【大學生觀點】走訪法國核電廠　透明、溝通深得民心

在開始今天的主題之前，先想想看，在你印象中的核電廠是什麼樣的地方？是戒備森嚴，一堆工作人員穿著密不通風的防護衣，還是布滿了天羅地網，防止外來者入侵呢？

跟著遠見雜誌採訪團隊的腳步，來到了法國第三年輕的核電廠─潘力Penly核電廠。發現好像跟想像中有點不一樣，廠區就跟一般化學工廠沒什麼兩樣，員工也沒有穿得像太空人，他們多半是穿著輕鬆便服，當中也不少女性。

人之所以會恐懼，大部分是來自於對特定事件的不確定感，一旦沒有安全感，就算核電廠說破嘴告訴別人自己有多麼安全，還是很難取信於民。

而早在潘力核電廠還在建廠的1985年8月，就舉辦了第一次的公開參訪活動。至今每年還會出版11份刊物公開營運訊息，並主動要請社區民眾、專家學者召開公聽會，除此之外，還製作了精美的文宣刊物和講解影片，數據清楚易懂，連小孩都會。

根據調查，有高達86%的周遭居民，認為Penly是可信任的。「這並不代表一定不會出事，但起碼有意外發生時，民眾會相信我們的解釋。」導覽員說。的確，人民所需要的就是一份可相信的保證，而不是官僚體系的安撫，真心誠意、專業坦然的溝通，才是民眾想聽到的。

【原文節錄】

經營透明化、善溝通 贏得86％民眾信任

為實地了解法國核電廠的平日運作與公安績效，《遠見》特地向法國電力集團（EDF）爭取多時，終於獲得進廠採訪的機會。法國電力集團亞太事務主管、來自中國大陸在當地服務的李崗透露，儘管法國人一向樂於公開電廠運作，也有定期開放的參訪時間，但自從2011年爆發日本福島核災，加上近來歐洲屢傳恐怖攻擊威脅，因此近兩年幾乎沒有批准過外國媒體進入。

法國的核能電廠到底是何模樣？如何維持安全績效？怎樣跟周遭民眾溝通？請跟《遠見》一起實地見證。從巴黎開車約兩個半小時，來到法國西北方沿海，附近最知名的景點正是決定第二次世界大戰勝負歷史的諾曼地（Normandie），潘力（Penly）核電廠就位於此。

Penly是法國境內19座核電廠之一，設有兩座1300MW的反應機組，儘管發電量不是最大，卻是法國第三年輕（1992年開始運轉），更是少數獲准擴建、繼續提升裝置容量的核電廠。事實上，位於廣東大亞灣的中國第二座核電廠，1987年建廠時適逢車諾比事件發生，加上鄰近香港都會區，曾經引起居民極大反彈。當時身為技術提供者的法國，便邀請許多專家與抗議者到Penly參訪，最後才能在1994年順利運轉。對於法國電力集團進入中國市場，Penly有著不可抹滅的正面影響。