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別再以為CSR與你無關!懂其專業已成職場搶手貨

104職場氣候調查:愈來愈多企業招募CSR相關職缺

林珮萱
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林珮萱

2015-01-01

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別再以為CSR與你無關!懂其專業已成職場搶手貨
 

年底轉職潮湧現,有人力銀行發現最新的職場供需趨勢,過去被視為冷門、曲高和寡的企業社會責任(CSR),已躍升為新一代關鍵字!

回顧台灣2014年,從氣爆事件到食安危機,被形容年度代表字是「黑」,讓民眾對CSR期許更深。

世界企業永續發展協會(WBCSD)定義企業社會責任(Corporate Social Responsibility),企業承諾持續遵守道德規範,為經濟發展做出貢獻,並改善員工及其家庭、當地整體社區,與社會的生活品質。

調查顯示,CSR表現好的公司,更能吸引優秀人才進駐。

104人力銀行資深副總經理洪廣禮說,重視CSR精神的公司會優先落實公司治理、照顧員工、顧客服務,正面效應能使得員工有較高的工作滿意度,因此他觀察到,47%的企業在招募新血或留才時,除了說明薪酬福利,還會強調善盡社會責任,以利招募。

根據104人力銀行的「2014職場氣候調查」,員工忠誠度也和「公司具企業道德」「重視對社會的服務與貢獻」與「照顧員工家庭」呈現中高度正相關。

104人力銀行更發現,近年來,求職者評估理想企業的前十大指標,除了薪資福利、生活與工作平衡、企業品牌、企業規模、以及交通便利之外,還包括企業是否落實CSR。

曾有65%的徵才企業「偶爾」會遇到求職者願意接受薪資略低(平均可忍受幅度為8%),藉以進入CSR企業。

CSR企業多為大型企業或外商公司,薪酬福利及人才培訓相對完整,104資訊科技資料顯示,企業自評CSR,最應做到落實公司治理,其次是照顧員工、做好顧客服務,消費者願意多花16%買單,給予CSR企業實質回饋;民眾端認為CSR企業,最應做到照顧員工,其次是做好環保、以及扶持弱勢公益。

加上金管會已強制規定,四大類上市櫃公司(食品餐飲、金融、化工、資本額百億以上大型企業)須在2015年揭露CSR報告書;同時推動上市櫃公司「公司治理評鑑」,並逐年分階段公佈評鑑結果。

CSR不只是品牌包裝或公關行銷,更是打入國際供應鏈的必要條件,涵蓋面擴及財務、環保、人權、員工福利、產品責任、社會參與,需由多元專才共同運籌管理,愈來愈多企業持續招募CSR相關職缺。

洪廣禮肯定,CSR不只為「吸才、留才、引財」人才管理加分,也創造「企業、社會、客戶」三方的良性有機循環。

因應潮流,104人力銀行還特別成立「前進CSR專區」,彙集CSR企業徵才資訊供求職者參考。登錄企業已有全家便利商店、四零四科技、以及永慶房屋,其他包括富邦金控、信義房屋、台灣賓士、及康健人壽等企業也將陸續加入。

CSR已不再是企業主的課題。身為員工的廣大上班族,也不能置身於CSR概念之外,因為懂得CSR專業的統合人才,即將愈來愈搶手!

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說明:

(一)「2014職場氣候調查」,於2014年7月1日~9月30日執行,調查對象為20~59歲上班族,有效樣本1359份,在95%信心水準下,估計誤差為±2.66個百分點。

(二)「10月徵才景氣調查」,於2014年10月16日~10月31日執行,調查對象為企業人資及用人主管,有效樣本803份,在95%信心水準下,估計誤差為±3.46個百分點。

(三)2014年4月30日,104新聞資料「企業善盡CSR 消費者願多花16%買單」。

(四)CSR職缺表格僅為部分徵才企業。資料來源:104人力銀行。資料截取日期:2014年12月5日。

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