新趨勢、以及新行銷策略，是否能扭轉最終消費者，尤其是美國的最終消費者對品牌的既定認知，並如期收復在美國個人用戶市場的失土，是趨勢科技在2002年面臨的重大挑戰。
