選舉年，政治熱度高燒不退。統獨爭論白熱化，迸擊出刺鼻煙硝味；兩岸關係忽遠忽近，媒體對李登輝總統相關談話，總在字裡行間找意思，使總統府發言人邱進益屢次事後澄清總統語意，或者重申李、郝二人並無不同立場。
同時，檢察官許阿桂偵辦的華隆案，彷彿印證金錢遊戲的泡滅；六年國建陸續登場，捷運工程挖得台北市民心驚肉跳……。
一九九一，歲次辛未，羊年，這個社會依舊吵吵鬧鬧、亂哄哄地向前走；不同的是，一群「公益人」的聲音，在今年匯聚成歌，唱出對社會關懷、付出、參與的主題曲。
初春時候，反安非他命的手勢宣傳開來，馬英九、成龍、陳揚、小野等官員、藝人和創作者，紛紛伸出手掌，再拉近胸前，意含「拒絕安非他命，向安非他命說不」。
四月下旬，「地球日」發起綠指作保，按下對地球生態環境的承諾；結果全省各地共有五十幾萬枚綠色指印向「地球日」集中。「起碼讓大家在這一天，想想我們的環境。」地球日的工作人員說出活動的目的。
母親節當天，「預約人間淨土」系列活動達到最高潮。三萬多人集在台灣大學運動場，聆聽一位削瘦的法師闡述感恩和淨化人心的道理。這位剛獲得菲律賓麥格塞塞獎的釋證嚴，不久之後再發揮她的號召力，援助大陸水患災民。 慈濟慈善事業基金會因此在兩個月內，募得新台幣三億元，到受害最烈的安徽全椒縣，為十四個村子蓋屋舍、興學校、辦敬老院、建醫院，「用愛心擋嚴冬」。這毋寧是今年台灣規模最大、不必走上街頭喊口號的群眾運動。
九月，董氏基金會發行「拒菸身分證」，鼓勵不吸菸者的道德勇氣。活動的第一個星期，回函是一天一麻袋拖進辦公室；兩個多月共發出十二萬張身分證。「沈默大眾需要鼓勵，只要一點點刺激，他們就會動起來。」董氏公關主任林清麗有感而發。
當然，打開電視，依然經常聽到孫越熟悉的低沈嗓音，提醒觀眾：「夜深了，你知道你的孩子在那裡嗎？」還有，在走音的「茉莉花」童謠後，一句：「別忽略了個人對群體的破壞力。」
政治、經濟政策性事務，習慣性地占據各種媒體重要、最大的篇幅，卻往往不一定是大多數人民最關心的問題。聯合報的民意調查顯示，即使媒體成篇累牘報導，在離選舉日一個月的時間，依然有三四%的受訪者答錯或不知道要選國代，另外有五成五的人不知道選國代的目的是什麼。
貪婪島上的遠見人
現代人面對急遽的社會變遷，自省到社會基礎的動搖，牽涉個人及群體的心理層面－－價值觀改變、人際關係疏離，這些影響社會本來發展極深的社會問題，卻是行政能力最難解決的一環。
相形之下，自發的民間力量，是多元社會較有效益和效率的自助之道。正如創勢公關顧問公司的顧問錢為家所分析，企業界漸漸體會、企業成長與社會運作息息相關；環保、生態、禁菸、社區意識等，已經是社會上非常強烈的訴求；企業體認到這些趨勢，將更容易接受公益活動。換句話說，站在他的立場：「公益活動是一個潛力很大的市場，我也會鼓勵客戶往這方向去走。」
他以視康公司花四百萬元，贊助中華民國野鳥協會五年，調查淡水河系的野鳥生態為例，認為企業塑造形象時，已經可以擺脫直接與產品有關的限制。
即使是醫院，也認同公益事業是突出企業特色的好方法。馬偕醫院社會服務室主任陳景松透露，馬偕不想跟別的醫院比規模大小，於是繼支持兒童燙傷基金會成立後，一年前又成立專門服務老人的安寧照顧基金會，兩個月前又開設早產兒基金會。
