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不毀掉人脈就是經營

虛擬人脈個案》部落客宅女小紅
文 / 楊倩蓉    攝影 / 陳志亮
2011-06-01
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不毀掉人脈就是經營
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有沒有想過,一個人的人脈,最重要的是什麼?當紅部落客宅女小紅的經營心法,消極的有趣,就是「不毀掉人脈」。

別以為宅男宅女就沒有人脈,雖然以宅之名窩在家中,拜科技之賜,有了MSN、facebook 與噗浪等網路社交工具,隨時隨地都可以聊天,人脈反而像漣漪一般,不斷虛擬擴散,交朋友變成一件更容易的事,只要按個鍵,社交網路名單上立刻又添一位。

不毀掉人脈,該做3件事

人脈取得如此之易,無論好事或是壞事幾秒之內就可以傳千里,提醒我們反而更應該思考,如何不毀掉人脈,才是經營人脈的關鍵。

這就是當紅部落客宅女小紅經營人脈的心法,不毀掉人脈。

宅女小紅何許人也,過去這一年,在google 上鍵入宅女關鍵字,宅女小紅的部落格被搜尋的次數總是高居排行榜第一,她的部落格開張不過3 年,點閱率已經達2,700 萬人次,受到上班族粉絲群的熱烈擁戴,已過世的廣告教父孫大偉也喜歡她的文字,曾經在廣播節目中稱讚她的文字有畫面,適合寫文案,甚至買了幾本宅女小紅的新書送給友人。

雖然向來不以真面目示人,雖然自稱「一天不講垃圾話會暴斃」,但是宅女小紅對日常生活瑣事的直言不諱, 犀利中帶著KUSO 的幽默口吻,讓很多上班族粉絲們一天不看她的部落格也會覺得今日事尚未畢,這位自稱中年女子(其實不過才35 歲)的宅女,在部落格暴紅之前,是標準的宅女(其實現在依舊是),如果不是外出工作,她可以連續幾天都待在家裡不出門,最遠的距離不過是去附近早餐店買早餐吃。

這樣不出門的宅女,為什麼我們要向她學習人脈經營?因為網路基本上就是宅男宅女當道的世界,這個虛擬世界已經成為現在大家廣結人脈的地方,關於結交人脈這回事,這群御宅族們通常都有深刻的觀察。

不用情緒字眼寫部落格

御宅族的思考,跟傳統的社交花蝴蝶完全不一樣;社交花蝴蝶喜歡蜻蜓點水般到處飛舞, 看起來在人群中穿梭自在,但是也很容易招惹是非,話多了就容易毀掉一路建立起來的人脈,更何況在虛擬世界裡,被你毀掉的人脈反撲力量之大,御宅族都非常清楚,所以他們非常小心翼翼,因為網路發聲,一言以蔽之,就是凡走過,必留痕跡。而宅女小紅不毀掉人脈的第一件事,就是不用情緒性字眼來寫部情緒性字眼掛勾,但是仔細看宅女小紅的文章,她用自嘲的方式來談她的所見所聞,對自己開情緒性的玩笑,若要開他人玩笑,則以括號方式表示她在開玩笑。

網路把世界變平了,宅女小紅卻警覺到語氣也變平了。小紅說,即使講電話都可以透過音調得知對方表達的意思,但是MSN、facebook 與噗浪上的留言卻看不到語調,即使你是無心開個玩笑,但是少了語調,很容易得罪別人,不知不覺中就毀掉了人脈,正因為看不到的人脈,在經營上更要提高警覺。

孫大偉曾說,有些事情是對的,大家卻不敢講,但是宅女小紅直接就講出來。即使談到身體私密部位,照樣直言不諱,小紅說:「我就是心中沒有尺,而且講的都是自己的事,講出來也沒有礙著別人。」雖然仍會有網友在她的部落格留言罵她,但是她不會動怒挑戰,反而用幽默口吻回應對方,既不會讓對方下不了台,也不會讓對方火上加油。

虛擬宅小,少談工作為妙

虛擬世界既無限又宅小,少談工作事,即使談,也是講趣事,這是宅女小紅不毀人脈的第二件事。

小紅說,一天24 小時,工作占據大家大部分的時間,所以很多八卦都會從工作上出發,在網路上留下怨言怨語,寫部落格來抒發工作上的火氣。

她的友人曾經在臉書上罵老闆,老闆祕書看到之後按了一個「讚」字,結果隔天開會老闆就在會議上大罵祕書,明明沒有把老闆加入臉書名單中,誰也不知道是怎麼傳到老闆耳中的。

很多人羨慕宅女小紅的際遇,在人海茫茫的部落格裡,偏偏她的部落格受到大家青睞,從一個內向的上班族,一躍成為當紅部落客,甚至寫專欄與出書。

她的發跡,一開始只是無心之過,因為失戀無事可做,只好跟幾位都失戀的友人一起上奇摩交友網站註冊帳號。

因為個性太內向,即使在交友網站裡她也只是每日用150 字抒寫生活日記,與其他網友無交集。

但是作為一個旁觀者,她卻觀察到,很多人即使在交友網站上匿名留言,甚至會在對方留言上互嗆攻擊,最後卻發現對方是在工作上經常會遇到的朋友,結果又是一條自毀人脈的方式。

她的不刻意結交人脈,反而受到其他網友的注意,這群網友不乏來自出版界或是雜誌界的工作者,首先是注意到她的文筆犀利直白,進而邀她出來見面談進一步的寫作;從150 字擴散出人脈,一開始可能是幸運,但是部落格人氣不衰,就是少談是非,唯一提到的是非是前男友劈腿的事情(害前男友緊張兮兮怕再被爆料),但是講來講去就是這一句話,不再深入去談。

宅女小紅很清楚,每個人,心中都有一座垃圾山,她的部落格存在的目的,不過是幫大家把心中的垃圾山清一清,所以觀看她的文章的人只有一吐為快的痛快之感,卻不會將之視為八卦流彈之地。

更要待之以誠,無欲則剛像小紅這樣一個宅女,當然要透過網路發展社交人脈。現實場合中她低調內向,不主動攀談,所以也不知道大家最近在討論什麼話題,但是經常上網卻有助於了解最近流行的話題。

「像我這樣一個路人甲,如果不是網路,我不會認識工作之外其他各行各業的人,也許一輩子都不會有機會。」這是小紅的肺腑之言。又或者她喜歡海釣,現實生活中要找志同道合的人很難,但是網路卻很容易聚集一群志同道合的人,彼此互通消息與知識,連結相同嗜好的人脈速度很快,因為大家的目的單純不複雜。

但是網路人脈與實際人脈大不同,因為匿名,因為彼此沒有利害關係,更要真誠相待。千萬不要有目的性地在網路上做一件事或是刻意發言,因為網友的眼睛更雪亮,很容易被抓包。

宅女小紅的母親很擔心女兒在部落格上胡言亂語,將來會嫁不掉;但是小紅卻認為,就因為她不刻意結交人脈,也不隨便毀掉人脈,「我會比較容易遇到真心的人。」

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