知識、創新與外包將是未來企業具競爭力與否的重要關鍵，其中外包在未來網路生態下，更是跨業合作、揚棄舊有產業零合、追求企業共存共榮，不可或缺的必然策略。
在未來以知識與服務為基礎的社會裡，企業組織最大的挑戰是如何有效策略性整合知識（Knowledge）、創新（Innovation）及外包（Outsourcing），從而對顧客創造出最大的附加價值。因此，未來國家企業組織的競爭力取決因素不再端視其擁有的有形資產、資源的多寡，而是能否創造、取得知識，並不斷創新應用，進而轉換成客戶所重視之價值能力。
與傳統國際經濟理論要素稟賦論中重要之生產要素：土地、勞動、資本三者相較，知識管理與創新未來不僅將與之分庭抗禮，在高科技產業競爭技術不連續時代，其重要性甚至可能取而代之而獨占鼇頭。大勢之所趨，君不見今日全球軟體及網路產業新貴、鉅子，其崛起發展過程何一不是如此？
@@企業外包的理論與實踐