這個成果，是一群公益人長期累積下來的。他們可能是家庭主婦、大學生、專業社會工作者、退休的老人、廣告人；他們或者有宗教信仰，或者沒有；他們企圖呼籲這個「貪婪之島」上的人，節省十塊錢，救一個非洲飢民(飢餓三十)、尊重、愛惜自己和別人的生命(把多餘的器官捐出來)、甚至改變國民性(群我倫理促進)。
他們正是一九九一年的「風雲人物」。
讓現代人聽得懂
走在這條艱苦路上的男女老少，因不同的動機加入，各自懷抱不同的工作目標；他們之中許多人符合一般人對社會工作者的印象－－薪水低、工作重、任勞任怨、熱忱有愛。
這群公益人對九０年代的台灣而言，有更深一層的意義－－力行的精神，在充滿抱怨、苦水、批判的社會，更可以成事。
慈濟靠一群家庭主婦每天節省五毛菜錢開始，堅持了二十五年有餘，累積今天一百七十萬個會員，建立包括醫療、教育和慈善事業的格局。慈濟委員李憶慧引述一個小故事，印證點滴實踐的影響力。她說，慈濟三千多名委員，多半是歐巴桑、家庭主婦。有一個博士認為這些人水準太不整齊，不利形象。證嚴法師聽了，說了一句話：「當初幸好是給我三十個家庭主婦，要是給我三十個博士，慈濟恐怕做不起來。」
釋證嚴也常以慈濟力量的擴大，證明台灣是個有愛和希望的地方。許多公益人也相信，身體力行的精坤、道德勇氣、公德、環保概念，並沒有被人完全遺忘，只是在忙碌、資訊氾濫的現代社會，公益的訴求，也必須用現代人聽得懂、能有所感動的方法傳播，光期待每個人的「同情心」自動發光，是不切實際的想法。
「現代人壓力很大，那麼多愛心騙子事件，讓他們不會輕易相信「公益」的招牌。」東方廣告經理陳錫榮道出現代人冷漠的由來，常常是因為上過當。
所以，致力公眾事務、福利推動的人，也意識到要做成功的公益人，除了熱忱之外，「遠見更重要；要知道機會點在那裏。」馬偕的陳景松，是個很有行銷概念的牧師。
綜觀九一年幾個較具規模、引起較大迴響的公益活動，不難發現，主辦人都能以類似商業促銷的技巧，做策略分析、寫企畫書、做「產品定位、大量利用媒體宣傳，甚至做事後的「市場」調查。
九一年公益活動所呈現的成熟、現代感，說明「公益」已經是一種社會運動。造成這股風潮的雙手，除了公益團體主持人有傳播、行銷的概念外；近年來，專業公關、廣告人的加入，更是不可或缺的觸媒。
告別商業廣告圈和六位數的高薪，嬌小的王念慈決心以「小女子的心情，做大女子的事業」。於是她成立大好傳播公司，專門從事公益活動和廣告的策晝、製作。她點破公益廣告在商業環境中的處境困難，競爭壓力非常大。
王念慈急切地說：「傳播工具會影響訊息的品質。當可口可樂可以花大錢做漂亮的廣告時，你不可能因為沒錢，就放一張照片，旁邊寫幾句話就算了。」直話直說的王念慈認為，舊式的宣傳方法，「只能安慰自己」。
因此，選擇媒介、重視包裝不只是商業廣告的專利。「只要是我喜歡，有什麼不可以」，是飲料的廣告歌；而唱這首歌的李明依也可以對觀眾說：「……表現真正的自己，要有勇氣說不。我二十五歲，我不吸菸。」
在新聞界工作二十多年，前中央日報、大成報總編輯王端正，去年正式加入慈濟後，改變了慈濟沈默的傳統，逐漸重視文宣工作，「這不是為了個人，是為了帶動社會風氣。」慈濟總管理中心副總執行長王端正說。
為善急欲人知
各個公益團體為了「為善急欲人知」，都絞盡腦汁，希望做到最大的傳播效果。
首先，活動訊息必須要有個響亮的標語、很快抓住視線的圖像(預約人間淨土、反安毒手勢、綠指)。我倫理促進會副執行長鄧佩瑜也說，促進會成立的構想，源自李國鼎資政的「第六倫」。但「第六倫」太抽象，他們為了重新定位找個新頭銜和確定工作方向，整整討論了一年。
