分享人：政治大學資管所／董亦揚
實習單位：熱情豆（Passion Bean）
【實習心得】：
在結束了第一份外商公司的實習工作後，約了一位以前的同事在信義區的酒吧見面，酒吧裡擠滿西裝筆挺的上班族，大家彷彿將一天的工作壓力宣洩在酒精和喧笑裡，我們也嘗試喝點奶酒融入這微醺的氣氛裡。赴約的這位同事John在美國念大學，大三時就創立了自己的公司，大學畢業後將事業重心轉移回台灣，進入外商企業實習是為了累積業務上的人脈和技術的深度。而我在外商企業實習結束之後，心中有點困惑，不知道應該再嘗試去融入另一間大公司的文化，或是傾聽心中的微弱吶喊，尋找遙遠模糊的「偉大航道」。John嚥下嘴裡的起司，說道：「去間新創公司工作吧，在那邊你可以遇見各種方式工作的高手和牛鬼蛇神，學習到奇特多元的價值觀，看見世界不是只用一種方式在運轉」。我們相視而笑，把杯中的mojito一飲而盡。
我在學校的一個演講場合遇見了Sting，他應系上教授邀請來演講，Sting用了兩個小時講述了他創業的經歷，以及帶大家腦力激盪發想了一個企劃案，兩個小時大家的腦袋都被塞得又熱又滿的，而那個企劃案甚至成為幾位同學之後的論文題目，事後才知道Sting已經開了10個小時的馬拉松會議，在疲累和毫無準備下卻能有讓大家如此投入的演講，在那時我才瞭解到，有種不須任何獎懲就能讓員工死心蹋地為你工作的方法，叫做leadership。
「你很有潛力，有興趣來Passion Bean實習嗎?」Sting推了推眼鏡
在通過與技術長面試後，我成為Passion Bean的實習生，Passion Bean是一間開發App的新創公司，背後的投資金主是醫療器材集團，所以主要開發跟健康跟醫療有關的App，有和血壓計、體溫計整合的App，也有幫助跑步減肥的App，所以在公司會看到工程師不斷在幫同事量血壓，或是一直在樓下跑步的奇景。
而Passion Bean有著新創公司的鮮明特色，就是強人聚集，因為老闆本著無為而治的哲學，所以招聘進來的員工都必須能獨當一面且具責任感，而每個人也被充分的授權。在公司裡不會發生「這個問題我要問一下某某某」的狀況發生，問題必須要在一個人的手上就被解決。
在進入Passion Bean的前三個月，充分體會到新創公司的自由風格，我開發了兩個window phone的App，從功能規劃到上架都是獨立完成，只需要在自己設定的check point和同事報告，沒有人會在旁邊噓寒問暖或下指導棋，我慢慢了解到這不是什麼學生實習計畫，小助手這種角色是不存在的，我被當作一位正職員工看待，這是真正職場生活的體驗。
「你來Passion Bean的目的是學習，不是為了賺錢吧？」Sting說
聽到這話時心頭微微一顫，我可以找到其他offer更高的工作，但我選擇來到Passion Bean，在這裡是為了學習其中的文化，而不是在這裡建立小小的舒適圈，做我原本就駕輕就熟的工作，這句話讓我對自己的定位開始有了些不同的想法。
中午和同事出去吃午餐時，電梯擠滿了人，環視電梯裡的上班族們，從他們胸前的識別證，可以知道幾乎全部都是科技業的工程師，他們久坐電腦前與抽菸暗沉造成的粗糙皮膚，還有臃腫的啤酒肚體型，口中討論的不外乎技術語言和老闆心情，我彷彿看到了10年後的自己，我是真的想成為工程師嗎？我願意付出這樣的代價嗎？在心中不斷的問自己。
經過不斷的自我審視和內心交戰，發現寫程式只是我嘗試獲得別人認同的一種方式，我真正喜歡的是與人互動並發揮影響力的感覺，而工程師必須花一個月自我修練換得別人5分鐘肯定，工作的過程大多是與自我對話，我了解到自己並不是很適合這樣的工作。
「那你去負責粉絲團的經營吧」Sting說，在聽完我的想法之後。
就這樣我成為了Passion Bean的「社群經理人」，工作內容從撰寫程式碼變成了撰寫文章，社群行銷是一個影響力十分巨大的工具，一個好的社群經理可以創造出數百萬甚至千萬台幣的廣告效益，但是因為其中牽涉到的面相太廣太複雜，讓它難以系統化並快速的習得，這對已經習慣在程式架構規範中工作的我來說，彷彿就像被放生到野外的家禽一樣無所適從。
我每天和師父Monnika學習如何經營粉絲團，粉絲團的核心是推廣健康與運動的概念和相關知識，並再將人氣導向App的使用上，Monnika在公司裡身兼專案經理和社群經理，產出粉絲團破萬分享的文章，對她來說是家常便飯（一個分享平均曝光100人次，一萬次分享代表100萬人次的曝光率），我從最基本功練起，譬如圖片的配色、文字排版、資訊蒐集等等，而我的經驗也一點一點的累積。
從一開始的文章被Monnika退件3次，經過幾個月的試煉後，Monnika終於允許我可以自由在粉絲頁上發表文章，我正式成為一位社群經理，而社群經理工作也包含了和社群媒體上的使用者互動，或是參加產品推廣會展，實地的與使用者接觸溝通，並將使用者的意見反映給開發部門做為參考。
在短短半年內，我已經從產品導向的工程師轉變成為客戶導向的社群經理人，回頭想想還不可思議的，並也慶幸當初有踏出那小小舒適圈的勇氣，因為比起之前的任何一份工作，我現在能夠投入更多的熱情與專注。
如果沒有實習，而是等到畢業直接進入職場，我可能沒有選擇的機會，也沒機會去發現自己真正喜歡的工作，就算我發現了，可能公司也無法讓我輕易的轉換工作內容。但現在的我知道未來有很多的可能，不再輕易去定義自己的價值觀，並給自己多一點點的勇氣去嘗試。
