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把「我得」變成「我要」

如何讓運氣來敲門?
文 / 劉軒    
2014-11-03
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把「我得」變成「我要」
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無論中外,幾乎所有成功人士的傳記中,都會提到「persistence(鍥而不捨)」為成功的關鍵之一。

如果成功關鍵就僅是刻苦耐勞,那應該有更多人成功才對。我們都認識一些善良老百姓,一輩子埋頭苦幹,但為什麼許多人靠著傻勁打拼,也未必能碰上運氣敲門?毅力和運氣是否有更準確的坐標呢?除了憑耐力奮鬥,撐不下去的時候責怪自己沒骨氣之外,是否有其他的關鍵因素,能更有效率地鍛鍊自己的毅力,並讓這種毅力更能夠對抗失敗呢?

我在心理學文獻中找到一個線索。社會心理學者Dr.Albert Bandura 發現,恐懼症病患是否能克服恐懼,取決於是否相信自己有克服恐懼的能力,在1970 年發表了「Self Ecacy」理論。

根據Bandura 定義,Self Efficacy 是「對自己是否能應付某種狀況能力的信心」。中文譯為「自我效能感」,在此簡稱SE。它與「自信」不同,沒有能力的自信只是「自我感覺良好」,也與單純的毅力有差,因為它講的是能解決問題、應付狀況的靈活腦力,不僅是蠻力。SE 強的人會持續努力,因為他們覺得自己有能力也勢必會達到目標。

我們要如何鍛鍊自己的Self Efficacy 呢?該如何思考SE 跟運氣的關係呢?

能力、信心、動力在SE 缺一不可。有能力但信心不足,遇見機會將膽怯無法勝任。自我感覺良好但能力不夠,抓到了機會也會站不穩。有能力、信心,但缺乏動力,就什麼也免談了;動力常來自壓力,但比較能夠促進SE 的動力,應該來自於內心,因為你自己很想克服挑戰,把事情做到好。

所以,當幸運機會迎面飛來的時候,你必須把能力和信心的重疊處放大,才能捕捉到好運。

但成長過程中,我們所遭受的打擊等種種經驗都可能磨損我們的信心,再加上生活壓力讓我們喪失原本的熱中,更加使人卻步,能力跟著萎縮,造成負面循環!這時怎麼辦?我們有辦法把原本該有的SE 修復,再次「補網獲運」嗎?

可以!讓我們把3 個元素分別檢視:

1 增加信心的要訣:追求「小贏」

舉例來說,我之前買了一只 Nike Fuelband 科技手環,能偵測你走了幾步路,消耗了多少卡路里,並換成點數,累積一定點數還會跑出訊息恭喜你。其實,只要不是整天躺著,一般正常生活就能很快累積1 萬點,實在沒什麼了不起。但看到螢幕上「獎杯櫃」裡很快有第一張、第二張錦旗,還是會很開心。

但接下來的關卡,不是1 萬5 千,而是在2 萬5 千點。再來,5 萬點...間距愈來愈大。但這時,我有了一開始的小勝利,也比較願意為了追求下一個目標而多走一些路了。某天我到了50 萬大關,這時才發現自己已經在為運動而運動,不太在意點數了。

這個系統的高明之處,在於先設立了一些簡易的關卡,讓你輕鬆達到,嘗到甜頭,再逐步把目標拉高。這麼一來,連平常很少動的人也會因為獲得了一些小勝利,而會更想多動一點。

如果你想要嘗試某件事情,希望快點建立自己的信心,就要一開始把目標設得低一點,讓自己很快贏得一些小勝利,讓小贏的快感增加自己的信心,再逐漸把目標拉高。

2加強能力的要訣:不斷地檢視反饋

Timothy Ferriss 從普林斯頓大學畢業時,本來沒什麼人生目標,後來他開始在網上販售健身維他命,運用當時剛開始盛行的社群行銷工具,邊做邊摸索。6 年後不但賺大錢,還把他的經驗寫成了暢銷書。

不僅這樣,在這段期間,Timothy Ferriss 還從旱鴨子變成游泳健將、從自稱手腳不協調到在探戈大賽中得獎。他是怎麼辦到的?他在書裡寫道,祕訣很簡單:

1. 看人家怎麼做,細心觀察。(Observe)

2. 把事情拆解成小塊或是各別的步驟。(Deconstruct)

3. 選擇最重要的步驟練習,並嘗試重新組成新的步驟。(Sequence)

4. 盡量把步驟簡化,並不停觀察哪裡不對,哪裡可以進步。(Test)

5. 不斷重複,直到技巧完全內化

這個「加速學習法」最關鍵的就是最後一步,因為如果沒有測試後的反饋和修正,就無法進步改善。及時、持續的Feedback 能讓人更快速做調整,也更快速看到效果,讓學習效能加倍。當你看到自己進步,並在反饋中觀察到能力的改變,信心也會自然提升。

3增加動力的要訣:把「我得」變成「我要」!

當我們覺得「非得做不可」的時候,即便原本是開心的事情,動力也會大減。這時,就要不斷提醒自己:「這是我要做的,不是我得做的!」

有些人把以上的現象解讀為「人生不要執著於目標」,但我覺得這只對了一半。重點應該是:不要讓「目標」主導你的生活。你自己主導自己的生活,而你每天的選擇正逐漸讓自己靠近目標。

每天睡覺前,先列出明天要做的幾個主要事項,但在寫下它們時,都在前面加上「我想要」(I want) 幾個字,例如:我想要上網為報告做研究、我想要打電話給3 個客戶。寫完之後再念一遍,要念出整句喔!說服自己「這是我想要做、自己選擇要做的事」。持續這麼做,隔了一段時間,你應該會覺得自己比較主動,也可能比較樂觀。

面對新挑戰和目標都是令人興奮又緊張的事。緊張不是壞事,但必須避免讓內心恐懼毀滅原本該有的「自我效能感」。SE 效果很強,但每個人在不同領域的SE 都不同。有些時候可能要補強能力,有時候要打個強心針,有時候要給自己加個油。如果你三管齊下,就更容易造成正向循環,讓動力、能力和信心互相幫助。

而當你SE 增加的時候,你的「捕運網」也會隨之展開。這時遇見機會就能積極爭取,遇見挑戰也能克服,碰上挫折也更容易展現毅力,鍥而不捨。

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