我們永遠都高估了未來2 年會發生的改變，卻也低估了未來10 年會出現的變化。─ 比爾蓋茲（Bill Gates 微軟創辦人）
Facebook 創辦於2004 年， 在2014年，它的市值正式突破2000 億美元，月活躍用戶也首次超越13 億人。淘寶成立於2003 年，在2014 年，以淘寶營收為主的阿里巴巴集團正式於紐約證交所掛牌，市值突破1600 億美元。
Google 開始於1996 年，在2006 年，它的市值正式突破 1000 億美元，員工人數也第一次超越1 萬人。
Amazon 開始於1994 年，在2004 年，它的營業額突破69 億美元，市值則達到178億美元。2014 年，它的營業額將挑戰1000億美元，市值更已突破1500 億美元。
回頭看，這些公司從當年謙卑的開始，成長至今日雄霸一方的科技巨擘，除了要有受市場歡迎的產品與服務、高度可規模化的商業模式，最重要的，就是要長時間優秀執行。
而時間，也是年輕管理者最容易忽略的要素。
尤其在網路、電視媒體發達，不斷宣傳速成文化的今日，大家往往沒意識到組織前進，有相當的物理限制。也因此，抵達下個里程碑所需要的，往往就是時間。
造成這個物理極限的，除了人才、原物料等上游供給，還有通路關係、客戶基礎、品牌等下游累積，更重要的，是知識、技能、合作默契等團隊運作能力的提升。
科技的發達讓上、下游串聯的效率有所提升，但幾乎無法解決同仁學習知識，在工作中磨練技能，以及在合作中訓練默契的速度。也因此，在可以靠「更新軟體」快速學習的機器人大量取代人類之前，企業進步的物理極限，幾乎難有大幅突破。
但從反面看，這也代表管理的重點不是決策的「效率」，而是決策的「正確率」。選對方向，接著堅持10 年、20 年，直到這方向成為氣候，基本上就是上述公司成功的方程式。
當然，誰也沒有辦法精準確定10 年後的世界，會是什麼樣的景象。但如果你仔細觀察，其實還是有不少蛛絲馬跡。
不變的是人性
無論世界如何改變，人性是不會改變的。
自古以來，人多半感性、健忘，偏好輕鬆、方便，喜歡立刻見效、占到便宜。這些人性的種種共同特質，以及不同年紀、背景、群體人們的偏好，都是可以研究與掌握的。
研讀歷史
要了解既定的人性在某種外在狀況下，會有什麼樣的反應，歷史可以給很多的教訓。花時間下去研究，你會很驚訝的發現，歷史經常在重複它自己── 19 世紀末電報技術開始普及時，也出現了所謂「新經濟」一詞，接著就發生過度投資，以及隨之而來的泡沫化，與20 世紀末期的達康泡沫如出一轍。
活在未來
世界的發展並不是全體並排前進的，在某個領域，總有一、兩個城市、國家，會領先大家發展，然後好的結果才逐漸被其他地區的人看到、跟上。因此，辨識這些突出的區域，並且密切追蹤它們的發展，可以幫助你變成活在未來的人。有了Internet 之後，這工作變得容易許多，但能抓住機會的窗口小上許多。
質疑所有媒體寵兒
這幾年，在科技領域，媒體陸續炒作了LBS、擴增實境、雲端、O2O、iBeacon、電子書、數位匯流、3D 電視、智慧電視等議題，標榜它們很快會是巨大商機，但最終的結果，往往是雷聲遠大過雨點。當然這些題目裡，有少數會在10 年後對人類社會形成巨大的影響，但無論如何，在前面的2 年隨著媒體起舞，往往不會是優秀的選擇。
用宇宙的觀點
最後，也有不少時候，未來在哪裡已經相當明顯，問題反而出在我們活在過去的框框裡面，無法放下。要避免這個毛病，我經常練習從宇宙出發，提醒自己在宇宙的眼中，所有的東西都是一時的。如此，便能較容易放下立場，站在更高的地方看世界。
