9月11日，傳播學上可資記憶的一天。紐約市的地標世貿大廈從視網膜上崩塌，濃煙裡終至於灰飛煙滅。全世界每家每戶的電視機前，恐怖分子在媒體上打游擊，這一刻，搶到的是超大型的麥克風。
對我們台灣人民來講，螢光幕上是美國東岸的紐約，這是超級強權的山姆大叔，台灣人心理上迷信武器的威力，美國是可以倚賴的軍事大國，癱瘓了、解體了，原來神話故事的大巨人也有他脆弱的腳踝。自殺飛機攔腰飛「進」摩天樓的一幕，驚人的視覺效果，簡直是為了電視這個方框框設計的「完美」畫面！人們的視網膜上，恐怖分子直搗神經中樞，低成本大製作，人手有限的恐怖分子，在螢光幕上，再造一次「珍珠港」似乎並不困難。
對引發這場災難的禍首，9月11日以前，台灣人近乎一無所知。然而賓拉登的名字一回生兩回熟，可疑的禍首在螢光幕上一再露臉，稀少的幾個鏡頭播了又播，即使還搞不太清楚回教激進分子抗爭的內容，觀眾的眼睛盯住這一小撮人為什麼視死如歸？廣告的空檔，偶爾也會凝神思索他們是不是長期受到了不公平待遇？即使轉台器定在美國觀點的CNN（美國有線電視新聞網），依稀可以聽見阿拉伯人矢言報復的呼喊。這樣超現實的場景，符合的正是義大利傳播學者兼小說家艾柯（Umberto Eco）多年前的預言：毋需軍隊、毋需戰場，在傳播媒體上打游擊的時代來臨了。
平民與聖戰有何關連？
面對與猶太勢力結合的強大美國，以及「帝國主義」式的尚武與偽善（例證之一，不久前，布希總統才用攜槍自衛傳統為名，拒絕簽署全球性的輕武器限武條約；例證之二，是賓拉登本身經過CIA（美國中央情報局）吸收調教的助美抗蘇背景……），伊斯蘭激進教派只得另闢戰場，以恐怖活動，在傳媒上進行他們的絕地反攻。
然而恐怖主義的不正義之處就是（所謂「聖戰」難以自圓其說的困境也是）：傷亡者多為平民！就像這一次浩劫中，搭飛機巧遇不幸的皆是平民，滿臉灰泥陷在廢墟中的也是平民。在美國的強勢之下，遠方弱勢者的呼喊固然值得聆聽，而觀眾在電視機前繼續收看下去，人民怵目驚心的疑問是：無辜平民的死難與一小撮人的「聖戰」，究竟有什麼直接相關？
抬出擔架與屍袋的現場畫面過後，接下來許多天的電視上，密集出現的是葬禮與彌撒，親屬的痛悼與友人的致哀。誰無兄姐？誰無父母？將心比心，這種慘傷終於像漣漪一樣擴散到每個人心上。坐在自家的客廳裡，沈靜下來的片刻，如果那是我？如果我就走在摩天大樓底下，如果我就湊巧搭上被劫持的飛機，如果我也喪失了摯愛的親人？對著一方螢光幕，螢光幕原音重現，聽在耳朵裡的是家屬的泣訴，看在眼睛裡的是永別的淚光，媒體的感染效果之下，一齊走進布希總統所引聖經上「死蔭的幽谷」，穿過之後，God bless America（天佑美國），處身這個不安全世界的惶惑、以及世界其實需要一個強大美國的振奮，說不定……益發像水波一樣潮湧上來。
換句話，驚悚既過，把時間拉長，在傳播媒體上，感同身受的真實感，讓人切身體會受創者的哀傷。而就恐怖活動做此選擇的初衷：弱勢者希望傳播的信息來說，觀眾在感情的層次上已經飽受衝擊，原本面目模糊的「暴徒」比原先更加惹人唾棄，既然對殺人的兇嫌深惡痛絕，好奇之後，誰還願意仔細聆聽他手裡的麥克風？至此結論明顯不過，訴諸暴力手段的恐怖分子連游擊手也做不成，全世界同聲譴責，有機會鋪陳理念之前早已經三振出局。
弱勢者的絕地反攻本有它素樸的正義，然而，在成為傳播學上以小搏大的範例之前，過程中的非正義已然掩蓋掉背後可能的正義訴求。尤其像這次無限制地濫殺無辜（別說幾千幾百的死傷，即使是殺一無辜都不被允許），美國反而可能善用傳媒上無遠弗屆與無限擴大的感染力，藉此慘傷的氣氛，國外遠攻近交，順勢讓其他盟邦尤其是北約國家不得發出異聲，國內民氣可用，保守勢力愈趨壯大與團結。相形之下，即使在傳媒上一鳴驚人，恐怖分子可能得不償失，所謂「聖戰」成功的機會……可能益發渺茫。（本文作者為社會文化觀察家）（專欄言論不代表本刊立場）
