青年世代失業率15％

失業狂潮從去年12 月開始吹起，根據主計處公布的失業率統計資料，去年12 月全台灣失業率約為5.03％，比起去年同月3.83％的數字多出1.2％；上一次失業率飆升到類似水平，是千禧年時的網路泡沫。不過，綜觀過去30 年來的失業率走勢圖，緩步上升的現象明顯，這波全球景氣波動雖只是短期的事件，但台灣逐步走向高失業比例社會的趨勢卻顯而易見。

《30》雜誌委託遠見雜誌民意調查中心，針對20至39 歲的受訪者進行隨機電話訪問，瞭解青年世代目前面臨的就業困境，青年失業族群的結構性變化，以及他們如何準備自己，迎接高失業率社會的來臨。

青年真實失業率高達15％

在這波失業狂潮的席捲下，青年世代的失業率究竟有多高？根據《30》雜誌的調查，扣除在學學生後，898 位已經進入職場的受訪者中，有高達14.7％的人表示自己正處於失業與待業的狀態。換言之，若不管政府對於失業的嚴格定義，而由受訪者對目前就業狀況的自我認知來看，青年世代的真實失業率將近15％，比政府公佈的數據高出3 倍。

分析青年世代面臨就業困境的主要族群，年資是決定是否面臨失業窘境的重要關鍵之一。44.2％的失業者工作經驗未滿3 年，隨著工作年資越高，受到失業威脅的程度也跟著降低。

失業結構出現戲劇性大翻轉

去年由美國為中心，如漣漪般向全球擴散的金融海嘯，引發一波全球性的裁員狂潮。這波來自國際市場震盪而引發的就業市場危機，如何影響台灣的青年世代就業前景？從失業期間長短期深入分析，金融海嘯在短時間內，劇烈地改變台灣青年世代的失業結構，失業族群在不同年齡、教育程度與年資之間，出現戲劇性的轉變。

失業期間高達兩年以上，失業原因和金融海嘯無明顯關聯的受訪者，多集中在35 至39 歲族群，以及國中以下學歷受訪者；換言之，金融海嘯發生以前，學歷愈低、年齡愈高的族群，受到失業威脅的機率愈高。

但是這樣的情況，自去年中金融海嘯爆發以來，出現了大翻轉。不同年齡層與教育程度，在不同時期面對全然不同的失業情境。

2008 年8 月至10 月間失業，失業期間在3 個月到半年的受訪者，有39.3％為20 至24 歲初入社會的社會新鮮人，30 歲以上受訪者在此時期失業的比例，只占了25.8％。從學歷來看，失業族群集中在高中職畢業的受訪者，約占57.5％的比例，大學以上的高學歷族群，只有12％。

去年底青年失業大學以上學歷占三成三

時間往後推移，失業時間在2008 年11 月中至今年2 月中之間，失業期間約3 個月的受訪者，卻有高達32.8％是大學與研究所以上的高學歷菁英，且學歷愈高，受影響程度愈劇烈。此外，這個期間的失業者年齡層也明顯提高，30 歲以上的族群高達42.5％，比例超過前一個時期的兩倍。再從年資來看，這段期間失業的族群，相較於上一個時期，明顯轉至5 年以上年資的資深員工，顯示企業在獲利短少與成本遽增的壓力下，逐漸被迫資遣具有發展潛力的資深員工。（請見本頁表3、表4）這樣的結果顯示，年齡介於20 至39 歲之間，正值人生黃金高峰時期的青年世代，在這波歷史性全球景氣劇烈震盪影響下，紛紛遭逢意外的人生挫折；過去擁有求職優勢的天之驕子，即使擁有高學歷與豐富的工作資歷，也無法倖免於難，在職涯發展的道路上跌了重重一跤。

不過，由於這波裁員風潮是由全球市場危機而引發，因此可以預估，未來景氣回溫之後，具備職場競爭優勢的人才，仍有機會化危機為轉機，甚至更上一層樓，在重新洗牌的過程中，找到更好的職涯發展舞台。

工作信心指數微幅上升

雖然剛經歷一場前所未有的就業市場危機，但經過近半年的發酵與整理，青年世代已經收起恐慌心理，對未來一年的工作信心指數相較去年底，反而微幅上升，67.3％在職的受訪者表示不擔心未來一年會失去工作。與2008 年12 月所做的調查比較，表示擔心的受訪者比例，微幅下降5.3％，不擔心的比例則上升4.9％。隨著教育程度愈高、平均月收入愈高，由於掌握較佳的職場競爭優勢，受訪者擔憂的程度也愈低。值得注意的是，年紀愈輕、年資愈淺的職場工作者，對工作的樂觀程度愈高；30 歲以下受訪者對工作信心指數的上升幅度，明顯高於全體受訪者，高達73.4％的人不擔心未來一年會失去工作。

青年世代中的年輕族群展現樂觀態度，面對高度不確定性時代的來臨，雖然能夠以正面力量克服困境，但這類族群往往也是景氣波動時，企業主最先裁員的對象，缺乏足夠的警覺性，不能即時掌握就業市場資訊與職場現況，只要遭遇景氣波動，就可能陷入就業危機中。

