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店內鏡頭辨人臉, 早一步預測客人喜好

切入零售業〉中國瘋支付革命 開啟新市場
文 / 林士蕙    
2016-04-28
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店內鏡頭辨人臉, 早一步預測客人喜好
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近年台灣人去大陸,愈來愈多人驚訝發現,所有商店都可用支付寶等手機上的應用購物或取得折扣,早已進入無現金社會。

但可別就此以為台灣輸大陸,因為,這些商場背後創新,不少來自台灣的研華團隊所創造!

現在,若有人走進大陸綠地超市,在這家以來自世界各國精緻食材為特色的頂級超市裡,隱藏著一套由研華打造、極端聰明的大數據系統。

客人舉動全都錄 蒐集大數據

只要消費者走進店裡,往商品區東逛西看,用手機一刷結帳,全套過程都會傳回雲端平台,就能憑這些資訊,交出一分關於這個消費者購買行為模式的精準報告!

原來,在整個購買行為中,無數店內鏡頭已拍下消費者的所有動作,並傳回控制中心,即時判斷顧客幾歲?是男是女?最愛逛哪幾個商品區?花多久時間伸手決定要買?最後買單商品與金額到底多少等,舉凡每個商品業者最渴望知道的關鍵資訊,全都跑不掉。

「其實,外界最愛討論的支付,只是這個智慧零售革命中最後一個環節,因為消費者丟出去的鈔票沒寫名字;有支付,才有辦法連結身分,」主導推動研華智能零售新事業的研華智能事業群總經理江明志表示。

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本文出自 2016 / 05 月號

請給我安全的家

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