手機不只用來打電話，還可上網或定位；電腦不只做文書處理，還可交友、購物；電玩連接電腦、電視，成為可娛樂也可上網的新玩意。你以為正在享受科技的便利性，但其實，你早就成為另一個「楚門」！
電影《楚門的世界》主角，從小被電視製作公司收養，為了呈現楚門的一生，製作公司用無所不在的隱藏式攝影機捕捉他成長的過程，他所有的隱私都被攤在陽光下。
而當前數位科技時代中的每一個人，其實都是楚門。當你用手機上網時，殊不知GPS 可能正將你的位置回報給手機製造商；當你在咖啡店裡用平板電腦工作時，殊不知上網的Wi-Fi 熱點有可能已遭入侵；而當你在家打開電視遊樂器玩得不亦樂乎時，殊不知可能有人已偷到你的信用卡號碼，到處花用。
三大巨頭接連出包
這個可怕事實在2011 年4 月19 日居然成真，Sony 確認旗下PSN（Play Station Network）伺服器出現異常，發現原來是駭客以高度技術和巧妙手段，進行非法入侵。
這場攻擊導致全球超過7,000 萬名PSN 會員的姓名、地址、電子郵件被竊取，而信用卡資訊雖有加密保護，但Sony 也不排除有被竊取的風險。更可怕的是，從17日遭駭客入侵，Sony 卻遲至27 日才對外公布資安出現漏洞的消息。這起可能是歷年來最嚴重的網路入侵案件，引發外界對Sony 強烈的批評。
在此同時，蘋果也傳出追蹤用戶資訊的不法行為。英國2 名工程師於4 月中揭發了蘋果作業系統iOS 4 中，一個神祕的隱藏檔會記錄下該設備所在的經緯度坐標和時間戳記。檔案不但沒有加密，用戶也無法自行關閉，而且當iPhone 與電腦同步時，檔案也會被複製到電腦中，隨時有被竊取做不法用途的風險。
消息一出， 蘋果使用者人人自危。一名iPhone 用戶透過email 詢問蘋果創辦人賈伯斯（Steve Jobs），希望他做出澄清，據稱賈伯斯回信說：「 Android手機的確會追蹤客戶資料，但蘋果手機不會。」賈伯斯還強調這封信是用他的iPhone 回的。
雖然賈伯斯強詞否認，但蘋果於5 月4 日隨即推出可適用iPhone、iPad、iPod touch 的新軟體 iOS 4.4.3，稱此是修正版的iOS 4 軟體，可刪除使用者的行蹤紀錄。
然而賈伯斯的回信中其實也說了部分真話。
就在蘋果侵犯用戶隱私事件發生不久，傳出美國密西根州兩位女性針對Google Android 裝置蒐集定位資料提出訴訟。這項求償5,000 萬美元的訴訟，要求Google 停止銷售內含能追蹤使用者地點軟體的手機，訴訟中強調「使用者置身於嚴重隱私侵犯危險中，甚至可能被騷擾。」
而後Google 坦承Android 手機的確有蒐集定位的資訊，雖然Google 澄清它不會追蹤特定個人，但事實上，使用者關閉了GPS 功能後，卻無法再使用地圖功能及其他定位服務。
龐大利益引發信心危機
一連串的侵犯用戶隱私事件，不僅讓數位科技產品的問題浮上檯面，對科技大廠來說，也必須面臨各種訴訟。
美國國會眾議院能源與商務委員會事後發函給蘋果、Google、微軟等公司，要求對於作業系統裝置追蹤客戶位置提出合理解釋，而南韓、德國、法國和義大利等國家，也都開始著手調查這些廠商是否違反隱私保護法。
但是，這些問題牽涉的不僅是客戶隱私，還有背後龐大的利益。舉例來說，如果全球每個人都用手機，廣告商就可以根據搜尋紀錄了解你的興趣，並發送量身打造的廣告。根據Gartner 研究機構指出，目前這種LBS 服務（location-based services）的市場規模已達到29 億美元，預計在2014 年將可成長至83 億美元。
當然，從隱私資訊中獲得好處的還有社交網站，根據德國《萊茵郵報》估算，社交網站上個人隱私的市場價值高達2,000 億美元，但對廠商來說，現在破壞隱私所造成客戶不信任的危機，卻是未來必得付出的代價。
像是有員工因對老闆說謊請假，卻被老闆在facebook上抓包而遭解雇，還有人因為在facebook 上重遇舊情人而婚姻破裂，客戶的「信任危機」已成為考驗當前科技品牌形象、影響公司獲利的癥結，這使得歐盟正義委員會日前出來表態：「這些事件已降低使用者對科技的信任度，現在這些公司要做的，就是重建消費者的信心。」
網路隱私還存在嗎？
但這還只是冰山一角，其他隱私侵犯問題還未被凸顯出來。當前許多Wi-Fi 熱點都屬商業性質，可能在咖啡店，或任何公共場合，雖然這些熱點不盡然會藉此蒐集資訊，但使用者還是有可能因此遭人竊取資料。
不光如此，現在的智慧型手機都具備GPS 功能，因為大家都想知道自己在哪裡，更想知道附近有什麼餐廳、娛樂資訊，而廣告商當然不會放過這種好機會，想盡辦法也要用各種方式蒐集到你的資訊。
之前因為推出街景服務而被抗議的Google 前執行長施密特（Eric Schmidt）曾說：「 如果你不想讓別人知道的事，或許你本來就不該做。」此話招致高分貝的批評，更不用說臉書創辦人佐克柏（Mark Zuckerberg）夸夸其言地說：「網路隱私早就過時。」顯而易見，想在網路上保護隱私，除非別將資訊放上去，否則根本是緣木求魚。
所以，若你已經無法擺脫科技上癮症，可以預見的是，未來你不只是生活在楚門的世界裡，還可能得在歐威爾（George Orwell）《1984》小說中「老大哥」無所不在的監控之下，過著外表看似便捷的科技生活。
