社群力:Facebook
14.9億用戶,2004年創立
創辦人:馬克.佐克柏
最大社群媒體平台、網路交友專屬平台
連結、社交是人們上Facebook目的。但想在臉書行銷,你必須先了解因為邊際排名法則,超過10億用戶是潛在客戶也是貼文競爭者。
行銷小撇步:
1.當讀者的「麻吉」
2.用好故事提高參與度
3.變成最搞笑的小編
4.直接瞄準愛你的顧客
行動力:LINE
6億用戶,2011年創立
創辦人:NHN Japan
自創角色吸引粉絲、設公司官方帳號
不少人是衝著貼圖使用LINE,因此經營官方帳號可透過貼圖行銷來吸引加好友。切記太常發訊息容易被封鎖,造成反效果。
行銷小撇步:
1.善用貼圖吸引加好友
2.和顧客聊天但不騷擾
3.推出好康拉近消費者
4.用最新動態促銷
影音力:YouTube
10億用戶,2005年創立
創辦人:陳士駿等人
每月超過10億用戶、總觀看時間40%來自行動裝置
全世界最精彩的短片都在YouTube。在這裡你可以經營專屬頻道,拍能讓消費者一起互動的影片,才有被瘋狂轉貼分享的價值。
行銷小撇步:
1.和消費者互動
2.打造品牌專屬頻道
3.說顧客想聽的話
4.轉貼其他社群平台
人脈力:LinkedIn
3.8億用戶,2003年創立
創辦人:雷德.霍夫曼
商業圈Facebook、280萬家企業募才
LinkedIn就像商業版的FB,加入LinkedIn如同取得500大的招聘書,如果想吸引企業注意,就要懂得運用LinkedIn行銷並主動出擊。
行銷小撇步:
1.邀人為你的專業按讚
2.邀請生意夥伴推薦
3.加入對你有利的社群
4.追蹤業界重量人物動態
傳播力:Twitter
3.02億用戶,2006年創立
創辦人:傑克.多西
140字微網誌、每秒創造750則推文
Twitter和FB最大不同,在於Twitter如病毒式的傳播速度。因此要在Twitter說好故事,你就要先聆聽網友們說什麼、怎麼說。
行銷小撇步:
1.創造自己的播報風格
2.以興趣搜索精準行銷
3.練習加入別人的話題
4.善用當紅主題標籤
圖像力:Instagram
3億用戶,2010年創立
創辦人:凱文.斯特羅姆等人
成長最快社群媒體、每秒吸引千則留言
Instagram照片美麗、互動簡單,但只能分享自己的照片,因此行銷上要展現真實的自己,推銷只能偶爾貼,否則大家會覺得是廢文。
行銷小撇步:
1.展現最真實的自己
2.圖像就是一切
3.主題標籤愈多愈好
4.登上探索頁爭取曝光
風格力:Pinterest
0.47億用戶,2010年創立
創辦人:班恩.席柏曼等人
打造風格圖片賣場、女性用戶占68%
這裡是用戶的藏寶箱,可以自在地轉釘自己喜歡的圖,因此幫助用戶蒐集對他們有啟發性的東西,才是Pinterest行銷的重點。
行銷小撇步:
1.把版布置成虛擬店面
2.呼應日常生活的圖說
3.跨平台連結創造驚喜
4.積極留言打造社群
動畫力:Tumblr
推估4.2億用戶,2007年創立
創辦人:大衛.卡普
GIF微動畫平台、充滿青少年次文化
適合篇幅短、著重視覺效果的貼文,在Tumblr經營品牌,需要把它視為形塑品牌且獨特的微故事展示空間和行銷練習場。
行銷小撇步:
1.善用客製化打造品牌
2.看興趣交朋友
3.GIF動畫展現驚奇
4.推銷活動最好小聲說