近八成學生擔心畢業找不到工作

總體信心雖微幅上升，尤其是年輕族群表現高度樂觀，但景氣問題仍壓抑青年世代對工作的期待與想像，學生先求有再求好，上班族則可能為了保住飯碗而暫緩為興趣或薪水而換工作的打算。

即將跨入職場，面對現實的嚴酷挑戰，高達77.6％的在學學生，擔憂畢業後找不到工作，6 成6 的人害怕畢業後無法依自己的興趣找到適合或喜歡的工作；另外，也有5 成9 的受訪者，擔心進入社會後，將被迫接受低薪工作，變成窮忙族。

學歷愈高，擔憂的程度也愈高，高達86.1％的研究所以上學生，認為自己可能會面對畢業即失業的窘境，比例較大學生高出10.7％。根據教育部的統計資料，過去10 年間，台灣學士班與碩士班畢業

生人數年平均成長率分別為12.13％與14.33％，快速擴張的高等教育市場與過剩的高等人力交錯惡性循環，長期以來造成高學歷、高失業率現象，迫使青年學子面對前途充滿徬徨的無力感。

建築營造業對前景最樂觀

已經進入社會的在職工作者，也一樣受到景氣巨幅波動的影響，對於轉換工作與期望，採取相對保留的態度。44.5％的上班族，擔心自己未來一年會因為景氣問題而不敢換工作，41.1％的人怕因此而被迫繼續作不喜歡或不適合的工作，擔心自己被減薪的比例為38.2％，占第三強；而擔心放無薪假、被裁員與因景氣而無法升遷的受訪者比例也都高於三成。

從年齡層與工作經驗來看，30 歲以下、就業年資在5 年以下的青年世代，比較擔心無法依自己的興趣和需求轉換跑道；而30 歲以上、就業年資5 年以上的受訪者，則傾向更務實的看待這波就業市場不景氣，擔心被減薪、裁員或是失去升遷機會的比例遠高於前一個族群。

從業別來看，科技製造業、傳統製造業較擔心薪資變動與就業安定性，從事批發及零售業的青年世代則更在意是否因此而必須屈就自己，從事不適合的工作。建築營造業受訪者相對於所有業別，對於就業前景相對樂觀，表示擔心的人比例較低。

增加第二專長不景氣下的新顯學

面對不景氣衝擊，個人可以採取什麼策略因應？大部分受訪者都認為，增加第二專長是自己在競爭愈來愈激烈的職場中，勝出的法門。55.1％的受訪者想要增加第二專長來提高就業競爭力，其次依序為考專業證照(43.6％ )、繼續進修深造(39.1％ )、創業(25.7％ )、報考公職(22.3％ )。（請見本頁表8）在提升競爭力上，女性積極度高於男性，且相較於男性，女性更傾向於選擇進修、再深造或報考公職，男性則對於創業的興趣更濃厚。

以年齡區分，20 至24 歲的年輕受訪者，由於相對缺乏資本與經驗，選擇創業的比例明顯低於其他年齡層，其中認為報考公職有助減低就業市場衝擊的人高達35.8％，比所有受訪者平均值高出13.5％；30 歲以上受訪者由於進入職場時間較長，具備資本和工作經驗等有助創業的條件，因此有29.8％的人想要創業，高出所有受訪者平均值4.1％。

進入研究所逃避就業問題

不同教育程度對於提升競爭力的方法也有明顯差異，教育程度愈高，試圖提升個人就業競爭力的意願和積極度愈高。

高中職畢業的受訪者創業意願最強，35.4％的人想要創業；大學畢業學歷的受訪者，則熱衷於進修學習，選擇報考公職的比例為35.9％，是所有教育程度中最高的。

研究所以上學歷的受訪者中，有高達40.9％的人認為繼續深造是提升競爭力的方法。

在所有考慮報考研究所的受訪者中，87.6％的人想要報考國內研究所，報考的理由中，則以增加競爭力與其他專長這個選項最突出，比例高達56.1％。

值得注意的是，有15.3％的人因為「害怕面對就業問題，或是害怕找不到工作」而考慮報考研究所，排名第三強，研究所被視為逃避就業問題的避難所，即使高學歷高失業率的現象存在，但具備高學

歷的青年世代，在面對就業困境時，仍矛盾的把墊高學歷視為重要的競爭力提升選項，暴露高等教育人才的問題與隱憂。

創業與職場軟技能漸受重視

面對失業與待業威脅，青年世代希望透過進修增加專長的方式來維持市場競爭力，不過不同族群想要進修的內容不盡相同。

32.7％的人最想把進修預算花在進修「工作相關專業技能」，比例最高；選擇進修「其他領域專業技能」次之(26.7％ )，而想要增進「創業技能」的實用知識，與「職場管理技能，如人際溝通、團隊合作能力」等軟技能的選項則各占22.6％與13.9％。

女性對「其他領域專業技能」興趣較高，男性則較青睞「職場管理技能，如人際溝通、團隊合作能力」的軟技能課程。再從年齡分佈來看，35 至39 歲族群中，有33.1％的人想要加強「創業技能」最高，最想學習人際溝通與團隊合作的「職場管理技能」則以20 至24 歲即將或初入職場的新鮮人最高；25至34 歲正在專業領域打拼尋求突破的中間族群，明顯把工作上的專業技能，視為自需要加強的項目。