就跟商場上的企業競爭一樣，民間團體也要有一套策略，才能長期有生氣地「活著」。二十八歲的董氏公關林清麗不諱言，她最大的挑戰，是不斷想點子辦活動，吸引媒體報導；而「地球日」的成長策略是，第一年，他們請李立群、胡因夢主持演唱會，並爭取電視轉播，為的是引起注意；次年的綠指作保，要的是一分承諾；再下一年，將出版十二本書，一方面教育大眾如何在日常生活中實行「綠色生活」，一方面希望藉此有自給自足的財源，才能擴大、提升工作層次。
也許社會真的多元化了，新血流入之後，新的創意和社會資源不斷互相撞擊、融合。二十八歲的金車文教基金會執行秘書林偉賢自豪地說，園遊會、演唱會、演講座談，常是公益團體辦活動、募款的方法，但必須注入新意，否則這些老方法「實在都做死了」。
他為了企畫「預約人間淨土」的活動，自己關在辦公室一個星期沒回家，寫了一本厚達四十頁的企畫書。為了控制到台大體育場聽演講的人潮，他和慈濟的義工連夜在操場上畫出一萬多個「座位」，並發給聽眾座位卡，以免混亂；還在每個座位前插上彩色汽球，增加視覺效果。
公益背後的重擔
「說實在的，也許有一天我會為了經濟理由離開這個工作。」四年前起薪一萬五、對公益事業幾近狂熱的林偉賢，不得不承認現實生活壓力並不輕。
財務壓力一直是公益團體最大的擔子。堅持「作夢就要做大一點」的嚴道，常讓董氏基金會的工作人員捏冷汗。董氏策畫的歌手薛岳「尊重生命」的公益廣告，就是先做，再找錢。辦了三個公司的嚴道，雖然不支薪，每年還捐兩百萬台幣，但有兩百五十萬美元做基金的董氏，七十九年仍超支五百七十萬台幣。
有好幾個公益團體聞聲而至大好傳播，希望王念慈替他們策畫募款活動；諷刺的是，大好的會計也會提醒她，再不出去收錢，下個月薪水就發不出來了。「有的時候我真希望我爸爸救過郝柏村之類的，」每逢挫折，跟公家單位的繁文褥節打交道而不耐時，王念慈會如此自嘲一下。
先天上，選擇社會工作，等於選擇社會弱勢和解決不完的問題，公益人的心理建設是更重要的，否則終將被倦怠感打倒。
當企業主一句「沒興趣」，就擋掉馬偕陳景松的合作計畫時，他只有換個角度想：「十個人裡面有七個拒絕，這是正常現象，」以避免挫折感。
在消基會十年，不斷看到老問題一再重演，翁秀綾終於離職。但她轉念，認為消費者可以發揮積極力量，以集體購買方式，主動引導廠商製造綠色產品。找到這條可以嘗試的新路，她重新加入「地球日」。但三十七歲的翁秀綾還是沒把握：「那種疲憊，到現在都還沒有完全消除。」
走過的路就會有痕跡
在董氏專門負責研究、問卷調查的馬藹屏也有類似的心情。儘管紅底、白香菸、黑色斜線的禁菸標誌在計程車、餐廳、辦公大樓、公共場所愈來愈多，但無情的數字顯示，吸菸人口並未下降。「我每次盯著電腦螢幕，等數字跳出來時，又希望數字高，又希望它低。」馬藹屏解釋，高一點的話，較有新聞價值，理論上也比較好詮釋；但每次看到還是有接近三分之一的青少年抽菸，他也很難過。
「但我還是認為，只要走過的路，都會有痕跡。」是這種「不會白做」的信念支持著他。
推動公益、參與公共事務，在政治之外累積自發的民間力量，已收到社會大眾顯明的注目和支持。過去公益活動常有企業「公私不明」，「流於形式」之譏，而現在的公益活動，已有突破性的表現。
畢竟，「走過的路，都會有痕跡」，而痕跡能愈踏愈扎實，愈走愈長，則是公益人的共同期望。
讓燙傷兒不再等待
