前一陣子，台海股市在電子股的帶動下，漲勢如虹。一時之間，投資半導體公司的股票成了全民運動。「晶圓」成了老嫗皆解的「重要民生物資」，如果你不懂得什麼叫做SRAM，什麼又是「半導體封裝」，那可真是落伍了。
連一向絕少談論單一產業發展的綜合性報紙社論，都在談論半導體的發展，這在以前是不可能發生的情況。有一回，宏碁集團董事長施振榮談起當前的現象表示，從發展科技的角度來看，這並不是一件壞事，「但對台港未來的發展而言，應該更加重視社會人文的議題，」他說。
八年前，台灣第一個將「科技島」喊得震天價響的人是施振榮，如今，竟然在這個構想好不容易被理解、認同的時候，他又快馬加鞭提出新主張，談「人文科技島」，並不忘在「人文」二字加重音，以資提醒。施振榮自我顛覆的聲音在當今科技獨大風潮下，值得深思。
「超挖」是建設也是破壞
台灣發展科技的勢頭是勇猛的。所以，當台灣積體電路成功創造半導體代工的模式時，新舊廠商統統投入晶圓代工製造；當新竹科學園區成為台灣生產力最高的產業基地後，包括台南、高雄、苗栗等地，約有十處科學園區準備大興土木。進入半導體廠商工作，一年的分紅可以領到別人五年的薪水，「有為者亦若是」的上班族紛紛跟進。
從某些層面來看，在已經印證成功的模式上加碼運作，環境成熟、風險低，不失為可行的策略。
但這股勇猛的勢頭卻有點令人不太安心。看眼前，新竹科學園區每年面臨缺水斷電的苦惱，台南科學園區也存在同樣的隱憂；看未來，代工模式能否支持台灣電腦與半導體業在創造這波成長之後、繼續穩站高點？特別是在許多國家(例如馬來西亞)窮追猛趕的情形下。而每天超時加班換得高薪的員工，可不可能因身心俱疲，提前告別科技生涯？
管理學者查爾斯．韓第在「覺醒的年代」一書中便闡釋，人類在追求效率與經濟成長的過程中，產生許多「善意的弔詭」。例如，發展以精簡人力、高報酬追求高生產力的成長模式，結果整個社會失業人口增加，企業必須為這個社會問題負擔更多成本。再如日本企業帶頭、全球爭相仿效的「及時(Just in Time)」供貨體系，造成東京附近的高速公路擠滿趕赴及時送貨的貨車，其所造成的塞車成本加上環境污染成本，已逐漸超過原本的倉儲成本。
台灣的成長也陷入這種「善意的弔誼」。為了追求富裕，大夥兒努力打拚，於是，有錢人需打高爾夫球以鬆弛身心；勞動階級吃檳榔以解除勞累，於是山坡地水土保持放一邊，開發高爾夫球場和種植檳榔擺中間，讓乾旱和水患的陰霾年年籠罩。為了滿足辛勤工作者對擁有恆產的渴望，建商超挖、住戶加蓋，對這塊土地大行「上下交征利」之實，然後為看似堅固的水泥擋土牆的不堪一擊，付出沈痛的代價。
台灣這種「吃乾抹淨」的成長模式，處處可見。從某些角度來看，在台灣環境與生活品質的問題還未解決之前，發展科技就存在「超挖」的風險。
另一條西格瑪曲線在哪裡？
在「覺醒的年代」中，韓第從刻畫萬物興衰的「西格瑪曲線(Sigmoid Curve，見圖)」找出持續成長的秘方。簡單地說，組織或個人必須在即將達到顛峰的時候，借重已經累積的資源，發動第二條新曲線。否則當發展開始走下坡，可能資源已日漸枯竭，便難以扭轉頹勢。
這個道理說來容易，做起來卻困難。大勢正有利於乘勝追擊，何必改弦更張？多數人總要等到大禍臨頭，才會拿出魄力來從事變革。
台灣躋身世界第三大資訊、第四大半導體製造基地，相信是大多數國人樂見的。但著眼未來，我們需不需要拿出一點資源來發展另一條西格瑪曲線？特別是耗費水電較少、對員工生涯壓榨較低、累積性較高的模式？
發展軟體是台灣別無選擇的路。這句被反覆討論多年的話，大概已經了無新意了，而政府也正著手軟體工業園區的規畫。但試問，除了慣見的土地開發行動之外，台灣為發展軟體創造了什麼環境？
日前，以電腦防毒軟體揚名國際的趨勢科技公司，決定到日本上市股票，並將總公司移往東京。因為台海股票上市的標準側重有形資產(土地和廠房)，而軟體業者最寶貴的資產，卻是無形的位元與智慧。因此，即使在台灣發展軟體最有成就的趨勢科技，都很難跨過上市的門檻。
但另一方面，科技業者自己又為軟體開發創造了什麼環境？
許多科技公司的研發單位、周邊支援部門，以及相關制度(例如分紅配股、升遷與教育訓練)，都是為「量產」的目標而服務。研發人員每天超時工作，解決產品規格與相容性問題，抓「蟲」的時候多，其正開發創造性產品者幾稀。年終尾牙時，表揚的是賣得最多、產量創新高的員工，可不是「蟲子」抓得最多的人。
人，才是科技發展的主角
在量產模式下，台灣科技公司解決機器界面的問題真是「一把罩」，設備產能高，機構設計輕薄短小，但卻弱於管理人的界面，例如使用者的需求。原因很簡單，因為研發者忙著與機器為伍，少有時間接觸人，也少接觸一些看起來和電腦或半導體不直接相干、但卻可能是將來企業發展命脈的知識，或者是藝文的、醫療的或體育的。
或許有些經營者合說，這是激烈兢爭下的圖存之道，要搶時機量產(Time to Volume)。也曾經聽一些科技經管者自豪地說：「台灣就是很會賺這種製造的辛苦錢。」對他們來說，要取得創造性產品也不難，到美國矽谷併購軟體公司就有了，資金不是太大的問題。
但問題的關鍵在於，既然有利潤可以進行海外併購，用高額的分紅配股激勵員工，為什麼不能挪出一點點錢，投資孕育軟扭開發的環境？幾億元就夠做得「嚇嚇叫」的軟體投資，和動輒千億的廠房相比，其實只是零頭，即使不成功，企業難道真的輸不起？
相信許多有志於軟體的創意人，除了分紅配股之外，送有其他渴求。例如，一點點異想天開的試驗機會，突然間想看場電影的衝動，懂得欣賞古怪點子的主管，和尊重多元價值觀與工作方式的同儕。
韓第在書中分析，有三種意識可供尋求人生意義的基礎：接續感、連結感與方向感，若欠缺此「三感」，人生便如無舵之舟。台灣在成為資訊與半導體製造大國之後，科技島還要留給世世代代享用。從這個角度出發，除了土地和資金之外，我們該為科技發展注人什麼動能？
請多為「人」的意義再想一想。
(本文作者為資深文字工作者)
