微軟公司董事長比爾蓋茲都已經說「網際網路改變了一切」，若再繼續稱頌這項即將陪伴人類邁向二十一世紀的重大科技，實屬多餘。問題是，網際網路究竟改變了什麼？這些改變又是如何造成的？
任何創新科技的誕生，都可能在日後造成無法預知的影響。二十世紀初期的幾項重大發明，如電力、電話和汽車等等，在世紀末的今天看來，確實改變了人類的居住、消費、溝通模式與環境。發展至今不過五年光景的網際網路，究竟帶給人類生活以及社會結構什麼樣的改變與影響，目前就下定論，恐怕言之過早，畢竟市井小民可以選擇不上網，照舊一成不變地過日子。
拜網路科技所賜，創新形態的企業模式應運而生。一般人首先想到的例子， 不外乎名氣響叮噹的亞馬遜網路書店 （Amazon.com）、eBay 線上拍賣公司和雅虎（Yahoo!）等網站。這些新鮮時髦的網路公司來勢洶洶，一副要打倒傳統產業的架勢，的確相當程度改寫了商場上的遊戲規則。
企業間的電子商務繁殖效應大