在台北盆地東南方的文山區，有一片遠離塵囂、聞得到濃濃泥土香的綠野山林，萬芳社區就坐落其中。在社區中 經常可看到萬芳里里長許紹華騎著機車，在綿延不絕的山坡路上來回巡視。不管清晨、黑夜，她在大街小巷穿梭的身影，給相關單位極大的壓力。
里長升級，變成社區經理人
在我們生活周遭，這樣的身影愈來愈不陌生。很多民眾遇到淹水、停電或停車位糾紛時，第一個就找上里長。近年來，台北市的數件社區抗爭也可見到里長擺脫被動的角色，和里民站在同一陣線上，像是士林區芝山加油站抗爭，和十四、十五號公園預定地違建戶拆遷事件。對於生活在各種政經條件成熟的台北市民來說，有些里長已逐漸擺脫選舉時政黨樁腳的角色，蛻變成現代鄰里中專業、有效率的社區經理人才。
