有關人們做決定時的過程，哥倫比亞大學的希娜．艾恩嘉教授在著作《選擇的科學》中，曾介紹過以下這個有趣的實驗。
艾恩嘉教授與其他教授一起在超市的試吃攤位裡，設計了「可試吃的二十四種果醬及可試吃的六種果醬」兩種情況，藉以觀察銷售差異。結果，當選擇種類較豐富時，聚集在攤位前的試吃人數較多。單看結果，能得知：選擇品項較多，可吸引到較多的人；但是，調查購買果醬人數的比例之後，結果卻完全逆轉了！
這個實驗結果影響到商業界的市場行銷策略，現在「提供精簡選項比提供多樣選項更容易得到好結果」的觀念已成為普遍認知。
過多的選項會浪費意志力，最後，讓人無法下決定。
美國的研究報告指出，現代人在一日之中平均下了七十次決定或決斷。起床後，要決定早餐的內容、穿搭、通勤路線、進公司後首先執行的工作內容，還得考慮要不要接這通電話、是否需要立刻回信，或是開會時發言與否等。
在日常生活中，每當我們下「要做什麼」「不做什麼」「想要什麼」之類的種種決定時，就會消耗意志力。即使早上還幹勁十足，但度過午休直到夕陽西下，整個人變得筋疲力盡也是理所當然的。
當意志力消耗到一定程度後，會發生什麼事呢？就像上述的果醬實驗結果般，人會自動將事情「延後」處理。不過，如果那件事是一定得下決定的小事，就算大腦將它判斷為「保持不變」「延後處理」的事，人也會無意識的持續把這件事放在心上。
這種狀態稱為「決策疲勞」，意指延後下決定的時間，消耗意志力的現象。總之，讓人疲累的並非行動，而是「選擇」。
疲倦的時候會產生想延後處理的情況，是因為下決定時所需要的意志力已經不夠了，所以只好延後。當然，這時候的意志力早已消耗殆盡。不可思議的是，即便我們將事情往後延，依舊會消耗意志力。常聽說：「現在不做，之後會越來越不想做！」可是一語道破了這個事實。
另外，會耗費專注力的還有：「得寄信給這個人」「要記得買這個」等零碎小事。「這件事不做不行……還是等下再做好了！」「這件事先保留……」從我們決定延後做事開始，意志力就一直在消耗中。
所以，無論是什麼決定，都最好當機立斷，最好讓自己成為能立刻下決定的人。
解決這種瑣事的各種對策中，「整批處理」是最有效的一種。
本文節錄自：《專注力，就是你的超能力：掌控自我、提升成績的18個學習武器》一書，DaiGo著，高宜汝譯，方智出版。
