黃慧珠的外表看來溫婉，側臉有點像永遠的軍中情人鄧麗君，骨子裡卻有著自己的獨特想法，對人與世界擁有好奇心。師範大學數學系畢業後，順理成章成為老師，而她辭掉鐵飯碗的工作，轉行跨入科技業務，的確令很多人不解。「我不是不喜歡當老師，只是無法想像同一份工作要做25 年，我想做不一樣、有挑戰性的工作。」
因為學長的一句話：「數學系畢業轉入資訊工程領域相對容易。」黃慧珠發現職涯可以有不同的選擇。雖然已經在國中任教，即知即行的她，拿著學長的筆記，買了建議參考書，考上交通大學資訊工程所，「如果沒有學長的建議，我可能想不到數學專長可以跨入資訊業。」 交大畢業之後，她不選擇當工程師，反而選擇當業務，原因很簡單，就是知道自己喜歡與人接觸的工作，想磨練原本有點害羞的個性。
每人都該有「諸葛亮」型朋友
她在IBM 工作19 年，從最基層的業務代表，一路爬升到工商事業群總經理、亞太區工商事業群行銷總監、人資副總，關鍵就在於她懂得經營價值人脈。她定義的價值人脈是，能夠提供有益建言，豐富人生的人。
「我在人生的每個轉彎點上，都有貴人相助 。」黃慧珠口中的「諸葛亮」型貴人，不是幫她找工作，有時只是短短一句話，讓在徬徨中的她有了方向；有時是以過來人經驗，讓她在人生的彎道上，拿捏好方向盤的力道，順利轉彎，有更多時候，他們願意與她分享資源，為她打開職場格局與高度。「職場上的每個人都要建立這樣的價值人脈，」她說，當上人資主管後，更發現人脈對於一個人在升遷上的重要性。
她以信義房屋選拔店長為例，信義房屋店長是自我推薦，公司針對候選人進行360 度評核，看他們的主管、同事、下屬、其他部門同事的評價，業務能力達基本標準即可，「人脈才是脫穎而出的關鍵，因為領導者要帶領團隊，照顧更多人，人和是他們最重要的能力。」
進行分類，找出經營優先次序
人和，不代表要違心的迎合奉承，也不是要成為行程滿檔的交際高手。相反的，很多的人脈王跟大家想得不一樣。根據研究，他們相當謙虛低調，沒有花很多時間「跑趴」，卻擁有好奇心，願意認識不一樣的人，與人建立信任與和諧的關係。
黃慧珠就是屬於這種類型的人。她將人脈分類為個人人脈、工作人脈與策略人脈。個人人脈是指親朋好友，工作人脈是與公司工作的相關人，如客戶、同事等，策略人脈是指有相同需求的社群或團體，如扶輪社、高爾夫球社等同好社團。
分類的原因是每個人的時間、資源有限。「找出現階段自己的 priority（優先順序），訂出目標，再去盤點現在有哪些人脈？未來想要哪些？還有什麼沒有做到？」 黃慧珠認為，經營價值人脈的目標應該是讓人生與事業
更圓滿，不是整天把自己忙得團團轉。
她在30 多歲時，目標是兼顧家庭與工作，花在策略人脈時間較少，反而是把心思放在個人人脈與工作人脈上。40 歲後，孩子長大了，她有多餘時間經營策略人脈，與先生一起加入高爾夫球社， 擴展自己的生活圈 ，「很
多不同領域、世代的朋友，都是從同好、社團中認識，如醫師、在南部種水果的朋友，這是你在專業領域很難
遇到的。」2008 年，她從外商轉進本土企業，一位已經走過陣痛期的策略人脈圈朋友，是她最好的請益對象，
協助她快速適應不同文化。
用傾聽應對職場中的9 種人
黃慧珠分析自己，是9 型人格中實幹者與觀察者的綜合體，她清楚認知自己的個性並非長袖善舞型，「但我是一位很好的傾聽者，所以我的朋友沒有很多，但多半是一交就是一輩子的好友。」
她坦言，9 型人格裡最怕碰到支配者類型，如果是個人人脈她會盡量避開，但在職場上，從對外部的客戶、內部的上司、同事，都有機會遇到每種類型，她多年摸索出來的心得是每個人都可以是朋友，「尤其是職場起步階段的30 世代，應該建立你的人脈網，能有多廣就有多廣 。」
面對9 種不同的人，她各有經營心法。完美主義者是她在很多大老闆身上看到的，這類型人需要用理性、邏輯與認真的方式跟他溝通。針對給予者，她會真心感謝與回饋對方，「最好是當下用言語，即時回應你的感謝。」
對於很多人無法招架的悲情浪漫者，她反而認為這類型的人感性，多半有才氣，只要懂得欣賞他們的才華，就容易成為好朋友。同樣身為觀察者，她指出，觀察者因為敏感，自尊心強，又自信心不足，很怕受傷害，外表顯得害羞，她的做法是多給他鼓勵，加強對方的自信心。
創造價值前，先提供自己的價值
不管是與哪類型人交朋友，「更重要的是，不要只想著要從別人那得到什麼？ 而是你能貢獻多少價值給對方？」她強調，想要創造價值人脈，不要把自己放中間，反而要先成為別人的人脈核心，「也就是，你要『占』上對方心中的第一線，讓他覺得你能提供價值。」當黃慧珠還是小業務時，就用這個心法，敲開客戶CEO 的門。
她會運用公司內部人脈，找相當層級的高階主管陪同拜訪，會面時，她不會不講話，一定會在適合時機說上幾句話，「讓客戶的總經理知道，你對他們公司有深度了解，留下印象。」之後，她會進行第2 次拜訪，請祕書安排5 分鐘 ，讓她可以跟總經理報告針對上次會議所提的方案，「我會詳列與整理總經理所需要的重點，提供策略與建議。」
黃慧珠指出，平日經營工作人脈時，不能只看上不看下，從櫃台、承辦人員到總經理，都要去思考自己能對他們產生什麼價值？「 櫃台小姐可能是生活話題，承辦人員是分享業界的先進做法，總經理可能是趨勢資訊與策略建議。」她認為，如果自己能先產生被利用的價值，就容易創造出價值人脈。
立場衝突的人脈經營法
再來，價值人脈一定要有信任基礎，但是，職場上最常碰到立場不同、利益衝突的情況，如業務部門與生產部門的立場就不同，如何把阻力的本位主義化為有助力的人脈？
黃慧珠的做法是從「大我」的角度去思考，懂得彼此互惠、相互體諒。「若犧牲短期利益，對長期是好的，就要看長不看短，同樣的，不同部門之間的立場衝突，就要看怎麼做對公司整體是好的。」她會主動創造分享的機會，透過不斷溝通，找到雙方可共同努力的目標，然後，朝著共識前進。
這很像她愛打的高爾夫球，打球時，不是只顧自己的揮桿成績，還要注意行進的速度是否會影響其他球友。
「高爾夫球是重視禮節的運動，打球的同時，還要顧及別人。」她提醒，職場上常見一心想往上爬的人，不小心
傷到別人，最後個人名聲也變得不好，當然，也無法透過人脈，建立自己在職場上的個人品牌。
個人與企業一樣，品牌是最有價值的資產。例如，黃慧珠擁有善於與人相處的核心能力，從教職、業務工作，
到總經理、人資長，她的這項能力透過業界人脈的口碑行銷，創造職場身價。
想像黃慧珠一樣，改變職場人生，進而開創人生的格局與高度，拿出你的筆，分析自己的個性優勢，先思考你對別人能產生怎樣的價值。
