主持／國立政治大學副校長 王儷玲
與談／富邦金控資訊長 李相臣；AMTD尚乘策略資本集團聯席行政總裁、金融科技平台FinEX Asia共同創辦人 林彥君；Tixguru唐吉軻德金融科技創辦人 劉至凱
FinTech（金融科技）來了，金融與科技的結合，顛覆全球金融業的遊戲規則，也改變你我的生活風貌。FinTech驅動一場劃時代革命，舉凡電子支付、區塊鏈與P2P借貸等新金融型態，考驗著政策制定與企業轉型，業界該如何因應？
2017第15屆華人領袖遠見高峰會專題論壇「FinTech金流革命來了」，由政大副校長王儷玲主持，與談貴賓包括富邦金控資訊長李相臣、AMTD尚乘策略資本集團聯席行政總裁／金融科技平台FinEX Asia共同創辦人林彥君，以及Tixguru唐吉軻德金融科技創辦人劉至凱。
曾任金管會主委的王儷玲，在卸任前交出金融科技白皮書，回到政大任教後也成立「金融科技中心」。富邦金控資訊長李相臣做為富邦推展金融科技的推手，他期待FinTech的監理沙盒機制，能有報備核准制。
AMTD尚乘策略資本集團聯席行政總裁、金融科技平台FinEX Asia共同創辦人林彥君，具有美國線上借貸龍頭品牌Lending Club、中國借貸平台「點融網」的參與經驗。
劉至凱所代表的Tixguru入選2017年全球最大Fintech加速器「Startupbootcamp Top 10」的潛力團隊，主要做Robo Advisor（智能投顧）。
以下是論壇精華：
王儷玲：「金融監理沙盒」要盡快落實
我希望在金融科技領域，也能把美學放進來，成為重要的創新力量。全球都在發展FinTech，尤其中國發展很快，新加坡、澳洲與日本也做了很多事。台灣有很好的創意、創新能量，如何帶到金融服務很重要。
我回到政大成立「金融科技中心」，是台灣唯一連結國際產學聯盟的平台，就是想把勾勒出來的產業藍圖加以實踐、創立生態系，協助資金動能進一步成長。期待三到五年內，台灣可以走出一條路
第一位貴賓是富邦金控的李相臣資訊長，會介紹富邦集團在區塊鏈、P2P與服務上的創新。而AMTD尚乘策略資本集團聯席行政總裁林彥君，有建構國際P2P借貸平台的經驗。劉至凱是台灣新興年輕世代的金融科技代表，可以從新世代角度，來看台灣FinTech發展可以做什麼努力。
我也要呼籲立法院盡快通過《金融科技創新實驗條例》，讓「金融監理沙盒」盡快落實；主管機關像金管會也要趕緊調整法規、容許創新。金融業者必須進一步體察消費者需求，例如不用填表、也不用說，就有很好的介面與機制來滿足民眾對各種金融服務的需求。
推展FinTech，我們應該思考如何整合平台，台灣不缺技術，缺的是資料，沒有資料就無法做人工智慧與大數據的串聯，一站式服務也不會發生。
應致力於商業策略聯盟與生態系平台的串接，這方面可由政府來幫忙、做大幅度開放。
中國年輕世代覺得他們的時代來了，將改變他們的未來，這是很重要的願景與發想。像以色列有稅負優惠，並輔導新創團隊開發商業模式，並協助做更順暢的資金銜接、與傳統金融業者做對接，台灣政府也該想想，可以為年輕人多做些什麼？
李相臣：金融產業瞄準四大方向改革
傳統的金融產業有既有的商品流程作業，但現在必須採取雲端、虛擬化與彈性化的機動調整，因應客戶24小時的智能化需求，手機上必須提供更好的服務與商品。
富邦集團發展FinTech主要有四個面向，首先是大數據。大數據離不開臉書、LINE等社群媒體，在大數據的資料蒐集上，台灣處於劣勢，因為這些社群軟體都是外商產品。富邦的作法是，會在符合法令的情況下，分析客戶的大數據，目的在強化精準行銷、了解客戶需求以及精準生產商品，並且有效做風險控管。
第二是AI（人工智慧）的演算法，可發展智能客服、理財機器人，以及優化金融商品的選擇，例如推薦適合的保單。AI的缺點就是缺少人的溫度，例如AlphaGo以5：0打敗棋王後，就被關掉、沒用途了，這是發展AI的挑戰。
第三是區塊鏈。區塊鏈不易竄改，可用在稽核、支付、智能合約、群眾募資，以及反洗錢上，比傳統的Internet2.0更有價值。第四是IoT（物聯網），例如穿戴式裝置、家庭電器可有效普及，深入家庭、車輛，去蒐集數據、服務更多人，不論在身體健康或家戶安全的層面。
對於監理沙盒，我是既期待又怕受傷害，擔憂未來FinTech都要進監理沙盒，流程將會更冗長，希望未來能有報備核准制，並對FinTech業者有差異化管理。
林彥君：思考製造供應鏈，擴散中國、東協
尚乘策略資本在美國、中國與台灣都投資FinTech團隊，FinTech要被使用有幾個前提，首先是信任度，就是消費者必須跨過信任的門檻，例如接受在手機上轉帳、信任這交易可以進行；第二，討論在哪一個平台上交易，這平台可以是銀行、App，重點是平台怎麼提供資訊，讓消費者放心交易，例如知道叫車服務背後的司機是誰、服務評等如何。
所以每進行一筆交易前，客戶想知道的是：「你提供給我多少資訊，來幫助我進行交易？」應去思考金融交易的深度、廣度與需求度，如何透過FinTech來幫忙，例如我們已可在美國不需要有任何簽章的程序，就參與消費者信貸市場。
P2P是peer to peer，不只是人對人，而是廣義的端對端。「端」可以是金融機構或非金融機構，就能參與本來參與不到的市場與資產，以前需要設一個實體銀行，才能提供消費者信貸，但現在不用。
關於台灣FinTech的機會，可以思考台灣有製造的供應鏈，廣度遍布中國與東南亞。製造商碰到的問題，金融業者要跟上，配合客戶需求，去幫助做到更好的供應鏈管理。甚至透過FinTech平台，服務製造業客戶，滿足他們在不同市場的融資需求。
點融網的科技部門有800人，其中200人是台灣人，可見台灣不缺FinTech人才。不過台灣需要改變對FinTech的思惟，像是「不能照抄美國的P2P Lending，台灣真的缺消費性信貸的服務嗎？」應該著眼於「如何使用FinTech」，才能納入以前無法觸及金融服務或以前業者沒有想過的新族群，並且讓金融服務更有效率、更普及。
劉至凱：台灣機構較為保守、資源分散
Tixguru是入選2017年全球最大FinTech加速器「Startupbootcamp Top 10」的新創團隊，主要做Robo Advisor（智能投顧），例如分析各項條件，提出投資推薦清單。在台灣要做這樣的服務，就先要有投信投顧執照，所以我們先去有監理沙盒機制的新加坡試試。
這是我們的策略，Tixguru在創業之初即到新加坡、東京與成都等地去觀察不同政策環境。新加坡有監理沙盒，以政策帶領FinTech業者往前走，有加速器協助新創團隊媒合資金，並且讓你真正進入專案流程去測試、對接；反觀台灣，雖然有許多優秀機構，但較為保守、資源稍嫌分散。
新創團隊就像小嬰兒一樣，因此韓國與以色列都有天使投資法，能夠有效幫助新創團隊度過最艱難的新創（startup）時期，我很期待台灣也能有此政策，扶植更多FinTech獨角獸，以吸引更多國際投資人與創業者來台。