「如果能夠讓痛痛好起來，我會慢慢等待又等待；我不是被火紋身的小孩，我不想要這樣子綁著繃帶。」
這首歌的詞、曲作者陳錫榮。不是唱片公司的一分子，而是專業的廣告人。三年前，他和同在志上廣告公司任職的學弟陳建州，接下兒童燙傷基金會的義務文宣工作，因而創造了「被火紋身的小孩」。
「兒燙」的執行秘書陳景松指出，意外事件是台灣兒童死亡的元凶，而燙傷又是意外事件的最大宗。當基金會成立時，陳景松因為有過公關宣傳上的不愉快經驗，明白專業工作者投入的重要，所以委請同在一個教會做禮拜的陳建州，扛起這個擔子。
現同在東方廣告公司的陳錫榮和陳建州表示，就像推銷商品一樣，基金會的文宣戰，最重要是如何讓它「一炮而紅」，很快建立知名度和公信力，「這就是我們專業的直覺。」東方廣告經理陳錫榮笑著說。
果真一炮而紅
經過多番討論，他們決定用MTV的方式打入人心，這種手法不僅在三年前，即使今日仍是頗富新意的創舉。
兩位陳先生解釋，以MTV為媒介，他們可似統合所有的影像、聲音媒體。所以「被火紋身的小孩」在極短的時間內，不但在報刊雜誌上出現，也在電視廣告時段、綜藝節目、收音機、高速公路電視牆、第四台播放，迅速達到高度曝光的目的。
成果是驚人的，不但募款數呈倍數成長，從第一年的九百多萬台幣，多到九一年的三千六百萬(十一月為止)；兒童燙傷基金會更與全省十九家合約醫院，經援八百多個燙傷兒童的復原計畫。
值得一提的是，宣導更發揮了預防效果，據各醫院統計，三年來，每逢宣傳密集的秋冬季，燙傷兒童的案例都會降低兩成左右。
對陳錫榮和陳建州而言，這不是付出，而是收穫。他們異口同聲說，這是一次非常愉快的經驗；有一種「不為錢做事」的驕傲。
基金會和廣告公司的合作希望長期做下去。每年，「東方」都會對觀眾做問卷調查，一方面掌握收視後的感受；另一方面從中找出下年度的工作重點。例如第一年重預防；第二年強調正確急救觀念、方法；第三年則著重身、心的完整醫療。而MTV的妙用再度顯現，陳錫榮說，配合不同階段的主題，只要改歌詞，曲不變，這樣傳播效果才不致打折。
「兒燙」文宣的成功，吸引十餘個公益團體向基金會請教「錦囊妙計」，「我都毫無保留告訴他們，畢竟這是值得推廣的經驗。」陳景松說。
(李慧菊採訪整理)
孫越：先愛自己，再愛別人
其實，與其說是我的下一步，不如說是我們的下一步；我個人的力量有限，只有透過團體，才有大用。在深夜人的良知甦醒時，希望關心自己的同時，也能對別人付出。這意思是說，先愛自己，再愛別人；有了健康的身體，才能伸出手臂幫助別人。
去年我第一次到大陸探親，就覺得有好多事可以做。首先，我在名片上多印了「基督教」的字樣，這樣我就有身分跟他們談什麼叫「愛」。我覺得兩岸在社會敗壞上是一樣的，如果能讓人心軟化，除了愛跟自己有血緣、利害關係的人之外，也愛別人。
最近我又去天津探親，在北京到處看到南方逃水災的饑民。我也看到一塊大招牌，上面寫著「全國婦女總會」之類的組織，我想，既然掛了招牌，就應該做事，要積極的動。如果台灣的公益團體能到大陸，結合他們的組織，發起一人一元人民幣賑災，十二億人口中，只要三分之一的人做到，就有四億，對災民的幫助是很大的。
大陸的父母都非常寵愛他們唯一的孩子，既然如此，為了孩子的健康，為什麼不少抽一根菸呢？
常發奇想
我是常發奇想的人，腦子不停地動，再一層層過濾，像剝洋蔥一樣。在大陸有了這樣的想法，我立刻傳真給董氏基金會的嚴道董事長，跟他討論。當然，這件事非一個團體能竟全功，但任何事都該有個開始。
