出門，一隻手機就搞定

在日本東京上班的玲子，在傢飾品牌擔任採購，她這個月購買了第一隻3G手機，先是在上班的時候透過視訊電話，直接拿著實品與國外的業務溝通布料的顏色，下班後她在赴約的捷運途中，用手機上網購買兩張《神仙家庭》的電影票，又運用「寵物監看」的功能，連線啟動家中的監視系統，看看小狗雪球在家的情況……

曾經把希臘的藍天白雲搬回台灣，出版暢銷旅遊書的作家Justin，週休二日卸下聯電工程師的身分，開車到原住民達觀部落，與教會的長老們一邊喝著小酒，一邊唱高亢的歌。他用手機拍下了與台北失聯的藍色天空，與原住民孩子的純真笑容。「不像拿出笨重的相機讓人充滿防備，手機想到時隨手拿起來拍，很自然、沒有壓迫感，就像和朋友在玩一樣。」更叫人讚嘆的是，Justin不用任何電腦輸出，而是直接連接到印表機，就列印出一張張精采的照片。

在MOTOROLA擔任高階經理人的黃玉瑩，因為職業的關係，更是充分運用手機的音樂功能。下班後，一邊開車，她就運用手機的免持與藍芽功能，讓車內音響自動播放手機裡新下載的拉丁情歌。回到家仍意猶未盡，打開家門，把手機當遙控器輕輕一按，家裡的音響自動開啟，剛才的音樂再度響起。

科技產品焦慮症

上面的三個例子，分別就是目前手機最熱的三個趨勢：3G視訊、照相與音樂手機。尤其是3G服務，隨著各大系統廠商紛紛啟動3G服務，將更豐富30世代資訊接收的管道與效率。「手機也有發展的階段，基本的通話需求差異不大，一直都在打附加價值的戰爭。」Sony Ericsson的行銷處長黃怡超觀察，「因為手機有隨身攜帶的獨特性，可以整合的周邊產品很多，從2003年照相手機萌芽，到主打音樂包括和絃鈴聲、音樂播放功能在內的附加功能，到觸碰式輸入文書處理的智慧型手機，到目前的視訊電視功能，則是最新的趨勢。」

Nokia客戶暨市場營運行銷協理姚冀寧則觀察，30世代看待手機，不只是實用功能的需求，而是生活型態的展現。「台灣的市場很特別，最大的特色就是一人多機的趨勢，」他說，「這是因為台灣年輕人生活型態多元，不同的場合，需要不同的功能、造型，搭配不同的需求。」

因此雖然已開發國家的手機市場已趨於飽和，特別愛用手機的台灣30世代仍然潛力無限。除了一人多機當然還有各大品牌強大的廣告行銷，讓人每一兩年就覺得「有必要」換一次手機。「手機變化得好像比股市還快，好像每隔一陣子就要翻翻雜誌廣告，update一下，很怕漏掉什麼，跟不上同事的話題。」在化妝品產業擔任產品經理的Sophia說出30世代共有的「科技產品焦慮症」。

視訊、照相、音樂，30最愛

在過去各自發展的階段性附加功能如何彙整？未來有什麼升級的加值品項？3G普及化後降價的幅度如何？這些都是讓「因勇於冒險而承擔荷包成本」，經常身為科技先驅者的30世代所關注的話題。

60年次，在服務業擔任行銷主管的鄭立德，一向是愛用科技產品的領先者。目前他使用的智慧型手機，擁有收發email、PDA，以及閱讀文件等功能，什麼都齊備了，唯一的缺憾就是「照相的像素太低」，讓愛照相，又即將外派去大陸工作的他有些遺憾。「老實說，雖然很多手機主打MP3功能，你不會因為一時不聽音樂而遺憾，但你會因為沒辦法即時照下想留住的畫面，傳送給家人而遺憾，」他說，「在我看來，手機，加上照相機，加上PDA（行事曆、電話簿、記事本），加上MP3的功能，當然是最好不過了。」

這反應了黃怡超貼切的雙關比喻：所謂手機未來的趨勢，就是「讓你塞得進口袋，才掏得出錢來。」塞得進口袋，意思是原本口袋裡的東西已經夠多了──數位相機、手機、PDA、MP3、攜帶式磁碟，現在消費者都怕麻煩，若全部能整合成一項，才能打動購買的意願。「手機是最為即時必備的用品，所以由手機做為這些科技物件的整合者，再適合不過了。」他說。

而整合所必須的技術早已經不是關鍵，「手機功能並非為科技而科技，」MOTOROLA的市場行銷部總經理黃玉瑩說，「主要還是哪些功能的整合是否符合消費者的需求，以及清楚認知在多樣生活型態的市場區隔裡，服務的是哪一群消費者。」

而對感性消費的職場30世代來說，音樂、電視、照相、視訊通話確實是主流。其所創造的感性氛圍與人際溝通樂趣，確實是繁忙工作的柔軟精。相較於10幾20歲的學生，他們在意的是來電大頭貼，鈴聲下載等強調自我風格、溝通導向的主題，或是3G服務商推出如「氣象主播」「虛擬社群」等殺時間的娛樂資訊與人際聚落，30世代更在意的是職場實用的功能需求、外型設計的品味主張、與更無形的由手機所帶來的環繞自我周圍、一種獨自享受的生活愉悅。「工作，已經夠煩人的了，手機，就像網路一樣，創造了一種虛擬的氛圍，藉由播放音樂、圖片的下載設定、收看新聞節目，作為逃脫與紓壓的管道。」像是辦公桌上永遠對著你微笑的笑臉娃娃，手機也扮演了淨化心靈的情境道具。

