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沃爾瑪買遍全球電商,仍拚不過亞馬遜

十大產業:電子商務〉亞馬遜▲/沃爾瑪▼

蔡立勳
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蔡立勳

2019-01-03

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亞馬遜創辦人暨執行長貝佐斯。圖/達志影像。
亞馬遜創辦人暨執行長貝佐斯。圖/達志影像。

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本文出自 2019 / 1月號雜誌 末班車經濟學

「對抗亞馬遜(Amazon)並不容易,即使對全球最大的零售業者也是如此,」《彭博商業週刊》一語道破沃爾瑪(Walmart)近年處境。

深耕零售業50餘年的沃爾瑪,面對亞馬遜以電商追趕,終於在2010年布局電商。但,其在線下零售領域扎根太深、太久,欠缺網路思惟,一直顯得捉襟見肘。

為挽回劣勢,沃爾瑪近幾年來買遍全球電商業者,完成了至少26筆收購。包含印度最大電商、市占近四成的Flipkart,以及美國的Jet.com。Jet.com創辦人馬克.洛爾(Marc Lore)後來掌舵沃爾瑪電商部門。

沃爾瑪也先後與谷歌、微軟及京東等科技公司結盟。雖然「並不能保證能成功對抗電商巨頭,但每個成員都提供沃爾瑪本身沒有的優勢,」《彭博商業週刊》觀察。比如微軟的商業雲端運算平台Azure將協助沃爾瑪管理冷凍、空調,改善供應鏈和物流運輸。

但,亞馬遜也非省油的燈。電商發展20多年來,生鮮與雜貨仍是荒地,沃爾瑪超過半數的營收就來自此。為了補足缺口,亞馬遜2017年以137億美元(約4110億台幣)收購專賣高檔生鮮與雜貨的全食超市(Whole Foods Market),推出快速配送等服務,整合了線上與線下。

 據eMarketer統計,沃爾瑪雖然以市占率4%,成全球第三大電商,但亞馬遜拿下近五成市占,顯示差距仍相當大。

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