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素人創作者的線上藝廊

創作社群網站art4P
文 / 賴韋廷    攝影 / 吳毅平
2008-09-01
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素人創作者的線上藝廊
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今年3月26日,一支全天候在各大電視頻道熱播的全家便利商店公仔廣告,引起許多喜愛KUSO風的網友們注意,佩帶武士刀的矮胖小人,身穿武士服,邁開布袋戲偶特有的江湖味步伐,尖聲唸出對聯般的slogan:「歸瞑online到天光,一天到晚登登登。」還發出壞人離去時的長嘯聲:「哇哈哈哈....」

這是2008年,全家便利商店公仔整合行銷系列活動之一,與MSN合作,推出6款以布袋戲、夜市、阿嬤花布、珍珠奶茶、小綠人交通號誌與台北101等台灣意象為概念的公仔。首推日除了密集曝光的電視廣告,在MSN網站首頁、Messenger、Space等主要平台的視窗,也24小時放送「小綠人變裝show」等互動式網路廣告。這波活動在短短兩個月內,創下兌換兩百多萬支公仔紀錄,為全家超商拉抬約一成業績。

與廣告中發出「哇哈哈哈....」的壞人戲偶有別,實體布袋戲公仔造型是桃紅臉色的素還真,背後刻著設計師筆名「梅子阿勇」;此次6個公仔的設計師陣容,有可樂王、萬歲少女、Mark Chang等知名設計達人,只有梅子阿勇是商業設計資歷不過4年的七年級設計界新手。

為設計人打開發表平台

梅子阿勇能與其他設計達人一起參與這個由2007全年創下410萬個兌換公仔紀錄的全家超商發起,密集曝光於全台灣800萬,全球1億名MSN使

用戶眼前的「MSN六星集小綠人」公仔創作,除了個人的創作力,更得益於專業藝文經紀團隊的持續經營。

梅子阿勇是創作社群網站「art4P」的3萬多名會員之一,網站上的「原創藝廊」個人空間裡,每週15萬至50萬瀏覽人次的高人氣,引起網站管理者注意,將她推薦給擁有水瓶鯨魚、可樂王等知名創意人的藝文經紀公司「出色創意」,成為簽約作者,開始接下各種商業設計案件。

在此之前,梅子阿勇面臨許多設計科系畢業生的就業窘境,畢業後的首份正職設計工作,不僅欠缺累積設計成就的未來性,還薪資低微,毫無保障;就業不到一年,就慘遭公司遣散。必須償還可觀就學貸款的她,在求職期間從插畫雜誌發現了art4P網站;當時這個網站開站不久,免費提供創作者上傳作品的空間。

「很多年輕創作者有個性又有充沛創作力,不想被拘束,但是創作能量無從發洩,這個平台提供免費而且沒有時空限制的發表空間。」art4P創業團隊成員之一,從事藝文經紀多年的「出色創意」執行長陸承蔚,提到當初他們創站的動機,是因為眼看許多創作者只能年年追逐有時效性的「創意市集」活動,創作力只能季節性產出,所以希望為這些創作能量創造一個免費平台。

「而且2.0的網路概念有回應機制,你再如何抱怨,對不起,大家就是不買帳,數字會檢視你的創作是不是OK!」她強調,創作者應該接受市場的檢驗。

親切介面聚攏創作能量

art4P不僅感受到創作者的發表需要,也看見了市場對於商品概念化的需求。除了提供名為「原創藝廊」的發表平台與「原創市集」的商品平台,網友回應多、人氣指數高的設計者都有可能被推薦到「出色創意」,成為擁有經紀約,可以透過公司接洽商業案件的設計者。

「台灣依然迷信名人代言,認為那是最有效的行銷手段,像是房地產,高價請到名人名角,就好像買到安全感,但是檢視獲益本身,卻並不真能回收代價。」陸承蔚認為名人代言無法賦予商品生命,行銷應該用概念包裝商品,既然是概念,就必須是原創。

「我們想做原創能量在供需兩方面的撮合平台。」另一位創業團隊成員林嘉稜解釋,art4P專營設計案件的兩家母公司,是藝文與IT產業的結合,「出色創意」具有藝文經紀的專業能力,網頁設計公司「百商數位」則提供網站建製技術;另一方面,art4P也為兩家母公司提供了龐大的設計人才資料庫。