在台灣方面，群我倫理的推動是很重要的，這是個大架構，只要它落賣了，其他的事就好推了。
這件事非常難，但我對人絕不失望。每年我大概都有一百五十場的演講，從婚姻問題、教官角色……，我都願意去跟他們聊聊。最近還有個中小企業組織，要我去談企業倫理，這我實在不懂，他們還是要我去。有時候，大家真以為孫越是萬能的，哈哈……。
(李慧菊採訪整理)
林清麗
「嚴董(道)曾告訴我，到學校宣導禁菸，不必只強調吸菸的害處，因為青少年有的是健康；不如用第三者的角度，跟他們一起討論這個問題。」董氏基金會的公關主任林清麗，經常代表董氏到各高中、國中演講。實踐家專社會工作系畢業的她，很早就認識到，社工不應只是濟貧，其實是社會運動，除了服務，觀念傳播更重要。
鄧佩瑜
「秀蓮基金會是宏碁董事長施振榮夫婦私人的基金會；他告訴我，做事要四兩撥千金，以群策群力才快；所以『群我』也將從學校、公會等開始著力。」從事社會工作二十四年的鄧佩瑜，從服務二百多貧戶生活、辦兒童營到接下秀蓮基金會執行長、群我倫理促進會的副祕書長，長期經驗告訴她，一切可以從無到有，只要做，就不會白做。
「貪婪之島」上的人，節省十塊錢，救一個非洲飢民(飢餓三十)、尊重、愛惜自己和別人的生命(把多餘的器官捐出來)、甚至改變國民性(群我倫理促進)。
他們正是一九九一年的「風雲人物」。
彭金龍
「社會上權威式教育普遍存在，這方面，老師比家長嚴重。我們一直要求孩子順從，使他們無能力管好自己，於是易受引誘；青少年的問題，他們自己宜在不應該負責，也負不起。」苗栗竹南高中的彭金龍老師，對社會有批判，卻不想革命，於是致力輔導工作。他成立「群我社」，與學生研討兩性及師生關係；並到少年觀護所當義務老師，安撫並引導初犯少年。
林偉賢
「我六歲時就立志要做這樣的事。那年，我看見念幼稚園的妹妹被老師罰站在操場時，就有個模糊念頭－－長大了，不要讓跟我們一樣窮的小孩受苦。」二十八歲的金車文教基金會執行祕書林偉賢，高中同學去郊遊時，他和老師到育幼院；在東吳大學念商用數學系時，一星期有五天花在社服團體上；在馬祖當兵，還到學校作義務老師。他說，公益事業不一定是他一輩子的工作，一定是他終生的志業。
葉國荃
「我小時候佳住橋江子翠，家裡靠種菜養豬賺錢。初中時，我跟哥哥前拉後推手推車，到台北親戚家收餿水，親戚在家附近放了桶子，讓我們收得更多。」精技電腦總經理葉國荃表示，他是靠許多人一點一點幫忙長大的，所以樂於回饋。葉國荃現任北市電腦公會社會公益委員會主任委員，除發起一人千元認養兒童，更免費讓殘障者學習電腦輸入，提高他們的就業能力。
陳柔森
「從小我只隱約覺得只要考上大學，就可以做很多事；沒有夢和理想。做義工久了之後，我才慢慢知道自己要做什麼。」中興大學財稅系的陳柔森，在金車文教基金會做了五年義工。她決定畢業後去考國小師資班，希望能到鄉下教小學生，順便做田野調查工作。
王念慈
「當初創業是很無奈的事，我一點沒把握，但愈做愈肯定自己。」剪了一頭短髮的王念慈，用她出色的廣告專業，製作過捐血(我不認識你，但我謝謝你)、拒菸(我X歲，我不吸菸)、群我、離家青少年等公益廣告片。她表示，婦女與兒童是她真正有與趣的群體，九二年將大力推動相關的各項紀錄式劇精片(docu-drama)。
「我有個同事說她下輩子要做石頭，那多無趣；我要作天使，幫助最多的人。」王念慈笑著說。
