去年9月28日，明基（BenQ）宣布不再投資西門子，這樁受矚目的企業聯姻，經過一年的磨合失敗，高層公開道歉，法人事後放話，媒體更是不停追問，「10月份時，真不是人過的日子，親朋好友一直打電話關心，更多的是head hunter（獵人頭公司），我起碼接到十二通問我要不要離開的電話。」提起那段低潮期，明基台灣區總經理洪漢青搖了搖頭。
「很多公司會因為這樣就不敢動，就低調了起來，一下子虧了300多億元，如果還要低調，市場就不能玩了，那產品還能賣嗎？所以從那時起，我們就不斷思索，明基能在台灣市場上做什麼？」
重定位，扭轉跌跤形象
很快地，在去年底的資訊月中，明基馬上祭出新的行銷策略，用「歡樂活力台灣真色彩」為行銷主軸，為明基產品重新定位，而在五周年的記者會上，更搭上當時正熱門的洲際盃棒球賽，企圖轉化明基跌跤的形象。
想出這個點子的，正是洪漢青，天生不認輸的他相信，環境再惡劣，都應該把吃苦當吃補，「不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香。」他為這次的扭轉做了註解。
到明基之前，洪漢青在IBM任職十五年之久。成大機械所畢業的他，進社會第一份工作是在三陽工業當研發，每天測引擎的他，愈測愈沒力，幾個月後，知道自己一點也不適合當研發人員，他旋即跨領域轉行到IBM賣機器，此後便走向了超級業務員的路途。
「開始當業務後，就覺得如魚得水，要把公司介紹給需要產品的客戶，不但幫公司賺錢，也幫客戶找他們需要的solution，這實在是一件助人的事。」尤其當他參加過同學會，發現IBM福利待遇比外面高出許多，更確定自己要走這條路，發誓五年內要幹到IBM的一線經理。
果真，1995年，洪漢青被調到台中當區經理，從高雄到台中，再被調到台北，他一步一腳印拜訪過各種產業，從醫療、電子、鋼鐵、零售、貨運到後來的服務業，台灣每個產業資訊化的過程，他幾乎無役不與。
也因此，30歲時的他為了拿訂單幾乎沒有下班時間，有一次，為了一個中小企業的案子，他寫信給60多歲的企業主，希望有機會可以拜訪他。當時，沒有業務是這樣做的，更遑論大公司如IBM了，而這個做法的確感動這名企業主，他們約在台南的咖啡館見面，相談後，生意也順利成交了。
做業務，情意勝於利益
「你有沒有站在客戶的立場將心比心，讓他們知道：你不會害我，你會幫我們爭取，你不會為了公司的業績，把不適合的產品賣給我。」洪漢青說：「如果客戶發現產品不合適，他不僅不會再信任你，也不會信任你的公司，所以，當一名好的業務不能太重視利益，要重視情意，你跟客戶有情，才能得到公司利益，千萬不要以為是割稻子，熟了就趕快收割，不要貪圖短暫的利益，因為一旦客戶認定你，就是一輩子的。」
所以，從2億元的工業電腦到2萬元的平價電腦，洪漢青一路走來，不挑工作也不挑客戶。當別人跑的是知名的企業，他接的卻是中小型客戶，要不然就是「澳客」。不挑工作的他，笑稱自己「嘴道很好」（胃口很好的意思），當時甚至IBM有個笑話說，洪漢青的管轄範圍都是「錦春企業」（台語「撿剩」的諧音）。
連2002年時，洪漢青被派任IBM個人事業處總經理，也是別人不敢接的爛攤子，當時IBM總經理許朱勝要調他時，他笑說：「一定是沒有人，才找我的吧！」但對老闆來說，洪漢青什麼工作都能做，只要先把其他人安插好，剩下的工作再交給他就對了。
「我天生不認輸，也知道好康的不會叫我去，叫我去的都得要扭轉局勢。」洪漢青到明基兩年，就遇上明基最冷的冬天，他不但無意換跑道，體內那股sales的積極個性反而被激發出來，無論如何，對於現在，該做的事，他將繼續努力。
洪漢青 44歲
◎明基亞太副總經理暨台灣區總經理
◎成功大學機械工程所碩士
◎曾任台灣IBM個人電腦暨列印系統事業處總經理