專職管理art4P網站的執行長張育榮,曾任網頁設計師,從事商業設計10年,他表示,創站前為了解使用者需要,2006年曾針對全國兩百多個傳

統科系的5000名學生,進行網路使用習慣的市調。「結果出來,我們真是嚇一跳,這個領域的學生對網路竟然非常陌生,會使用網路的只有六成。這六成學生,知道並會使用相簿功能更只有一半。部落格更難,會用的只有15%,這數字遠低於網路使用人口的常態。」張育榮說。

所以,他們決定讓使用者發表作品的「原創藝廊」空間,採用一般人熟悉的部落格版型,功能盡量簡單,以上傳作品與留言為主,方便使用者迅速上手。

「art4P的功能跟會員都很單純,簡單的設計稿也可以放上去,來的人都是對設計真的有興趣的,而且版面清爽,沒有亂七八糟的商品推銷。」梅子阿勇表示,art4P有別傳統設計社群網站的雜亂與強烈商業目的,是吸引她入會的主因。

商業合作案占七成營收

不僅操作方式盡量親近使用者,網站會員可以免費免簽約,申請任何平台的個人空間,就算經推薦成為「出色創意」簽約作者,接洽商業案件也完全尊重創作者個人意願,「平台的價值就是自由流動,我們創造了那個data base,但它並不屬於我們。」林嘉稜表示。

尊重創作者個人自由,不強迫接案,並不意味接案以後完全丟下作者獨自面對設計案,「出色創意公司的工作人員幫設計者著想很多事,不會只丟下簡短的案件要求,他們甚至是陪著我找資料,一起了解案子;為了討論設計案,我們甚至掛在MSN上,直到深夜11點捷運收班前。」梅子阿勇說。

為創作者設立免費平台,又不張貼網站廣告,僅僅收取商品交易時的15%,art4P究竟如何獲利?張育榮分析,愈來愈多的商業案件合作已經占網站營收的七成,「除了辦很多有關設計的活動來拉抬人氣,擴充會員,我們還會篩選合作廠商。有一群廠商特別重視設計師族群,比如蘋果電腦或是EPSON,跟我們合作,其實就是加強他們的形象;還有目標顧客為年輕創意人士的廠商,我們像是為他們做公關活動,讓他們被目標顧客看見。至於指名要請知名設計人士的廠商,我們很難打進去,因為示範「概念性商品」怎麼玩,「出色創意」公司請來可樂王與陳綺貞共同設計「快樂的夏天」食玩包,分為男生女生兩版,內含以「夏日回憶」為主題的單曲CD、筆記書、便利貼、磁鐵娃娃等物件,這包要價499元的夏天回憶,在秋意很深,冬日將至的預購首月,創下40萬元的銷售紀錄。

為那是名人背書式的行銷活動,並不完全強調設計物好壞。」

行銷活動效益超乎預期

2006年建站至今已經燒錢2000萬元至3000萬元的art4P網站,的確逐漸累積了設計活動的知名度,曾是art4P「第二屆明信片裝置展」的贊助廠商「雪樹伏特加」,肯定活動達成的效果,「我們的品牌形象如同酒瓶本身,強調精緻獨特,消費族群有一部分就是比較前衛的創意人或藝術家,這樣一個以完整概念包裝的裝置活動,吸引了不少我們的目標顧客,也有效傳達了我們的精品形象。」雪樹伏特加資深行銷經理胡珊珊說。

與知名廠商合作的成功經驗,會帶來滾雪球般的商業效益,「案例是最好的說明,如果合作過的都是很知名的客戶,那表示他們的工作經驗都是很不錯的,當初的標準在這邊。」曾與art4P網站合辦「面板設計比賽」的微星科技NB行銷處,非常滿意當時徵件的數量跟多樣性,他們原本擔心無人投稿,或稿件內容過於單調,結果參加比賽的稿件風格豐富,數量高達500至600件,超乎預期。

目前累積約3萬5000會員數的art4P創業團隊,認為會員數已達預期,他們下一階段的目標是在2009年,能脫離母公司的資金挹注,自負盈虧。然而,「網路世界的發展是爆發式的,你只能跟隨它,歸納它,卻無從預測。」擁有IT產業十年工作經驗的林嘉稜平靜地說著。

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