其中，當電信業與地方政府合作，能創造出什麼火花？
台南市政府與遠傳電信合作推動的「文化首都4G智慧城市」市政應用案例，或許是個參考案例。
科技防疫 4天做出應用程式
這項方案將動員台南市政府七大局處跨部門合作，總投資額超過台幣10億，量身打造涵蓋智慧城市營運中心（研考會）、智慧交通（交通局）、水利防災（水利局）、行動教育（教育局）、健康社區（衛生局）、及旅居觀光（觀旅局／經發局）等六大領域應用。
遠傳也發展4G行動影音商務、新世代4G智慧巡檢系統、遠傳4G車聯網等，企圖帶動軟硬整合。
相信嗎？登革熱肆虐南台灣之際，短短4天內，遠傳電信就在台南市政府提供的數據基礎上，開發出專用App。
一點開App，登革熱疫情的相關量化數據立即一目瞭然。透過視覺化3D分析，圖表即呈現疫情擴散趨勢。
結果顯示，公園、市場、老舊社區等地疫情相對嚴重，發病率較高；暴雨放晴隔日若氣溫高達25℃，發病率也顯著提升。這樣的手機App服務對於登革熱稽查與防疫人員相當有幫助，能夠根據相關資料，快速掌握疫情最新變化，進一步協助市府設定噴藥策略，防止疫情擴散。
「過去要半年、甚至一年才做得出來的服務，現在很快就可以做出來！」遠傳電信企業暨國際事業群執行副總李浩正觀察，過去布局相關服務，必先耗費大量時間與金錢，解決軟體、訊號和後台管理問題，這還不包含測試時間。
4G+智慧城市 提供客戶完整解決方案
如今，物聯網平台工具能力提升，網路延伸出的可能性不可同日而語。僅需數日，就能「從無到有」，建構出一套完整服務。
不僅更快速，服務還能靠新科技不斷創新。誠如李浩正體會到的，「很多應用選項，過去不存在，現在存在了！」
隨著台灣邁入4G行動寬頻世代，遠傳電信近年來積極投入智慧物聯網發展。藉由推動4G與智慧城市應用的結合，能快速替客戶提供完整的問題解決方案。
例如只要設定好物聯網應用場景，就能加強與使用者的對話，以技術提供客戶解方。
例如，台南都市狹窄、地勢低窪、堤岸老舊、易淹水面積居全國之冠，淹水問題更是長期威脅台南居民。針對這些長久難解的老問題，遠傳與台南市政府將合作建立4G水利系統完整監控平台，透過物聯網技術應用，完善市府的防災預警及災難處理機制。
結合水利 對岸業者也稱讚
將物聯網發展於不同應用場景，將會產生不同的意義。李浩正指出，大台南地區「一直有水利題目」，當地溪流暴漲困擾居民已久，光是抽水機要擺在哪裡，就令市府頭痛。遠傳與台南市政府討論後，導入物聯網即時影像監控，發展水利設施4G監控平台。
這套設施上路後，若逢溪水暴漲，監測系統就會即時傳回水文狀況和警示訊息，以便讓監控中心人員隨時能掌握最新災情，進一步進行防禦措施，嚴防災情擴大。「從我們角度來看，技術上沒有困難，但這種應用場景卻是我們從來沒有想過的！」他說。
李浩正說，遠傳在與台南市政府互動過程中，搭配各種市政相關題目，從中發展許多學習。「教學相長，否則我們空有一身武功（技術）不知如何應用，他們（市府）教我們比較多！」他謙稱。
遠傳電信曾在2015年7月前往大陸參展，展示水利監控平台研發成果，吸引不少對岸業者前去取經。展覽結束後，甚至有大陸抽水機業者留在會場，向遠傳團隊討教如何結合物聯網與水利設備，大讚「這種想法，實在不錯！」
智慧旅運 發展「車」聯網
談到物聯網，一般認為這是近年翻紅的新名詞。但對遠傳來說，不管在電腦、手機、手錶或是其他裝置上進行通訊協定，全不是新玩意，「這是我們一直在進行的事，」李浩正說。
他舉例，遠傳自2000年推出車隊管理應用，從廣義層面來看，這已是結合物聯網的服務。
而早在2002年，「遠傳車訊速」服務就在法國坎城登場的「3GSM World Congress」大賽中擊敗包括芬蘭Sonera、澳洲Telstra及英國O2等全球知名電信業者，獲當年「GSM協會最佳企業應用服務大獎」。
如今，遠傳發展4G車聯網，實現尖端4G高科技智慧旅運資訊，透過4G高速寬頻的特點，結合政府積極推動的Open Data、Big Data、Crowd Sourcing三大科技發展方向，提供民眾「有感的4G行動旅運資訊與商務服務」。
這些有感服務，包括了行車事件影像即時上傳雲端、整合式即時路況資訊、旅運時間規劃、隨車管家等。
此外，隨著相關服務持續優化，遠傳車隊管理的客戶已包括國內最大的計程車隊，並遍及大型客運、貨運及物流業者。
服務新價值 巡檢系統也智慧
物聯網的應用場景，還可能用於公共安全防護！遠傳發展的智慧安全巡檢，不但鎖定維護日常治安與通勤安全，也將目標提升到重大事件發生時的緊急救災應變效率、降低社會衝擊，並帶動保全、物業管理等產業創造新服務價值。
李浩正指出，這項服務結合穿戴式巡檢設備，透過4G即時大量影像的傳輸、多點定位、人員與車輛隨時移動的產業特性，企圖打造無縫接軌的即時安全防護網。
未來，相關安全巡檢設備將適用於住宅社區巡檢、人潮眾多的公共場所即時行動視訊巡檢、公共運輸的移動安全巡檢（如捷運、台鐵、高鐵），甚至，若有緊急救災時協同調度指揮需求，也可望派上用場！
物聯網等相關技術將全面改造人類的未來生活，讓市政更智慧，讓服務更精進。
【遠傳十項第一 打造便民新生活】
1.第一套符合國際TPEG標準之交通資訊發布平台
2.與台灣市占率合占幾乎達100％的車機廠商合作（華創車電、怡利電子）
3.台灣第一家結合社群大數據（SER，Social Event Radar）及消費者原生內容（UGC，User Generated Content）的行動影音電商服務平台
4.台灣第一個穿戴式裝置之巡檢平台
5.台灣第一座智慧城市營運中心
6.台灣第一台4G全頻TTIA車機
7.台灣第一個全市公車100%搭載智慧影像及資訊整合分析系統
8.台灣唯一市民卡整合公共服務系統
9.台灣唯一水利系統100％完整4G監控平台建設
10.台灣唯一多重IoT系統整合政府建設及服務