無疑幾季之後，不管是3G視訊功能，還是預計明年上市的300萬畫素，都將變成基本配備，到時候各項功能的整合也會更徹底，可預期的是費率的調降，以及更大一波的行銷造勢。而以3G手機而言，視訊功能仍然是非常大的賣點。系統業者陸續提供哪些有料的內容與加值服務，才是講求品質與內容的30世代所在意的關鍵。

電話也可以SNG：3G手機

克服了傳輸與通訊的技術，中華電信、遠傳電信，台灣大哥大最晚也將於10月推出3G服務，其中最重要的兩項功能就是：視訊電話、視訊電視。不管是遠方親子報平安、戀人的通話、以及打會議電話的視訊需求，都將宣告了革命性的時代來臨。另外隨時收看新聞、上網瀏覽、訂閱電影票等生活服務，最懂得利用零碎時間接受與消化資訊的30世代，將充分享受更有效率的科技生活。

Nokia 6680

除了享受視訊電話，收看電視等多項3G服務，滑開即可拍是一大特色。另外拍好的作品，還可以不透過電腦，直接與支援Pict Bridge列印技術的印表機連接列印。可設定五個常用桌面捷徑，直接查看行事曆、直接閱讀Office文件與英漢字典，擁有智慧型手機的功能。

相機：130萬畫素CMOS/6連拍∕定時自拍∕開蓋自拍

MP3：10MB∕64MB RS-MMC記憶卡

通話∕待機：6（GSM）3.8（WCDMA）∕144～264小時

價格：NT$22,500

Sony Ericsson Z800i

被GSMA組織遴選為最佳3G行動電話。除了最熱門的視訊電話，依照系統服務業者的功能選項，可收看電視、上網訂電影票等基本3G功能、瀏覽網際網路與收發電子郵件，還可以原機原號漫遊日本。

相機：130萬畫素270度旋轉∕4倍變焦∕無限時錄影∕

LED瞬間補光燈

MP3：6MB∕64MB MS Duo記憶卡

通話∕待機：10∕240小時

價格：NT$19,500

BenQ S80

國產第一隻3G手機，也是全世界最小的3G手機，獲得2005國際消費電子產品設計大獎與台灣精品銀質獎。除了視訊電話收看新聞等基本3G功能，撥打視訊電話若不願用真面目示人，可將畫面改為外鏡頭取景或挑選照片代替。

相機：130萬畫素

MP3：32MB

通話∕待機：5∕150小時

價格：NT$16,800

向iPod說拜拜：音樂手機

熱愛iPod的人，愛的就是這種「音樂無所不在」，走到哪聽到哪的歡樂無敵。好消息是，現在這樣的需求可以透過隨身攜帶的手機滿足。感性的30世代，熱愛音樂在於「隨時」，而非聲音的「品質」（人耳其實無法分辨！）。未來是不用再攜帶MP3的時代，手機的王國來臨，透過可擴充的記憶裝置，將更克服儲存容量的問題，享受音樂沒有限制。

Sony Ericsson W800i

全球第一隻Walkman手機，利用音樂快速鍵即可進入Walkman模式，長達十五小時的通話時間，長達三十小時的音樂播放，隨機附贈512MB記憶卡，最多可以儲存一百五十首MP3，10～12張CD唱片（最多可以擴充到4GB）。另透過Disk2Phone軟體的支援，可以將音樂從電腦快速傳輸到手機中，也可將音樂輸出至一般家用與汽車音響上。另外它也是一台具有200萬畫素的數位相機。

相機：200萬畫素

MP3：32MB∕512MB MS Pro Duo記憶卡

通話∕待機：9小時∕300小時價格：NT$17,800

悠閒隨手拍：數位相機手機

受不了出門總是要攜帶一堆科技產品，消費者總是希望將所有科技功能一網打盡。對於30世代來說，即時的拍攝與分享，創意與人際之間交流的樂趣，比專業的攝影技術更為重要。因此以隨時需求度更高的手機來整合數位相機是未來不變的趨勢。200萬畫素是目前的主流，明年各大廠則會推出300萬畫素的手機，畫質與表現都將逐漸取代數位相機的功能。

Nokia N90

全球首款採用卡爾蔡司光學鏡頭的200萬畫素照相手機，具備即轉即拍、高解析度雙螢幕、二十倍數位變焦以及閃光燈等專業相機功能，容易上手的拍攝模式，專門給喜歡用影像記錄生活的人。亦是一款3G手機，具備各項3G功能。

相機：200萬畫素

MP3：27MB∕128MB RS-MMC記憶卡

通話∕待機：150-360分鐘（GSM）

∕100~250小時（GSM）

價格：NT$25,000

BenQ P50

P50完美整合PDA超大螢幕，以及手機的輕巧好握。卅九個按鍵設計，囊括了電腦鍵盤上大部分按鍵。五向瀏覽導航鍵、手寫輸入、虛擬鍵盤、繪圖記事、錄音功能等多樣輸入方式。P50內建WiFi 802.11b，只要在任何能無線上網的地方，可隨時上網瀏覽最新資訊、收發重要email。透過Skype撥打網路電話，更可大幅減少國際話費。

相機：130萬畫素

通話∕待機：4小時∕120小時

價格：店洽