分享人：國立政治大學國際經營與貿易學系三年級／江昀潔
實習單位：奧美廣告──紅領帶實習計畫
【實習心得】：
｢去了一個夢想中的地方，發現裡面的人做著和自己一樣的夢；快要興奮得吸不到氧氣，好像被灌了兩杯shot無法不那麼開心！但殊不知，這是最清醒的時刻了。 」
這是進入奧美廣告第一天時所記錄下來的心情，也是實習兩個月下來最真摯的感受。
不管是那一天，還是實習期間，又或是事隔半年的現在，想起在奧美的日子，每每都會情不自禁地心跳加速，就如同第六屆的紅領帶招募海報上所下的標題：「有些人誤以為是實習，有些人又以為是冒險」這兩個月名為實習，卻著實是場冒險的旅程，總是可以讓人緊張到胃絞痛，卻同時無比興奮，總以為自己在作夢，感受卻如此真實。
紅領帶就是跟別人不一樣
超級記得Lu（奧美廣告總經理）這樣告訴我們：「紅領帶就是跟別人不一樣，You should be proud of.」的確，因為是紅領帶，我們享受到許多「不一樣的待遇」，而這些不同，來自於奧美對於廣告人才的看重，他們幾乎把所有最好的都給了我們。
1. 紅領帶可以看到的廣告世界，硬是比別人大了一點
在奧美，大致分成業務（Account）、策略（Planning）、創意（Creative）三個部門，兩個月中，紅領帶輪流在業務、策略兩個部門中學習；或是專精在創意部訓練。
這是非常難得的機會，因為一般的實習生通常都是負責支援在業務上的執行，策略與創意部門，往往只會開放給有經驗的人加入，但紅領帶計畫在一開始徵選時，就會詢問最想進入的部門，讓我們有機會深入了解每個部門到底在做些什麼。
例如，我在兩個月中分別待在業務team跟策略team，因此除了跟著Account一起去見客戶，觀察並學習他們的應對進退之外，我也知道Planner是如何找出消費者的Insight、運用策略的工具，以訂出廣告的大方向，並且從這兩種不同的工作經驗中，發覺自己蹦蹦跳跳的特質比起Planner更適合做Account。
因為他們願意讓我們嘗試，而嘗試開啟了機會，機會則豐富了我們的選擇，這不就正是想找實習的我們最需要的嗎？不管喜歡或不喜歡，適合或不適合，都要試過才知道，而在紅領帶裡頭，我們是何其有幸得到了這樣寶貴「試試看」的機會。
2. 紅領帶的家族成員，硬是比別人多了一點
每個紅領帶除了在自己的team會有小老闆之外，還分別有一位紅領帶委員作為這兩個月的生活學長（姐），在兩個月中，有任何疑難雜症、怪毛病怪問題，都可以隨時找自己的生活學長聊天、討論。
不管是對於工作、對於廣告、對於人、或是對於期末報告，只要開口問，他們一定是不裝忙、不吝嗇、不官腔、不隨便的給予方向與意見。
這樣的關係很神奇，它形成了一種連結、或是說一種強烈的歸屬感。
我永遠都會記得，在最後一天期末報告時，Jessie（奧美廣告副總經理），我的生活學長，不知什麼時候在我桌上放了張紙條，說她必須去見客戶不會在場，讓我好好加油，說不管如何，我必然從這次的努力中有所獲得、有所成長，結束報告、看到紙條的那一瞬間，我的眼眶倏地被淚水積滿，所有壓力、所有對自己表現不好的焦慮彷彿都獲得了安慰，儘管，那只是一張再普通不過的紙條，卻因為帶著像家人般的鼓勵，而充滿力量。
實習生也許總是聽到，因為懂得少，要耐磨、耐熬、耐操點才學得到東西，但常被忽略的是，正因為懂得少，所以也需要有人來指引、傾聽與激勵，才能磨練得更好。感謝身為紅領帶的我們，被磨得徹底也被關心得徹底，成長得健康快樂。
3. 紅領帶參加的訓練，硬是比別人猛了一點
每個禮拜四早上，是「奧美明日之星培訓課程」的固定上課時間，通常是由各個資深的業務、策略、創意，輪流分享不同的主題，而紅領帶們除了可以跟著正職同事們一起上課之外，每週還有紅領帶的專屬課程，由紅領帶的委員們輪流替我們上課，並規定要完成的作業。
即使聽起來很硬，每次要上紅領帶的課時，我們都特別期待，畢竟每個委員都是我們的偶像，偶像要幫你上課，能不開心嗎！而且上課的內容，往往就是現在或之後在工作上需要用到的技巧或觀念，再加上紅領帶人少，於是常可以加入很多互動跟討論，把握機會把不懂的東西問到懂，還可以聽到來自其他人完全不同的想法，所以每上一次課都能真正感受到自己又多往前了那麼一點點。基於以上種種原因，大家都變得超級好學，有次上完Lu的Insight課，由於實在覺得Insight太有趣又太捉摸不定了，所以除了交作業之外，我們還主動出擊另外跟Lu約了時間，請他再繼續跟我們多討論一點，讓我們更了解要如何抓到不同廣告的消費者Insight。
說來有點慚愧，人生20年好像還是頭一次這麼想要學，沒有考試、沒有報告、沒有人告訴你得這麼做，只是因為好奇、因為好玩、因為一個衝動，我們就這麼邊做邊學、邊學邊做，搞懂了學以致用原來是這麼一件快樂的事情。
