編按：
2010年發表於《心理科學》的一項研究發現，男女對於何謂冒失有不同的評斷標準。在第一個實驗中，他們要求男女記下自己曾犯下或遭遇過的無禮行為，並加註是否有人為此道歉。結果，女性表示自己主動道歉的次數較多，犯下的失禮行為也較多。（本文摘自《告別玻璃心的女力養成指南》一書，以下為摘文。）
女性認知自己犯錯的門檻較低
我幾年前曾在醫學中心上班，當時的櫃台接待員每天都要道歉好幾次。即使是確保工作流程順利的必要工作，她也會為了提問或寄送過多電子郵件而道歉。
就連我只是站在影印機旁等待文件列印，或在茶水間等咖啡機沖咖啡，如果她恰好有重要的事要說，也都會說很抱歉打擾到我。她道歉的理由經常是她無法控制的事物，例如迫使我們必須撤離辦公室的暴風雪。
大家都再三向她保證，她提供的各項新消息都非常重要，不必擔心會打擾到我們，可是她還是道歉個不停，彷彿光是她的存在就很對不起別人似的。
不過，過度頻繁道歉的情況其實並不罕見。研究顯示，平均女性道歉的次數高於男性。有一項有趣的研究稍微探究了箇中原因。
2010年發表於《心理科學》的一項研究發現，男女對於何謂冒失有不同的評斷標準。在第一個實驗中，他們要求男女記下自己曾犯下或遭遇過的無禮行為，並加註是否有人為此道歉。結果，女性表示自己主動道歉的次數較多，犯下的失禮行為也較多。
在第二項實驗中，他們要求所有人評估虛構和印象所及的無禮行為，例如詢問他們以下情況有多失禮：深夜打電話給朋友，把他吵醒，害他因為過度疲倦而在隔天的面試上表現得很爛。女性將這類事件評得比男性嚴重很多。
研究團隊得出結論，認為女性判定自己犯錯所設的門檻較低。男性可能認為自己的行為完全能為他人接受，做出相同事情的女性卻會覺得自己破壞了規矩或違反了社會常規。
這並不表示男性做得對、女性做錯了，而是說明為什麼女性會覺得採取大膽行動比較困難——原因就在於女性認為稍微踰矩就罪不可赦。更有趣的是，作者群還發現女性通常對於別人踰矩比較寬容。
我推測男女對失禮的觀念差異是始於兒時。當小男孩在討論些噁心的東西，或是跟朋友比賽打嗝時，「男生就是這樣」的觀念為他們開脫了。有些行為，男孩做了之後，大家可能一笑置之；但如果女孩做了，卻可能遭到嚴厲訓斥，譴責她沒有禮貌或毫無淑女應有的氣質。
女性打破常規並未受到高度尊重
同樣是違反行為規範，男性也比女性更容易取得原諒。這種雙重標準常見於職場：突破限制的女性比男性更不討喜。
2008年《心理科學》期刊有篇研究發現，男性表達憤怒之後，在他人心目中的地位就會立刻升高，女性如果表達憤怒，卻會被認為是無能的表現。女性會因為生氣的表現而受到懲罰。
該研究發現，男性領導者提高音量或表達不快時，會受到他人尊重，但是女性領導者如果大吼，就會被冠上「霸道」或「情緒不穩」的名號。
還有其他研究發現，違反性別規範可能引起他人發揮「社會約束力」，試圖將女性「導回正軌」。違反社會常規的女性可能會激怒他人、獲得較低的收入和較少的升遷機會、招致負面批評，或受到大眾排擠。
就拿協商談判來說。關於女性薪資較低這件事，她們經常獲得的解釋是談薪資時不夠積極努力。可是有證據顯示，女性會因為協商而受到責難，理由是她們要求提高薪資時不夠「溫和」或沒有「心懷感激」。
不過，也不是只有違反職場的社會常規可能引發反效果。離開辦公室，打破社會常規也可能害你遭殃。如果你是水電工，而且穿著工作服就去孩子的足球賽現場，會發生什麼事？其他家長討論包車共乘時，可能就不會邀請你加入。如果你是線上遊戲的重度玩家，又會如何？告訴別人你閒暇時很喜歡玩《決勝時刻》（Call of Duty），或許會遭人側目。稍微突破社會性別規範，就會引發人際社交方面的後果。
