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免費販賣機,請你喝飲料看廣告

廣告行銷新點子
文 / 劉名揚    攝影 / AFP
2007-06-01
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免費販賣機,請你喝飲料看廣告
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走在日本街頭,幾乎不出幾秒就能看到一部自動飲料販賣機,密度高居世界第一。根據日本自動販賣機工業會的統計,到2006年底,全日本共有551萬台自動販賣機,年營業額高達6.8兆日圓(約新台幣1.9兆元),是美國的1.2倍,但日本總人口數,卻不到美國的一半。

日本人對自動販賣機的熱愛,給了willB公司一個創造商機的新點子,如果,自動販賣機的飲料,不收錢,一定很受歡迎。

willB總公司位於東京新宿,業務內容以人才仲介為主,是一家擅長因應特定區域與分眾需求,進行媒體操作的公司,向來熱衷於探討結合各種新媒體的創新廣告模式,這種不收錢的自動販賣機,就是這家公司想出來,做為分眾廣告的新傳播點。

日本有許多企業在公司內部裝設免費的自動販賣機,為員工提供免費飲料。根據調查,導入這種服務的機台,飲料的流動率可高達收費式販賣機的三倍,證明只要利用得宜,免費的飲料販賣機不失為一種讓消費者樂於接觸的廣告載具。

廣告主負責埋單

從今年6月起,willB將與紙杯型自動販賣機的龍頭企業APEX合作,推出飲料售價遠較普通販賣機低廉、甚至完全免費的紙杯型飲料販賣機。這種名為「Media Cafe」的販賣機主要供應果汁或咖啡,在機台為紙杯注入飲料的30秒內,機台上的19吋觸控式液晶螢幕將播放一段30秒的廣告供消費者觀看,紙杯上也印有該廣告的相關訊息,同時還能在機台外部張貼巨幅廣告。

「Media Cafe」機台將有兩種款式,一種是每杯飲料收取10至50日圓的優惠價格(一般為100日圓),另一種則是完全免費,而販賣機的收入來源,自然是由廣告主承擔。

willB表示,到目前為止,已有三萬五千個可供「Media Cafe」運用的設置點,同時將持續爭取新的地點,廣告主也可將機器設置在自己公司的展示中心或營業據點。預計從6月起,先在醫院等公共設施,設置數十台機台,在達到一定的業務量後再陸續增加供應台數。

廣告客戶的反應非常熱烈,willB表示,目前已有許多高速公路休息站與大企業主動申請裝設,初步估計一年內可送出或售出400至500萬杯飲料,年度營業額將高達4億日圓。WillB也正在積極研究,如何將「Media Cafe」與網路媒體、免費贈閱的捷運報結合,進一步擴大廣告效益,甚至準備以這種廣告模式為藍本,思考成立「免費便利商店」的可能性。

成敗未定話題足

這項創意新商機,也引來不少質疑。首先,裝設大型觸控式液晶螢幕,將增加機台的生產與維修成本,造成營運負擔。其次,如果碰上貪小便宜的顧客,同時拿好幾杯,勢必大幅降低廣告效果,基於此類考量,為了避開低消費能力的年輕族群,或是遊民出入的場所,「Media Cafe」的設置地點將會受限,導致服務難以普及。

更多人擔心的是,如此嶄新的營業模式,其廣告效益難以估計,是否能吸引廣告主,成為一種廣為人們接受的廣告形式?

但同時也有人對此大表歡迎,希望日後也能將香菸或食物的自動販賣機,納入營業範圍。而透過販賣機的觸控式螢幕,樂觀者認為,這些機台還能執行更細緻的行銷手法,例如設定為互動模式,讓顧客必須利用觸控式螢幕回答問題才能得到飲料,或以螢幕提供簡單的遊戲,可有利於大量收集市調數據。

免費自動販賣機的成敗尚在未定之天,但至少新鮮感十足,很具話題性,對苦於傳統廣告效益日趨疲軟的廣告行銷界而言,不失為一種新突破。不論免費自動販賣機的發展是否樂觀,日本業界人士一般相信,廣告主利用這種機台獲得的廣告效益,最終還是要回歸廣告本身,端看這些廣告是否夠有趣,有能力吸住消費者的目光。

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