真槍實彈上戰場，學到的東西最寶貴
除了進入奧美的第一天有個簡短的開幕式，在那之後的一切全都是「來真的」。如同J6（奧美廣告策略總監）一開始說：「我們已經直接當你們正式上班，而不是學生，你們要有這樣的概念。」
老實說，我一開始以為我準備好了，準備好被當成正職看待，而且這應該是每個實習生最開心的事，因為那說明你不會是來打雜的。不過後來我發現，要馬上跳脫一直以來慣用的學生思考模式，其實一點都不簡單。
我第一次被分配到工作時，就完全跳脫失敗，那時我的第一個小老闆Kevin（奧美廣告-業務執行），請我做競品分析以及促銷活動發想，我花了許多心思做出一份自己還算滿意的PPT交給Kevin後，Kevin先是跟我討論了一下裡面他看不懂的地方，接著他說：「其實內容是OK的，但是如果這要直接給客戶看，就不行，因為他們不會像我這樣跟你當面討論，所以你應該讓他們看一眼就知道你在說什麼。」
那一瞬間，我突然意識到自己還是犯了「學生病」。也就是我們通常都是──產出成果（考試、報告），然後等待回應（成績、評語），我們習慣讓他人替我們檢視、告訴我們哪裡需要改進，而不是自己先去設想可能遇見的問題或錯誤。
但實際上，如果我真的把自己當成一個正式員工、一個好的夥伴，把任務當成自己的工作、自己必須搞定的客戶，我可能、應該說絕對，就會把整份PPT精雕細琢到零瑕疵，當然也就不可能忽略了客戶要看得懂，這種細微卻極重要的事。
不斷地練習再練習，將自己「學」的態度往上提高，努力把「玩真的」的心志磨練出來，是我在奧美真槍實彈的戰場上，學會最寶貴的一件事。
最美的文字是信念，最美的風景是人
進入奧美與離開奧美的那天，我都站在這片面牆前面許久，牆上的字，是奧美的品牌大理想。
進來前，打動我的是這片牆上的某些字句，「發揚內蘊的恢宏」，「讓世界更美好」，我想著這是何等霸氣的願景；而離去前我看著這片牆，依舊感受到它令人感動的能量，心裡浮現的卻是過去兩個月中許多奧美人的臉龐與身影，他們其實很辛苦，熬夜是為了修改、修改是為了更好、更好則是為了客戶，又或是說，是為了這個信念。
他們每一個人都在用自己的方式想讓世界更好，所以他們也很快樂，有時候都不知道是他們感染了紅、還是紅感染了他們，這群人似乎沒有累的神經、也沒有看過他們無聊恍神的樣子，更沒有看過他們眼神暗淡下來的時刻，所以我說，這裡最美的文字是「信念」，是他們不用說也讀得到、感受得到的兩個字。
另外則是「人」，其實，「最美的風景是人」這個形容是跟Kevin偷來用的，但是去問奧美裡面任何一個人，我想他們都會這樣告訴你，快去交朋友吧！裡面的人各個身懷絕技又有趣，不認識他們，真的枉走這一回，就像旅行一樣，去到哪永遠不是唯一的重點，而是你遇見了誰、你們又交換了什麼樣的故事。
從這片風景中，我看見待人的真，看見人與奧美間的特殊緣分，看見無數個純粹而執著的心，這可能也就是為何我對這塊紅如此著迷的原因了吧！
先別管別人怎麼想，你知道自己怎麼想嗎？
必須很誠實地說，剛進入奧美的前兩個禮拜，我是感到格格不入的。裡面的人都太閃閃發光，讓我覺得自己所累積的才華和個性都少得可憐，談觀點、談興趣，甚至是簡單的隨便聊天，我都有所畏懼，因為覺得自己就像個空殼西瓜般的，隨便一敲就知道裡頭什麼也沒有。
到了要準備期末報告時，這種感覺更甚，當身旁的夥伴一個一個找到自己的主題，並且開始收集題材時，我就像無頭蒼蠅般的慌張，到處問別人的意見、到處找靈感，一開始，獲得別人的想法的確很有用，因為他們總是能再刺激出我的想法，但是愈到後來，我發現愈難收斂，滿腦子都是「別人怎麼想」，而忘記了停下來、聽聽自己怎麼想。
最後的期末報告，我其實沒有表現好畢竟連我自己都無法感動自己的東西，更別說能夠感染別人了，剛結束報告時，我覺得很丟臉跟抱歉，尤其是對於所有幫過我的人，也氣自己怎麼把自己遺忘了那麼久，直到最後一刻才找回初衷。
但釋懷了之後想想，也許我必須接受，我就是這樣的一個人，我會受到他人影響，會對自己的想法不堅定，會猶豫不決，所以我才更應該要在以後時時刻刻提醒著，我必須相信自己、忠於自己，把想講的話都講出來，才不會再次留下遺憾。
這真的是一輩子也不會忘記的一記當頭棒喝，老實說我原本還以為自己是超有自信的一個人，不過就像他們說的，進奧美之後，也許就會認識到不一樣的自己。
紅領帶的夏天，就這樣結束在鹹鹹甜甜的眼淚與回憶裡，搭配著一貫的歡笑與啤酒的氣泡，感謝奧美廣告，感謝紅領帶，感謝我紅了這一整個快樂無比的夏天。要是可以，真想再丟一次履歷，加入正在招募的第七屆、再當一次奧美紅領帶，可以嗎？
